職災調解必看：保障權益，釐清補償與賠償

「我不小心在工作時受傷了，接下來該怎麼辦？雇主會負責嗎？我能拿到多少錢？」當職業災害不幸發生，這些疑問往往困擾著職災勞工及其家屬。面對職災調解，許多人感到徬徨無助，不確定自己的權益在哪裡，也不知道該如何主張。別擔心！律點通為您整理了職災調解中最重要的法律知識與實務眉角，幫助您釐清補償與賠償的差異、了解關鍵法條，並透過生活化的案例，讓您在調解桌上更有信心，爭取到應有的保障。

釐清職災：無過失補償與過失賠償的雙重保障

在台灣，遭遇職業災害時，雇主可能需負擔兩種責任：「職業災害補償」與「侵權行為損害賠償」。理解差異，是您在調解中掌握主動權的關鍵。

1. 職業災害補償：雇主的無過失責任

依《勞動基準法》規定，只要您的傷害或疾病被認定為「職業災害」，無論雇主有無過失，都必須依法給予您補償。這是一種基於社會政策考量的「無過失責任」，旨在保障職災勞工基本權益。

《勞動基準法》第59條前段：「勞工因遭遇職業災害而致死亡、失能、傷害或疾病時，雇主應依下列規定予以補償。」

這表示，只要您的傷害與工作有「業務執行性」和「業務起因性」的關聯，雇主就必須負責。

2. 侵權行為損害賠償：雇主的過失責任

除了無過失補償，如果您能證明雇主在職災發生時有「故意」或「過失」（例如未提供安全環境），您可依《民法》請求「損害賠償」。這是一種「過失責任」，需您舉證雇主有過失。

《民法》第184條第1項前段：「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。」

若雇主違反《職業安全衛生法》等保護勞工的法律，導致您受傷，依《民法》第184條第2項，法院會推定雇主有過失，減輕您的舉證責任。

3. 精神上的痛苦也能求償：精神慰撫金

職災帶來身體與精神痛苦，這部分非財產上的損害，您也可依《民法》請求賠償：

《民法》第195條第1項：「不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。」

金額由法院綜合考量雙方身分、經濟能力及受損害程度等因素決定。

4. 其他重要考量

• 《民法》第193條：保障您因職災喪失或減少勞動能力，以及增加生活上需要（如看護費）的賠償權利。
• 《民法》第217條：若您對職災發生或損害擴大也有過失，法院會依此酌減賠償金額，即「過失相抵」。
• 《勞動基準法》第60條：雇主已給付的職災補償金（如勞保給付），可抵充您依《民法》請求的損害賠償金額。
• 時效：職災補償請求權2年，侵權賠償請求權2年或10年，務必留意時效起算點（如損害最終底定）。

職災賠償/補償項目一覽表

為了讓您更清楚職災發生後可能主張的權益，我們將常見的賠償與補償項目整理如下：

項目類別	具體內容	法律依據 (主要)	說明
醫療費用	必需的醫藥費、住院費、復健費等	勞基法第59條第1款、民法第193條	實際發生之醫療費用。
工資損失	醫療期間不能工作所損失的原領工資	勞基法第59條第2款、民法第193條	包含職災醫療期間的工資補償。
勞動能力減損	因傷病導致工作能力永久性減損的損失	勞基法第59條第3款、民法第193條	依失能程度、平均工資及霍夫曼計算法等計算。
增加生活需要	看護費、交通費、輔具費用、義肢費用等	民法第193條	因職災導致額外支出的必要費用。
精神慰撫金	因身體或精神痛苦所請求的非財產上損害	民法第195條第1項	金額由法院依個案情節酌定。
死亡補償	喪葬費、遺屬死亡補償金	勞基法第59條第4款	依平均工資計算，給付予遺屬。

實務案例解析：從別人的經驗中學習

為了幫助您更好地理解法條應用，我們將兩個實際案例改寫成生活情境。

案例一：小明的眼睛與時效的計算

小明在工廠工作時左眼受傷，但因傷勢需長期觀察，直到兩年後才確診視力僅剩0.01。此時他才決定向雇主請求賠償。法院認為，此類需長時間診斷的傷害，賠償「時效」應從損害最終確診、底定之日起算，而非事故發生當下。此外，法院計算賠償時會扣除小明已領取的勞保給付。

這個案例告訴我們： 對於需經一段時間才能確定損害程度的職災，侵權時效的起算點應從損害最終底定狀態時開始計算。

案例二：阿華的墜落與責任的釐清

建築工人阿華因雇主未提供安全設施及訓練，從高處墜落受傷。阿華請求長期照護費、工作損失及精神慰撫金。法院認定雇主違反職安義務，應負賠償責任。然而，法院也發現阿華自身未全程佩戴安全帶，因此依「過失相抵」原則，酌減了雇主應賠償的金額，認定阿華也要承擔部分責任。

這個案例提醒我們： 雇主有提供安全工作環境的義務，但勞工也應盡到自身注意義務，否則賠償金額可能因「過失相抵」而被酌減。

職災調解實戰指南：您該怎麼做？

面對職災調解，以下幾點是您務必掌握的實用建議：

1. 職災勞工：保障權益，步步為營

• 證據保全：立即拍照錄影，保留所有相關證據：醫療單據、診斷證明、薪資證明、勞保給付證明、交通費收據等。
• 注意時效：務必留意職災補償（2年）及侵權賠償（2年/10年）的時效，特別是時效起算點的認定。
• 雙軌請求：可同時依《勞基法》請求無過失補償，並依《民法》請求過失損害賠償。
• 釐清關係：了解雇主、承攬人等關係，判斷潛在賠償義務人。

2. 雇主：預防勝於治療，積極面對

• 嚴守職安法規：提供安全工作環境與設備，並施以必要安全衛生教育訓練。
• 及時補償：依《勞動基準法》第59條規定，及時給付職災補償，可作為後續抵充金額。
• 保險規劃：為勞工投保勞工保險、團體傷害保險等，有助分散職災風險。

結論：掌握資訊，自信面對調解

職災調解是需要耐心和專業知識的過程。透過本文解析，相信您對職災的法律基礎、補償與賠償差異、實務注意事項，有了更清晰的認識。掌握這些資訊，將能幫助您在調解中更有方向，有效保障權益。積極蒐集證據、釐清法律關係，是您在職災調解中最重要的任務。