職場壓力過大恐成職災？掌握法律權益與自保之道

職場霸凌不只傷心，更可能傷身！了解你的職災權益

您是否正身處職場霸凌的陰影下，每天面對巨大的精神壓力，甚至感覺身體健康亮起了紅燈？許多人以為「職業災害」只與工廠意外、身體傷害有關，但事實上，長時間承受職場霸凌所導致的精神壓力、過勞，甚至引發的身心疾病，在某些情況下，也能被認定為職業災害！

身為律點通，我了解您目前可能面臨的困境與無助。這篇文章將從台灣法律的角度，為您解析當職場霸凌導致身心健康受損時，如何理解「職業災害」的認定，以及您身為勞工所擁有的權益與雇主應負的責任，幫助您在黑暗中找到一絲光亮，保護自己。

什麼是「職業災害」？職場霸凌造成的傷害也算嗎？

首先，我們來了解一下什麼是職業災害 (Occupational Disaster)。根據《職業安全衛生法》第2條第5款的定義，職業災害是指「因勞動場所之建築物、機械、設備、原料、材料、化學品、氣體、蒸氣、粉塵等或作業活動及其他職業上原因引起之工作者疾病、傷害、失能或死亡。」

關鍵在於「作業活動及其他職業上原因」。這表示，職災的範圍不限於傳統的物理性傷害，也包括因工作環境、工作內容或工作壓力所導致的疾病。要被認定為職災，需要符合兩個主要構成要件：

• 業務遂行性 (Work-relatedness)： 災害發生時，您正在執行職務或從事與職務相關的活動。
• 業務起因性 (Causation by Work)： 災害的發生與您所從事的工作或工作環境有相當的因果關係。這包含了職場霸凌所造成的精神壓力與身心疾病。

特別值得注意的是，《職業安全衛生法》明確要求雇主預防因「異常工作負荷」促發的疾病：

《職業安全衛生法》第6條第2項：「雇主對下列事項，應妥為規劃及採取必要之安全衛生措施：…二、輪班、夜間工作、長時間工作等異常工作負荷促發疾病之預防。」

這條文至關重要！職場霸凌往往會導致被害人承受超乎尋常的心理壓力、工作量被不合理增加、或是面臨排擠導致工作困難重重，這些都可能構成「異常工作負荷」，進而促發身心疾病。若因此導致疾病，甚至不幸發生「過勞死」（因長時間工作、異常工作負荷導致腦血管或心臟疾病發作而死亡），都可能被認定為職業災害。

雇主責任：當職場霸凌導致身心受創，雇主能置身事外嗎？

雇主對於勞工的安全與健康負有重大的法律義務。當職場霸凌導致您身心受創時，雇主可能面臨以下責任：

1. 預防職災的義務

雇主有責任提供一個安全、健康的工作環境，這也包含了心理層面的安全。依據《職業安全衛生法》第6條第1項，雇主應採取一切合理可行的預防措施，使勞工免於發生職業災害。這項義務延伸到預防職場霸凌所導致的心理壓力與健康危害。

2. 職災補償與損害賠償責任

若您被認定為職業災害，雇主需負起補償責任。根據《勞動基準法》的規定，這是一種無過失補償責任，也就是說，不論雇主是否有過失，都必須依法補償：

《勞動基準法》第59條：「勞工因遭遇職業災害而致死亡、失能、傷害或疾病時，雇主應依下列規定予以補償。…四、勞工遭遇職業傷害或罹患職業病而死亡時，雇主除給與五個月平均工資之喪葬費外，並應一次給與其遺屬四十個月平均工資之死亡補償。」

此外，如果能證明雇主有過失（例如：明知有霸凌行為卻未積極處理、未提供安全的申訴管道等），您或您的家屬還可以依《民法》向雇主請求侵權行為損害賠償，包括醫療費、喪失勞動能力損失、以及重要的「精神慰撫金」。

3. 刑事責任

在極端情況下，若雇主嚴重違反安全衛生義務，導致勞工死亡（例如長期漠視霸凌導致勞工過勞死），雇主或其負責人可能構成《刑法》上的業務過失致死罪，以及《職業安全衛生法》的相關刑事責任。

案例分享：過度工作壓力如何被認定為職災

雖然本篇文章主要針對職場霸凌，但其導致的身心壓力與「過勞」的認定原則有許多共通之處。讓我們看一個真實案例，了解長期工作壓力如何被法院認定為職災：

案例：長期超時工作釀過勞死，雇主須賠償

曾有一位勞工，長期在公司承受著極高的工作壓力，工時嚴重超標。儘管他多次反映身體不適，公司卻未予重視，也未採取任何減輕工作負荷的措施。最終，這位勞工因心臟疾病發作而不幸離世。家屬主張其死因為「過勞死」，要求公司負起職災補償及損害賠償責任。

法院審理後發現，根據勞動部發布的「職業促發腦血管及心臟疾病（外傷導致者除外）之認定參考指引」，該勞工在發病前確實存在長期工作負荷過重的情形。法院認定，公司的超時工作安排與勞工的死亡之間存在相當因果關係，因此裁定雇主違反《勞動基準法》的工時規定，應負侵權行為損害賠償責任。儘管該勞工本身有高血壓病史且未按時就醫控制，法院仍認定雇主有過失，並依比例分擔責任。

這個案例給我們的啟示是： 即使是無形的「壓力」或「異常工作負荷」 ，只要能證明與健康損害有因果關係，就有機會被認定為職災。職場霸凌所造成的長期心理壓力，同樣可能導致身心疾病，進而適用職災的認定標準。關鍵在於完整的證據保留與專業的醫學評估。

職場霸凌被害人自保指南：留下證據，保護自己！

面對職場霸凌，您的身心健康是首要考量。請務必採取以下行動，為自己爭取權益：

1. 詳實記錄所有霸凌行為：

• 時間、地點、人物、具體言行、在場證人。
• 霸凌內容的截圖、錄音、錄影、電子郵件、通訊軟體對話紀錄。
• 這些都是未來主張權益的關鍵證據。

2. 記錄工作負荷與身心狀況：

• 每天的實際工作時間、加班時數。
• 因霸凌導致的失眠、焦慮、憂鬱、身體不適等狀況，以及對工作表現的影響。
• 這些紀錄有助於證明「異常工作負荷」與「業務起因性」。

3. 及時就醫並保留紀錄：

• 若因霸凌壓力導致身心不適，請務必尋求身心科、精神科或其他相關科別的專業協助。
• 告知醫師您的工作情況與壓力來源，讓醫師能將您的症狀與工作壓力連結。
• 保留所有的診斷證明、病歷、藥單及醫療收據，這些是申請職災認定的重要醫學證據。

4. 了解自身權益並尋求協助：

• 熟悉《勞動基準法》及《職業安全衛生法》中關於職災補償及雇主責任的規定。
• 可向公司內部申訴管道、工會、當地勞工局或勞動檢查機構求助。
• 必要時，諮詢專業律師，評估您的案件並協助您爭取權益。

結語：您的健康與尊嚴不容侵犯

職場霸凌對身心的傷害是巨大的，但您不是孤單一人。請務必記住，您的健康與尊嚴不容侵犯。透過了解法律、保留證據、及時求助，您可以為自己爭取應有的權益，並讓不法行為者負起責任。勇敢站出來，保護自己，是您現在最重要的任務。