職災調查合規指南：人資主管必懂的法律義務與實務對策

職災發生，人資主管的黃金8小時：法律義務與應對策略

身為人資主管，您是否曾為職場安全事件感到焦慮？當職業災害不幸發生時，除了第一時間的急救與關懷，更重要的是，您是否清楚企業應履行的法律義務？從通報時限到現場保全，每一個環節都可能影響企業的法律責任。今天，律點通將帶您深入了解台灣職災調查的法律規範，助您從容應對挑戰。

職災通報與配合：刻不容緩的法定義務

當工作場所發生職業災害，雇主的首要之務是採取緊急措施。然而，除了急救，還有更重要的法律義務需要人資主管立即啟動。

《職業安全衛生法》第37條明確規定了雇主在職災發生後的關鍵責任：

《職業安全衛生法》第37條 事業單位工作場所發生職業災害，雇主應即採取必要之急救、搶救等措施，並會同勞工代表實施調查、分析及作成紀錄。事業單位勞動場所發生下列職業災害之一者，雇主應於八小時內通報勞動檢查機構：一、發生死亡災害。二、發生災害之罹災人數在三人以上。三、發生災害之罹災人數在一人以上，且需住院治療。四、其他經中央主管機關指定公告之災害。勞動檢查機構接獲前項報告後，應就工作場所發生死亡或重傷之災害派員檢查。事業單位發生第二項之災害，除必要之急救、搶救外，雇主非經司法機關或勞動檢查機構許可，不得移動或破壞現場。

白話文解釋： 這條法律要求雇主在職災發生後，不僅要立即搶救傷者，還要與勞工代表一起調查災害原因並做紀錄。更重要的是，如果發生的是死亡、三人以上受傷、或一人以上需住院治療的重大職災，您必須在8小時內向勞動檢查機構通報。而且，除了搶救所需，職災現場非經許可不得移動或破壞，以利後續調查。

此外，《勞工職業災害保險及保護法》第76條也強調，當職業病鑑定會進行調查時，雇主、雇主代理人、勞工及其他有關人員都不得規避、妨礙或拒絕。這意味著配合主管機關調查是企業的法定義務。

超越雇傭關係：廣義雇主責任與承攬管理

您可能認為，只有公司直接僱用的員工才適用職安法規，但實務上並非如此。《職業安全衛生法》對「雇主」和「工作者」的定義遠比您想像的廣泛。

• 工作者： 不僅指傳統的「勞工」，更擴及所有在您的工作場所，受您指揮或監督從事勞動的人員。這可能包括承攬商的員工、派遣工、甚至建教合作生。
• 雇主： 法院採實質認定原則，只要您對工作者有實質指揮監督權，能提供或安排工作環境、設備者，都可能被視為雇主，負擔安全衛生義務。

這代表即使是承攬關係，原事業單位也負有責任。《職業安全衛生法》第26條第1項要求原事業單位在將工作交付承攬時，應事前告知承攬人危害因素。而第27條第1項更進一步要求，在共同作業的情境下，原事業單位必須設置協議組織、指定工作場所負責人、協調工作、定期巡視等，採取必要措施防止職災。

案例警惕：從實務判決看職災調查的眉角

法律條文可能抽象，但真實案例卻能給予最深刻的警示。以下兩個案例，提醒人資主管在職災應對上的關鍵環節：

案例一：未依時限通報，負責人遭判刑

某熱處理公司發生一起嚴重職災，一名員工因灼傷不幸身亡。公司負責人明知有此憾事，卻未依當時法規於24小時內通報勞動檢查機構。法院最終認定該負責人違反《勞工安全衛生法》（現已更名為《職業安全衛生法》）的通報義務，處以罰金。法院強調，身為公司負責人，對勞工安全衛生法令有注意義務，不能以「不知法規」為由免責。這個案例提醒我們，現行法規已將通報時限縮短至8小時，人資主管務必高度警惕，確保重大職災通報的即時性與正確性。

案例二：承攬關係下的廣義雇主責任

一家工程公司承攬某項工程，並指派現場負責人。該負責人請另一家公司的梁姓員工協助搬運物品，過程中梁員操作堆高機時發生職災死亡。勞動部調查後認定，雖然梁員非該工程公司直接僱用，但因其受工程公司現場負責人指揮監督，故工程公司應比照為梁員的事業單位。法院也支持此認定，指出工程公司未對堆高機行經路線進行調查、未要求梁員使用安全帶、未提供特殊作業訓練等，確有過失。此案清楚表明，只要在您的工作場所受指揮監督從事勞動，無論是否有直接僱傭關係，企業都可能負有職安法上的雇主責任。

人資主管的職災應對SOP：實務操作指引

面對職災，人資主管的應變能力至關重要。以下是您可以立即採取的行動：

1. 立即急救與現場保全： 災害發生後，優先搶救傷者並送醫。同時，立即劃定警戒區，除了必要搶救外，切勿移動或破壞職災現場，等待勞動檢查機構到場。
2. 8小時內通報： 針對《職業安全衛生法》第37條所列的重大職災，務必在8小時內通報勞動檢查機構。通報內容應包含災害時間、地點、經過、傷亡人數及初步應變措施。
3. 啟動內部調查： 會同勞工代表（或工會代表）進行初步的災害原因調查與分析，作成詳細紀錄，作為後續改進與配合外部調查的依據。
4. 積極配合外部調查： 對於勞動檢查機構或職業病鑑定會的調查，應提供真實完整的資料（如安全衛生管理計畫、訓練紀錄、機械檢點紀錄、作業SOP、承攬契約等），並允許現場檢查，不得規避、妨礙或拒絕。
5. 承攬關係特別注意： 事前具體告知承攬人危害因素與安全措施；共同作業時，務必設置協議組織、指定負責人、進行工作連繫與巡視，並指導承攬人安全衛生教育。

結語：預防勝於治療，合規是最佳防線

職災的發生不僅帶來人員傷亡，更可能導致企業面臨高額罰鍰、刑事責任，甚至民事賠償。作為人資主管，您的角色不僅是處理事後危機，更應是事前預防的關鍵守門人。建立完善的安全衛生管理系統、定期進行危害辨識評估、落實教育訓練、提供並要求使用個人防護具、以及嚴謹的承攬管理，都是守護職場安全、避免法律風險的最佳途徑。記住，合規不僅是義務，更是企業永續經營的基石。