工會團體協商：掌握法律武器，爭取勞工權益的實用指南

團體協商，工會爭取權益的關鍵力量！

各位工會夥伴，您是否曾為了改善勞動條件、提升福利待遇，而與資方進行協商？在台灣，團體協商是工會為會員爭取權益的重要途徑。然而，協商過程中常會遇到各種挑戰，例如資方拖延、拒絕提供資料，甚至片面更改規定。別擔心！「律點通」將帶您深入了解團體協商的法律規範，讓您在談判桌上更有底氣，成功捍衛勞工權益！

什麼是團體協約？工會協商的法律基礎

首先，我們要了解「團體協約」的定義。根據 《團體協約法》第2條，團體協約是「雇主或有法人資格之雇主團體，與依工會法成立之工會，以約定勞動關係及相關事項為目的所簽訂之書面契約。」

簡單來說，團體協約就是工會代表勞工，與雇主針對薪資、工時、福利、升遷、資遣等勞動條件，以及工會活動等事項，共同協商並簽訂的書面契約。它賦予了工會合法且強大的協商地位，讓勞工不再是單打獨鬥。

雇主不能拒絕！誠實信用原則與協商義務

團體協商的核心精神，在於勞資雙方都必須抱持誠實信用原則，真誠地尋求合意。這不只是形式上的參與，更是要求雙方積極溝通、提出具體方案。特別是雇主，對於工會提出的合理協商要求，是不能無正當理由拒絕的！

《團體協約法》第6條明確規定了這項重要義務：

「勞資雙方應本誠實信用原則，進行團體協約之協商；對於他方所提團體協約之協商，無正當理由者，不得拒絕。」

「勞資之一方於有協商資格之他方提出協商時，有下列情形之一，為無正當理由： 一、對於他方提出合理適當之協商內容、時間、地點及進行方式，拒絕進行協商。 二、未於六十日內針對協商書面通知提出對應方案，並進行協商。 三、拒絕提供進行協商所必要之資料。」

這代表什麼？如果工會具備協商資格（例如企業工會，或會員人數達一定比例的產業/職業工會），並提出合理的協商內容、時間、地點與方式，雇主就必須參與。若雇主在60天內不回應、不提出對應方案，或拒絕提供與協商相關的必要資料，都可能被認定為「無正當理由拒絕協商」，這可是違法的行為！

雇主的不當行為？工會法明文禁止

除了《團體協約法》外， 《工會法》第35條也為工會的協商權益提供了堅實的保障。它明確指出，雇主不得有以下「不當勞動行為」：

「雇主或代表雇主行使管理權之人，不得有下列行為： …三、對於勞工提出團體協商之要求或參與團體協商相關事務，而拒絕僱用、解僱、降調、減薪或為其他不利之待遇。 …五、不當影響、妨礙或限制工會之成立、組織或活動。」

這意味著，如果雇主拒絕與工會協商，或因為工會提出協商而對工會成員採取不利待遇，甚至干擾工會活動，都可能構成「不當勞動行為」。一旦被裁決認定，雇主將面臨停止不當行為、恢復原狀，甚至罰鍰的法律責任。

協商範圍多廣？這些都可以談！

工會和雇主可以協商的內容非常廣泛，幾乎涵蓋所有與勞動關係相關的事項。 《團體協約法》第12條列舉了許多例子，包括：

• 勞動條件：工資、工時、津貼、獎金、調動、資遣、退休、職災補償、撫卹等。
• 勞資關係運作：勞資爭議調解、仲裁、申訴制度、勞資合作組織等。
• 工會運作：工會組織、活動及企業設施利用等。
• 其他合意事項：只要勞資雙方同意，且雇主有處分權的事項，都可以納入協商範圍。

真實案例告訴我們：協商眉角大公開

透過幾個實際案例，我們更能了解法律在實務中如何運作：

情境一：談妥了卻反悔不簽約？

某市立學校工會與學校就團體協約內容進行了長達一年多的協商，最終雙方就所有條文都達成共識。然而，就在準備簽約前，學校卻突然反悔，對已談妥的條文重新提出修正意見，導致團體協約遲遲無法簽署。工會因此向勞動部申請不當勞動行為裁決。

判決結果：法院最終支持工會。法院認為，勞資雙方既然已就協約內容達成合意，學校卻在後期無正當理由提出修正並拒絕簽署，這明顯違反了「誠實信用原則」的協商義務。這個案例提醒我們，一旦協商達成共識，雇主無故反悔是站不住腳的。

情境二：協商期間，雇主能片面改規定嗎？

一家瓦斯公司的工會要求就員工的績效考核方式進行團體協商，公司也同意了。但在協商過程中，工會要求公司提供職務說明書和考核標準等資料，公司卻以各種理由推託，並在協商尚未結束前，就逕自公告實施了新的考核作業要點。工會認為公司未充分協商就片面決定勞動條件，也申請了裁決。

判決結果：法院再次支持工會。法院指出，在團體協商進行期間，對於正在協商的勞動條件事項，雇主不得片面採取行動或公告實施。公司在協商未終結前，逕行公告考核要點，已構成違反「誠實信用原則」的不當勞動行為。這告訴我們，協商期間，雇主不能「假協商、真決策」。

工會協商，你可以這樣做！實務操作指引

為了讓團體協商順利進行，並有效保障權益，以下是給工會夥伴們的實用建議：

• 積極參與，真誠協商：每次協商都應有備而來，提出具體方案，並對資方訴求給予實質回應。
• 書面往來，留下證據：協商通知、對應方案、資料請求與提供，所有溝通都應以書面進行，並妥善保留紀錄。
• 要求必要資料：若協商需要相關數據或資料，請大膽提出。即使涉及個人資料，在合理且必要範圍內，雇主仍有提供義務。
• 避免片面行動：協商進行中，若雇主片面改變協商議題所涉的勞動條件，應立即提出異議，並考慮申請不當勞動行為裁決。
• 達成合意，盡速簽署：一旦雙方就團體協約內容達成共識，應要求雇主盡速簽署，避免夜長夢多。
• 確認協商資格：若資方對工會協商資格有疑義，應主動聯繫主管機關（如勞動部或地方勞工局）協助認定，並配合提供所需資料，避免拖延。

結論：掌握權益，共創雙贏

團體協商是工會發揮影響力、改善勞工權益的重要舞台。透過本篇文章的解析，相信您對《團體協約法》與《工會法》所賦予工會的協商權利與雇主的義務有了更清晰的認識。記住，誠實信用原則是協商的基石，而法律更是工會最強大的後盾。掌握這些知識，您就能在協商桌上更加自信，為全體會員爭取到最有利的條件，共創勞資雙贏的局面！