加班費怎麼算？服務業勞工必懂的權益計算術

服務業勞工必看！加班費怎麼算？你的血汗錢別再被A走了！

親愛的服務業夥伴們，你是不是也常常覺得工作時間超長，每天面對顧客、處理大小事，忙到連喝水上廁所的時間都快沒有了？好不容易熬到下班，甚至假日還要被叫去支援，但收到薪資單時，加班費的數字總讓你滿頭問號？更糟的是，有些時候根本沒拿到應有的加班費？在競爭激烈、工時彈性大的服務業中，加班似乎成了常態，但你的每一分努力與付出，都應該獲得法律保障的合理報酬！身為「律點通」，我將帶你一次搞懂台灣《勞動基準法》中關於加班費的規定，讓你不再當冤大頭，聰明捍衛自己的薪資權益！

你的「平日每小時工資額」到底怎麼算？別讓公司偷吃步！

談到加班費，首先要釐清計算基礎——「平日每小時工資額」。很多人以為這就是你的底薪除以工時，但其實沒那麼簡單！《勞動基準法》對於「工資」的定義非常廣泛：

《勞動基準法》第2條第3款：「工資：指勞工因工作而獲得之報酬；包括工資、薪金及按計時、計日、計月、計件以現金或實物等方式給付之獎金、津貼及其他任何名義之經常性給與均屬之。」

這條文告訴我們一個重要概念：只要是因你提供勞務而獲得，且具有「經常性」的給與，不論名目是本薪、職務津貼、伙食津貼、全勤獎金，甚至是每月固定發放的績效獎金等，都應該被納入「平日每小時工資額」來計算加班費。白話來說，除了加班費本身、休假日或例假日工作加給的工資，以及一些非勞務對價的補助（如三節獎金、婚喪喜慶禮金）之外，其他你每月固定領到的錢，都應該算進去作為加班費的計算基礎。公司如果只用底薪來算，很可能就短算了你的加班費！

加班費倍率大公開！不同情境這樣算，你的權益不打折！

搞懂了計算基礎，接下來就是重頭戲——加班費的倍率。根據《勞動基準法》第24條，不同情境下的延長工時，有不同的工資加給標準，務必牢記：

《勞動基準法》第24條：「雇主延長勞工工作時間者，其延長工作時間之工資，依下列標準加給： 一、延長工作時間在二小時以內者，按平日每小時工資額加給三分之一以上。 二、再延長工作時間在二小時以內者，按平日每小時工資額加給三分之二以上。 三、依第三十二條第四項規定，延長工作時間者，按平日每小時工資額加倍發給。 雇主使勞工於第三十六條所定休息日工作，工作時間在二小時以內者，其工資按平日每小時工資額另再加給一又三分之一以上；工作二小時後再繼續工作者，按平日每小時工資額另再加給一又三分之二以上。」

1. 平日延長工時（週一至週五，超過每日8小時或每週40小時）

當你在正常工作日（非休息日、例假日或國定假日）加班時：

• 前2小時： 按平日每小時工資額 加給1/3 以上（等於平常時薪的1.33倍）。
• 再延長2小時（第3-4小時）： 按平日每小時工資額 加給2/3 以上（等於平常時薪的1.66倍）。
• 延長超過4小時： 實務上通常會類推適用加給2/3 以上。

2. 休息日工作（每週的休息日）

如果你在休息日被要求工作，加班費率會更高：

• 工作2小時以內： 按平日每小時工資額 另再加給1又1/3 以上（等於平常時薪的2.33倍）。
• 工作2小時後再繼續工作： 按平日每小時工資額 另再加給1又2/3 以上（等於平常時薪的2.66倍）。

3. 天災、事變或突發事件（緊急狀況）

在發生天災、事變或突發事件等緊急情況，雇主延長工時，應按平日每小時工資額加倍發給（等於平常時薪的2倍）。

小提醒：除了上述加班費，例假日、國定假日、特別休假工作時，工資也應加倍發給。這些都是你應得的權益。

實際案例：別讓你的「值班」變「白做」！

小陳在一家大型連鎖飯店擔任設備維護技師，經常需要輪值夜班或假日值班。公司規定，值班期間如果沒有實際維修任務，就只給少少的「值班津貼」，比他平日的時薪低很多。小陳雖然不滿，但也只能默默接受。

直到有一天，小陳的朋友告訴他，其實「值班」也可能算是「加班」！他去勞工局諮詢後才發現，法院認為，只要勞工在雇主指揮監督下，即使只是「待命」等待提供勞務，無法自由運用時間，這段時間就應該被視為工作時間。雇主就應該依照《勞動基準法》第24條支付加班費，而不是用低於法定標準的「值班費」來打發。小陳最後成功向公司爭取到應有的加班費，才明白自己的權益差點被公司規定給「吃」掉了！

律點通提醒： 雇主不能以內部規定規避法律強制規定。如果你的值班時間無法自由支配，需要隨時準備提供勞務，那麼它很可能就是延長工時，應依法領取加班費！

實際案例：薪資單上的數字，藏著加班費的秘密！

小美在一家知名咖啡連鎖店工作，月薪38,000元，薪資單上列有「底薪」、「工作津貼」、「伙食津貼」和「全勤獎金」。每當她加班時，公司計算加班費的基準，卻只用了「底薪」部分。小美總覺得哪裡不對勁，但又說不出個所以然。

後來，小美在勞工局的協助下，向公司提出申訴。法院審理後指出，小美薪資單上的「工作津貼」、「伙食津貼」和「全勤獎金」，雖然名稱不同，但都屬於她因提供勞務而獲得的「經常性給與」，應該全部納入「平日每小時工資額」來計算加班費。公司只用底薪計算加班費的做法，明顯是違法的！小美最終也成功追回了被短算的加班費。

律點通提醒： 仔細核對你的薪資明細！如果你的薪資中包含各種名目的「津貼」或「獎金」，只要它們是每月或定期發放，且與你的工作表現或出勤有關，就很有可能是「經常性給與」，應納入加班費的計算基礎。

你的權益，自己掌握！實用建議，不再吃悶虧！

1. 保留出勤紀錄： 這是最重要的證據！請務必保留打卡紀錄、班表、Line或Email對話紀錄等。依《勞動事件法》第38條規定，出勤紀錄上記載的時間，會被推定為你經雇主同意而執行職務的時間，大大減輕了勞工的舉證責任！
2. 核對薪資明細： 每月收到薪資單，務必仔細核對加班費的計算方式和金額。確認「平日每小時工資額」是否包含所有應計入的經常性給與。
3. 了解工資構成： 清楚自己薪資結構中，哪些項目屬於「經常性給與」。如果公司以各種名目拆分薪資，導致加班費計算基礎變低，你就有權利提出異議。
4. 選擇加班費或補休： 延長工時後，勞工有權利選擇領取加班費或補休。雇主不能片面要求你只能補休，或以不合理的補休制度變相剝奪你領取加班費的權利。
5. 尋求協助： 如果發現雇主有短少給付加班費的情形，可以先與雇主協商。若協商不成，你可以向當地勞工行政主管機關（例如各縣市勞工局）申訴，或向法院提起訴訟。勞工局會提供免費的勞資爭議調解服務。

結論：捍衛你的勞動價值，從了解加班費開始！

作為服務業勞工，你的辛勞付出是社會運作的重要基石。了解並捍衛自己的加班費權益，不僅是維護個人利益，更是彰顯勞動價值的表現。記住這些關鍵點，仔細檢視你的工時與薪資，不再讓你的血汗錢被模糊帶過！你的權益，由你來守護！