退休金計算錯誤？人資必讀法律救濟與實務指南

退休金算錯了怎麼辦？人資從業人員的法律自保術

「退休金」是員工職涯的終點保障，對企業而言，精準計算與合法給付更是人資部門的核心職責。然而，退休金制度複雜，從舊制、新制到勞保老年給付，計算環節繁多，一不小心就可能出現錯誤。當退休金計算發生錯誤時，無論是公司或員工，都可能面臨權益受損或法律爭議。身為人資夥伴，您必須了解如何預防錯誤、處理爭議，並掌握相關的法律救濟途徑。

本文將從人資角度出發，解析台灣退休金計算錯誤的法律依據、重要概念及實務案例，並提供具體操作指引，幫助您在面對這些挑戰時，能從容應對，保障公司與員工的權益。

掌握核心法條：人資處理退休金爭議的法律工具

處理退休金計算錯誤，首先要了解相關的法律規範。以下是與人資業務高度相關的法條，掌握它們能讓您在面對爭議時更有底氣：

1. 勞動基準法 (舊制退休金)

當公司適用勞動基準法（簡稱勞基法）的舊制退休金時，以下條文至關重要：

• 《勞動基準法》第55條：規定了舊制退休金的給與標準。這是計算舊制退休金的核心依據。

《勞動基準法》第55條： 勞工退休金之給與標準如左： 一、按其工作年資，每滿一年給與兩個基數。但超過十五年之工作年資，每滿一年給與一個基數，最高總數以四十五個基數為限。未滿半年者以半年計，滿半年者以一年計。 二、依第五十條第二項規定強制退休之勞工，其身心障礙係因執行職務所致者，依前款規定加給百分之二十。

人資解讀：這條文明確了舊制退休金的基數計算方式，特別是前15年與超過15年的差異，以及最高45個基數的上限。人資在計算時務必精確。

• 《勞動基準法》第57條：此條文規定勞工工作年資以服務 同一事業單位 為限。這對判斷員工在不同公司任職後，其舊制退休金年資是否可合併計算，具有關鍵影響。

2. 勞工保險條例 (勞保老年給付)

勞保老年給付是退休金規劃的重要一環，人資需了解其計算基礎及雇主責任：

• 《勞工保險條例》第19條、第29條、第58條等：這些條文共同構成勞保老年年金給付的計算基礎，包括保險年資、平均月投保薪資的計算方式、給付標準等。勞保局在核定給付時，若對這些要素認定有誤，可能引發爭議。

• 《勞工保險條例》第72條：此條文規定了雇主未依規定投保或申報的法律責任。

《勞工保險條例》第72條： 投保單位違反本條例規定，將其所屬勞工應負擔之保險費，經其同意由其自行負擔者，按應負擔之保險費金額，處二倍罰鍰。勞工因此所受之損害，應由投保單位賠償之。 投保單位違法本條例規定，將其所屬勞工投保薪資以多報少或以少報多者，自事實發生之日起，按其短報或多報之保險費金額，處四倍罰鍰，並追繳其溢領之保險給付或補足短領之保險給付；勞工因此所受之損害，應由投保單位賠償之。

人資解讀：這條文是雇主「高薪低報」或「未依規定投保」時，勞工向雇主求償的法律依據。人資應特別留意，確保公司依法為員工足額申報投保薪資，避免日後賠償責任。

3. 勞工退休金條例 (新制退休金)

新制勞退金是雇主每月為勞工提繳的退休金，雖然由勞保局管理，但雇主仍有義務確保提繳正確：

• 《勞工退休金條例施行細則》第25條：此條文規定，當勞工退休金繳款單所載金額與雇主應繳金額不符時，雇主應先照額全數繳納，再向勞保局提出調整理由，經查明後於計算最近月份提繳金額時一併結算。這是一個「先繳後調」的機制，人資在處理帳務時需特別留意。

4. 行政程序法與行政訴訟法 (救濟程序)

無論是勞保老年給付或公務人員退休金（若公司有兼具公務員身分的員工），其核定都屬於行政處分。若對其結果不服，將適用行政程序法與行政訴訟法相關規定，最重要的是：

• 行政處分與公定力：行政機關的核定函具有法律效力，在未經合法撤銷前，其效力持續存在。這意味著，即使核定有誤，在程序上仍需先透過合法途徑推翻原處分。

• 法定救濟期間 (除斥期間)：這是人資處理爭議時最常忽略，也最致命的環節。對於行政處分不服，當事人必須在法定的「除斥期間」內提起救濟（例如勞保審議30日、訴願30日、行政訴訟2個月）。逾期將導致權利喪失，即使計算錯誤屬實也無法救濟。

實務案例解析：從故事中學習

法律條文可能抽象，透過實際案例更能理解其應用。以下兩個案例，將以生活化情境呈現，幫助人資夥伴掌握關鍵眉角：

案例情境一：舊制退休金年資，跨公司可以合併算嗎？

小張在A公司服務20年後退休，領取舊制退休金。但他在進入A公司前，曾在B公司工作5年，當時B公司已依規定給付他資遣費。小張認為，他總共工作了25年，應以25年計算退休金基數。然而，A公司依據主管機關的函釋，將他在B公司已領資遣費的5年年資也納入計算，導致他於A公司的退休金基數受《勞動基準法》第55條最高45個基數上限的限制，僅給付了部分基數。

案例啟示：這個情境類似最高行政法院106年度判字第585號判決。法院最終認定，《勞動基準法》第55條的45個基數上限，應就 不同事業單位分別計算，不應合併計算。也就是說，小張在A公司服務的20年，應獨立計算其退休金基數，不應與B公司的年資合併。這提醒人資，在計算舊制退休金時，應嚴格依據《勞動基準法》第57條「同一事業單位」的原則，避免援引可能牴觸法律的行政函釋，以免損害員工權益或引發勞資爭議。

案例情境二：員工提供不實資料，勞保老年給付被追回，公司有責任嗎？

王阿姨在退休前幾年，透過友人建議，向漁會提供不實的漁撈收入資料，申報調高月投保薪資，藉此提高未來的勞保老年給付。退休後，王阿姨領了一段時間的勞保老年年金。然而，勞保局在事後查核時發現王阿姨的申報資料不實，因此撤銷了原先核定的老年給付，重新核算正確金額，並要求王阿姨返還溢領的款項。

案例啟示：這個情境類似臺北高等行政法院99年度訴字第346號判決。法院認定，王阿姨因提供不實資料而取得給付，其信賴不值得保護，勞保局撤銷違法行政處分並追繳溢領款項是於法有據的。對人資而言，這提醒我們：

• 誠實申報的重要性：務必確保公司為員工申報的投保薪資是真實且符合規定的，避免因雇主高薪低報而導致員工權益受損，進而依《勞工保險條例》第72條面臨賠償責任。
• 員工不實行為的風險：若員工自行提供不實資料，其溢領的給付將被追回。雖然責任主要在員工，但若公司知情不報或協助造假，也可能涉及共犯責任或行政罰鍰。

人資實務操作指引：發現退休金計算錯誤時

1. 確認錯誤類型與核定機關：釐清是勞保老年給付（勞保局）、舊制退休金（公司）、新制勞退金（勞保局）還是其他類型。不同類型有不同主管機關和救濟程序。
2. 仔細核對所有文件：檢視退休金核定函、勞保繳費明細、薪資證明、歷年投保紀錄等，比對年資、平均薪資、計算基數等關鍵數據。
3. 收集相關證據：備齊所有與計算相關的證明文件，例如薪資單、出勤紀錄、勞保投保紀錄、離職證明等。
4. 注意法定救濟期間：這是最關鍵的一步！

• 勞保老年給付：對勞保局核定不服，應於收到核定函次日起 30日內 提起審議。對審議結果不服，再提起訴願，最後行政訴訟。
• 舊制退休金：若雇主未足額給付，可向地方勞工主管機關申訴，或提起民事訴訟請求給付。
• 新制勞退金：若雇主未足額提繳，可向勞保局檢舉。 務必嚴格遵守時效，逾期將喪失救濟權利。

5. 內部溝通與協商：若錯誤發生在公司內部計算，應立即與員工溝通，說明錯誤原因及修正方案。若涉及勞保局核定，可協助員工準備資料，釐清疑義。

結論：精準計算，人資責無旁貸

退休金計算的精準性，不僅關係到員工的退休生活，也直接影響企業的勞資關係與法律風險。身為人資從業人員，您應持續學習相關法規，建立完善的內部審核機制，並在發現錯誤時，能迅速而合法地處理。透過本文的解析，希望能幫助您更全面地理解退休金計算錯誤的救濟途徑與實務眉角，成為企業與員工之間最堅實的保障。