職災發生怎麼辦？民事求償權益、法條與實務指南

職災發生了，我該怎麼辦？您的權益，律點通來幫您釐清！

您好！當不幸遭遇職業災害時，除了身體上的痛苦，隨之而來的醫療、經濟壓力，以及與雇主間的爭議，往往讓職災當事人感到徬徨無助。別擔心，律點通了解您的困境。這篇文章將以最白話的方式，為您解析台灣職災民事求償的相關法律規定、實務案例與應對策略，幫助您一步步釐清自身權益，為自己爭取應得的補償與賠償。

釐清職災：您的傷害，是否與工作有關？

首先，最重要的就是確認您的傷害或疾病是否符合「職業災害」的定義。根據《職業安全衛生法》的規定，職業災害指的是「因勞動場所之建築物、機械、設備、原料、材料、化學品、氣體、蒸氣、粉塵等或作業活動及其他職業上原因引起之工作者疾病、傷害、失能或死亡。」

簡單來說，只要您的受傷或生病是在工作過程中，或因工作原因所導致，不論是工作場所內、執行職務相關事務，甚至是通勤途中（符合特定條件），都可能被認定為職業災害。這是您主張權益的基礎。

雇主責任大不同：無過失補償與侵權賠償

在職災案件中，雇主可能需要負擔兩種不同性質的責任：

1. 《勞動基準法》的「無過失補償責任」

這是最基本的保障。只要您的傷害被認定為職業災害，雇主就必須依法給予補償，不論雇主有沒有過失。即使您自己也有部分疏失，雇主仍需負擔這份補償責任。

《勞動基準法》第59條：「勞工因遭遇職業災害而致死亡、失能、傷害或疾病時，雇主應依下列規定予以補償。但如同一事故，依勞工保險條例或其他法令規定，已由雇主支付費用補償者，雇主得予以抵充之：一、勞工受傷或罹患職業病時，雇主應補償其必需之醫療費用。…二、勞工在醫療中不能工作時，雇主應按其原領工資數額予以補償。…三、勞工經治療終止後，經指定之醫院診斷，審定其遺存障害者，雇主應按其平均工資及其失能程度，一次給予失能補償。…四、勞工遭遇職業傷害或罹患職業病而死亡時，雇主除給與五個月平均工資之喪葬費外，並應一次給與其遺屬四十個月平均工資之死亡補償。」

這條文保障了您在職災發生時，可以獲得醫療費用、醫療期間的工資補償、失能補償，甚至死亡補償。其中，「原領工資」的計算，依據《勞動基準法施行細則》第31條，是指您在職災發生前一日正常工作所得的工資。

2. 《民法》的「侵權行為損害賠償責任」

如果職災的發生，是因為雇主有「過失」 ，例如沒有提供安全的工作環境、設備不符合規定、未遵守《職業安全衛生法》等，您就可以依《民法》請求損害賠償。這部分除了上述《勞基法》的補償項目外，還可以額外請求精神慰撫金等非財產上損害。

《民法》第184條第1項前段：「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。」

特別提醒，如果雇主違反了《職業安全衛生法》等保護勞工安全的法律，導致您受傷，通常會被推定雇主有過失，這對您在舉證上會很有利。

小提醒： 雇主依《勞基法》已支付的補償金，可以抵充《民法》上的損害賠償金額，避免重複賠償。

您可以請求哪些賠償？

當職災發生時，您可能可以請求以下損害賠償項目：

• 醫療費用：包括診斷、治療、藥品、復健等所有必要費用。
• 工資損失：醫療期間無法工作的薪資損失。
• 勞動能力減損：因傷勢導致未來工作能力受影響的損失，通常需要醫院鑑定。
• 看護費用：若因傷勢需要他人照護所產生的費用。
• 交通費用：因就醫、復健等產生的交通費。
• 精神慰撫金：因身體、健康受損所承受的精神痛苦，金額由法院依個案狀況認定。
• 勞保給付差額：若雇主短報薪資導致您領取的勞保給付減少，雇主應賠償差額。

實務案例解析：從別人的故事看您的權益

案例一：雇主未提供安全設備，勞工受傷獲賠

小陳在工地上班，負責下水道工程。有一天，他不幸被突然傾倒的牆壁壓傷，導致鎖骨骨折。調查發現，雇主並沒有依照規定設置牆壁支撐設備。法院認為，雇主沒有提供安全的施工環境，違反了職業安全規定，因此判決雇主必須賠償小陳的醫療費、看護費、不能工作期間的工資損失以及精神慰撫金。雖然雇主曾主張小陳自己也有過失，但法院考量小陳在工作現場的實際情況，認為他無法預見牆壁會傾倒，最終駁回了雇主的抗辯。

律點通解析： 這個案例告訴我們，雇主有義務提供安全的作業環境。如果雇主疏於管理或未依規定設置安全設施導致職災，就必須負起賠償責任。勞工在職災發生時，應盡可能記錄現場狀況，證明雇主未盡安全義務。

案例二：長期超時工作釀職業病，雇主仍須負責

王先生長期在公司超時工作，常常加班到深夜。有一天，他突然因右側出血性腦中風倒下，導致左側身體偏癱。王先生主張這是因為長期過勞所導致的職業病，向雇主請求賠償。法院認定，王先生長期超時工作與腦中風之間有相當的因果關係，屬於職業災害。由於雇主違反了《勞基法》的工時規定，對此負有過失，因此判決雇主應賠償王先生的損害，包括精神慰撫金。不過，法院也考量王先生自身的生活習慣等因素，酌情減輕了雇主的賠償比例。

律點通解析： 職災的認定範圍很廣泛，不只包括立即性的意外傷害，也包含因長期工作環境或工作型態（如過勞）導致的職業病。雇主違反工時規定等，都可能構成過失。同時，如果勞工自身也有部分過失，賠償金額可能會依比例調整。

職災求償，我該怎麼做？實用操作指引

1. 完整收集與保全證據

證據是您主張權益的基石。職災發生後，請務必：

• 立即記錄：拍照、錄影現場狀況、受傷部位、肇事機械或環境。
• 醫療紀錄：保存所有診斷證明書、病歷、醫療收據、復健紀錄。
• 事故報告：取得勞動檢查機構的職業災害調查報告、勞資爭議調解紀錄。
• 薪資證明：收集薪資單、銀行轉帳紀錄，證明受傷前的工資收入。
• 證人證詞：尋找目擊證人，並取得其證詞。
• 勞保資料：申請勞保投保紀錄、傷病給付、失能給付等相關文件。

2. 善用法律資源：訴訟救助與時效

• 訴訟救助：打官司需要費用，但《勞動事件法》第14條第2項特別規定，職災勞工提起訴訟時，法院應准予訴訟救助，讓您不必擔心高額訴訟費用，大幅降低訴訟門檻。
• 注意時效：請求侵權行為損害賠償有時效限制，通常是從您知道有損害及賠償義務人時起2年內，或從侵權行為發生時起10年內。務必在時效內提出，以免權利喪失。
• 勞資爭議調解：在提起訴訟前，可以先向勞工行政主管機關申請勞資爭議調解，這是一個成本較低且效率較高的方式，有機會在訴訟前達成和解。

結論：掌握權益，勇敢面對

遭遇職災是令人難過的事，但請您務必知道，法律賦予您爭取權益的機會。從第一時間的證據保全，到理解《勞基法》與《民法》的雙重保障，再到善用訴訟救助等資源，每一步都至關重要。希望這篇文章能為您提供清晰的指引，讓您在職災爭議中，更有信心與力量去面對，為自己爭取應有的公道與保障。

記住，您的權益值得被捍衛！