勞退權益爭議別怕！中高齡員工必知的調解仲裁自保術

退休金爭議別煩惱！中高齡員工的自保指南

辛苦工作大半輩子，終於到了可以規劃退休生活的時刻，但如果發現自己的退休金權益受到侵害，甚至與公司發生爭議，該怎麼辦呢？別擔心！「律點通」深知您對退休金保障的重視，這篇文章將為中高齡員工朋友們，提供一份清晰、實用的法律指引，讓您在面對退休金爭議時，能夠更有底氣地維護自身權益。

您的退休金，知多少？

首先，我們要了解退休金的幾個重要概念：

• 舊制與新制退休金： 台灣的退休金制度分為《勞動基準法》下的「舊制」和《勞工退休金條例》下的「新制」。如果您在民國94年7月1日前就職，並且選擇保留舊制年資，那麼您的退休金可能同時包含新舊制。舊制退休金由雇主一次性給付，新制則由雇主按月提繳至少您每月工資6%的金額到您的個人專戶。

• 「工資」與「平均工資」： 這是計算舊制退休金、資遣費的關鍵。

• 工資： 《勞動基準法》第2條第3款定義，是指勞工因工作獲得的報酬，包含薪水、獎金、津貼等「經常性給與」。

• 平均工資： 《勞動基準法》第2條第4款規定，是計算事由發生（如退休、資遣）當日前六個月內，您所得工資總額除以該期間的總日數。這筆金額會直接影響您能領到的舊制退休金或資遣費多寡，所以確保所有應計入的獎金津貼都有被正確計算，非常重要。

• 自請退休條件： 根據《勞動基準法》第53條，勞工只要符合「工作15年以上年滿55歲」、「工作25年以上」或「工作10年以上年滿60歲」其中一項條件，就可以自請退休。

退休金有爭議？這樣做保障權益！

當您與公司在退休金的計算、給付或優惠方案上產生歧見時，不必慌張。台灣的《勞資爭議處理法》提供了明確的解決途徑：

第一步：申請調解

勞資爭議處理的第一道程序是「調解」。您可以向勞工行政主管機關（如各縣市政府勞工局）申請調解。調解的目的，是希望勞資雙方能坐下來，在公正的第三方協助下達成共識。如果調解成立，其調解紀錄就具有契約效力，對雙方都有拘束力。

第二步：考慮仲裁

如果調解不成立，雙方可以共同向主管機關申請「仲裁」。在特定情況下（例如涉及公眾利益或特定勞工），甚至一方申請或主管機關依職權就能交付仲裁。仲裁委員會會做出判斷，這個判斷對勞資雙方同樣具有拘束力。

法律的強力保障：爭議處理期間，雇主不得亂來！

這裡有一個非常重要的法律條文，您一定要知道：

《勞資爭議處理法》第8條：「勞資爭議在調解、仲裁或裁決期間，資方不得因該勞資爭議事件而歇業、停工、終止勞動契約或為其他不利於勞工之行為；勞方不得因該勞資爭議事件而罷工或為其他爭議行為。」

白話來說，這條法律是保護您的「護身符」！ 它明確規定，在您與公司進行退休金爭議調解或仲裁的期間，公司不能因為這件事而隨意解僱您、讓您停工，或對您採取其他不利的行動。如果公司這麼做，這些行為將是違法的，而且不生效力！

調解或仲裁結果不履行？可以強制執行！

如果經過調解或仲裁，公司同意給付退休金或和解金，但卻遲遲不履行，您也不用擔心，法律有配套措施：

《勞資爭議處理法》第59條：「勞資爭議經調解成立或仲裁者，依其內容當事人一方負私法上給付之義務，而不履行其義務時，他方當事人得向該管法院聲請裁定強制執行並暫免繳裁判費；於聲請強制執行時，並暫免繳執行費。」

這表示，一旦調解成立或仲裁結果出爐，它就具有法律強制力。如果公司不按約定給付，您可以直接向法院聲請「強制執行」，而且還暫免繳交裁判費和執行費，讓您更快地拿到應得的款項。

真實案例：退休金爭議，法院怎麼說？

讓我們看看兩個實際發生的案例，了解法院如何保障勞工的退休金權益：

案例一：優退金是既得權利，公司不能隨意扣除！

一位在公司服務多年的老員工A先生，響應公司推出的「提早退休優惠給付專案」（優退方案）。公司核准了他的申請，但後來卻以A先生過去可能有些工作上的「小過失」為由，決定扣留他的優退金和年終獎金。A先生認為，優退方案既然已達成合意，優退金就是他應得的權利，公司不該這樣做。

法院怎麼判？ 法院判決公司必須支付A先生的優退金。法院指出，優惠退休金的本質，就像是「延後發放的工資」，是勞工在職期間付出勞務後應得的報酬，屬於勞工的既得權利。即使勞工過去有過失，公司也應該另外循法律途徑去求償，而不是單方面用「懲處」的方式，扣留勞工已經到手的退休金。這個案例強調了，一旦優退方案談妥，就是您不可被剝奪的權利。

案例二：調解成立的結果，公司不能隨意反悔！

另一位B先生，因為舊制退休金問題與公司發生爭議，後來透過桃園市政府的調解，雙方達成和解，公司同意給付一筆和解金。然而，到了約定時間，公司卻沒有履行承諾。B先生於是向法院聲請強制執行。沒想到，公司卻向法院抗議，說B先生還欠公司錢，想用「債務抵銷」來阻擋支付。

法院怎麼判？ 法院駁回了公司的抗告。法院說明，勞資爭議一旦經過調解成立，其內容就具有法律效力，可以直接聲請強制執行。法院在審查強制執行聲請時，只會進行「形式審查」，也就是看調解紀錄是否合法有效，而不會深入審查公司提出的其他「實體爭議」（比如B先生是否真的欠公司錢）。公司若有其他債務糾紛，應該另外提起訴訟，不能在執行退休金的程序中阻撓。這個案例告訴我們，勞資調解成立的結果，是受到法律嚴格保障的，公司不能隨意反悔。

保障退休金，您能這樣做！

• 了解自身權益： 搞清楚您的工作年資、舊制與新制退休金的計算方式、自請退休條件，以及公司是否有提供優於法令的退休方案。
• 妥善保存證據： 務必保留所有與工作相關的文件，包括勞動契約、薪資明細、出勤紀錄、工作規則、調職或懲處通知、以及任何與退休金協商相關的書面資料或通訊紀錄。
• 循序漸進處理爭議： 當發生退休金爭議時，第一步是向勞工行政主管機關申請勞資爭議調解。如果調解不成，再考慮仲裁或提起民事訴訟。
• 注意時效問題： 退休金請求權有時效限制，請務必及早主張，以免權益睡著。

結論

退休金是您老年生活的經濟支柱，保障它就是保障您的未來。當退休金權益受到侵害時，請勇敢地站出來，運用法律賦予您的權利。透過勞資爭議調解與仲裁程序，您有機會合法地爭取到應得的退休金。記住，了解法律、保存證據、按部就班，是您維護自身權益最重要的三把鑰匙！