業務必看：責任制加班費，你的權益真的被「責任」了嗎？

業務必看：責任制加班費，你的權益真的被「責任」了嗎？

身為衝鋒陷陣的業務夥伴，你是否常為了達成業績目標，日以繼夜地工作，卻發現薪資單上從來沒有加班費？公司一句「你是責任制」或「業務本來就要彈性」就讓你啞口無言？別擔心，今天「律點通」就要帶你撥開迷霧，釐清你的加班費權益，讓你的努力不再白費！

「責任制」不是老闆說了算！

很多人聽到「責任制」就覺得自己沒辦法要求加班費，這其實是個常見的誤解！在台灣，要適用「責任制」有非常嚴格的條件，並不是公司隨便說說就算數。根據 《勞動基準法》第84條之1的規定：

《勞動基準法》第84條之1：「經中央主管機關核定公告之下列工作者，得由勞雇雙方另行約定，工作時間、例假、休假、女性夜間工作，並報請當地主管機關核備，不受第三十條、第三十二條、第三十六條、第三十七條、第四十九條規定之限制。一、監督、管理人員或責任制專業人員。二、監視性或間歇性之工作。三、其他性質特殊之工作。 前項約定應以書面為之，並應參考本法所定之基準且不得損及勞工之健康及福祉。」

簡單來說，要適用責任制必須符合三大要件：

1. 職位特定： 必須是經中央主管機關核定公告的特定工作者，例如主管級、專業人員或特殊性質工作。一般業務人員通常不在此列！
2. 書面約定： 勞資雙方要簽訂書面約定，載明工時、休假等事項。
3. 主管機關核備： 最重要的一點！這份書面約定必須報請當地勞工主管機關核備。

如果公司沒有經過這些嚴格程序，即使口頭上或書面約定你是「責任制」，在法律上也是無效的！你仍然受到《勞動基準法》一般工時和加班費規定的保障。

你的加班費怎麼算？

當你不是真正的「責任制」員工，或公司未依法核備時，你的工時就應該遵守《勞動基準法》的規定，也就是每日正常工時不得超過8小時，每週不得超過40小時（《勞動基準法》第30條）。

如果你超時工作，公司就必須給你加班費。加班費的計算標準在 《勞動基準法》第24條有明確規定：

• 平日加班： 延長工作時間在2小時以內，按平日每小時工資額加給三分之一以上；再延長工作時間在2小時以內，按平日每小時工資額加給三分之二以上。
• 休息日加班： 工作2小時以內，工資按平日每小時工資額另再加給一又三分之一以上；工作2小時後再繼續工作，按平日每小時工資額另再加給一又三分之二以上。

這裡的「平日每小時工資額」可不是只有底薪喔！根據 《勞動基準法》第2條，它包含了所有因工作而獲得的「經常性給與」，像是獎金、津貼等，都應該納入計算！

沒申請加班就不能領？法院怎麼看？

很多公司會要求員工「事先申請」才能加班，但實務上，業務工作往往難以預料。如果公司沒有核備責任制，而你又確實有加班事實，法院通常會怎麼判斷呢？

案例故事一：資深業務的加班心酸

小陳是一位資深業務專員，為了衝刺業績，經常在下班後繼續處理客戶需求、準備報告。公司雖然有加班申請制度，但主管口頭上常說「業務就是這樣，自己要負責」，讓小陳覺得申請加班很困難，久而久之也就不申請了。後來，小陳離職後向公司請求積欠的加班費，公司卻以「未依規定申請加班」為由拒絕。

法院怎麼說？ 法院認為，如果公司沒有證明小陳是合法責任制員工，就必須遵守一般工時規定。小陳雖然沒有申請加班，但公司知道他經常超時工作卻未制止，且加班是為了完成業務，公司也因此受惠，這就等於是默示同意加班。因此，公司不能以小陳未申請為由，拒絕給付加班費。

律點通提醒： 《勞動事件法》第38條規定，出勤紀錄上記載的工時，會推定勞工是在雇主同意下執行職務。這大大減輕了勞工證明加班的舉證責任！

案例故事二：業務主管的「責任」與「規定」

老王是公司的業務部門主管，他不僅自己要達成業績，還要管理團隊、核准下屬的加班申請。他常常為了開會、處理緊急事務而超時工作。然而，老王自己卻從未依照公司內部規定提出加班申請。當他離職後向公司請求加班費時，公司同樣以「未依規定申請」為由拒絕。

法院怎麼說？ 這個案例的結果可能跟小陳不同。法院可能會認為，老王身為業務主管，負責核准他人加班，理應清楚並遵守公司的加班申請流程。既然他有能力且應知悉規定，卻未依規定申請，且無法證明公司有默示同意他加班，那麼他的加班費請求就可能不被採納。

這兩個案例告訴我們： 對於一般業務員工，公司不能輕易以「未申請」為由拒絕加班費；但如果你是高階主管，且職責包含管理工時，法院可能會更嚴格要求你遵守公司規定。

業務員工如何保障自己的加班權益？

1. 了解你的身分： 確認公司是否有合法核備你的「責任制」身分。如果沒有，你就不是責任制員工！
2. 保留出勤紀錄： 每次打卡、簽到退都要確實。即使是外勤，也要記錄你的工作起訖時間。
3. 留下加班證據： 如果有加班，盡量留下證據，例如：

• 主管要求加班的訊息（Line、Email、通訊軟體對話）。
• 加班時處理公務的Email、文件、客戶對話紀錄等。
• 加班申請單（即使被拒絕，也要留存紀錄）。

4. 積極溝通： 如果公司要求加班卻不給加班費，試著與主管或人資部門溝通，了解公司的政策。但溝通時務必保持禮貌，並留下書面紀錄。

總結：別讓「責任」變成「吃虧」

業務性質的工作確實需要彈性與投入，但這不代表你的法定權益可以被犧牲。了解「責任制」的真諦，掌握加班費的計算方式，並學會保留證據，是每位業務夥伴保障自身權益的關鍵。記住，你的時間與付出都值得被公平對待！