您好，職災調解參與者！當不幸遭遇職業災害，除了身體的傷痛，面對後續的法律程序與賠償協商，您是否感到徬徨無助？別擔心，律點通理解您的困境。這篇文章將帶您一次搞懂職災調解的關鍵知識，從法律依據到實務操作，讓您在調解桌上更有底氣，有效保障自身權益。
什麼是職業災害？
首先，我們要釐清什麼是「職業災害」。根據《職業安全衛生法》第2條第5款定義，職災是指「因勞動場所之建築物、機械、設備、原料、材料、化學品、氣體、蒸氣、粉塵等或作業活動及其他職業上原因引起之工作者疾病、傷害、失能或死亡。」
簡單來說，判斷是否為職災，實務上會看兩個重點：
- 業務遂行性：災害發生時，您是否正在執行職務或與職務相關的行為？
- 業務起因性：災害的發生是否與您所從事的工作有直接或間接的因果關係？
雇主的責任：無過失補償與侵權賠償
當職災發生後，雇主依法負有補償責任。這分成兩種主要的請求基礎：
1. 勞動基準法：無過失補償
依據《勞動基準法》第59條，雇主對職災勞工負有「無過失責任」。這表示，不論雇主有沒有疏失，只要您是因職災受傷，雇主就必須依法給予補償。主要的補償項目包括：
《勞動基準法》第59條： 勞工因遭遇職業災害而致死亡、失能、傷害或疾病時，雇主應依下列規定予以補償。但如同一事故，依勞工保險條例或其他法令規定，已由雇主支付費用補償者，雇主得予以抵充之： 一、勞工受傷或罹患職業病時，雇主應補償其必需之醫療費用。 二、勞工在醫療中不能工作時，雇主應按其原領工資數額予以補償。但醫療期間屆滿二年仍未能痊癒，經指定之醫院診斷，審定為喪失原有工作能力，且不符合第三款之失能給付標準者，雇主得一次給付四十個月之平均工資後，免除此項工資補償責任。 三、勞工經治療終止後，經指定之醫院診斷，審定其遺存障害者，雇主應按其平均工資及其失能程度，一次給予失能補償。 四、勞工遭遇職業傷害或罹患職業病而死亡時，雇主除給與五個月平均工資之喪葬費外，並應一次給與其遺屬四十個月平均工資之死亡補償。
這條文保障了職災勞工的基本補償權益，且雇主已支付的勞保職災給付等費用，可以抵充其補償責任。
2. 民法：侵權行為損害賠償
除了上述的補償，如果您能證明雇主在職災發生上具有故意或過失（例如未提供安全工作環境、未施以安全衛生教育訓練等），您還可以依《民法》向雇主請求「侵權行為損害賠償」。
《民法》第184條第1項前段：「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。」
這類賠償的範圍可能更廣，除了醫療費、工資損失外，還可能包含減少勞動能力的損失，甚至精神慰撫金（《民法》第195條）。但請注意，如果災害的發生或擴大您也有過失，法院可能會依《民法》第217條減輕或免除雇主的賠償金額。
調解，您不可不知的關鍵！
面對職災爭議，調解是解決問題的重要途徑。尤其《勞動事件法》第16條規定，勞動事件在起訴前，原則上都必須先經過法院的勞動調解程序，這就是所謂的「強制調解前置原則」。
然而，調解的種類與其法律效力，您務必搞清楚！
案例故事一：小陳的法定調解經驗 — 有效力的保障
小陳在工廠搬貨時不慎受傷，與公司就職災補償金額產生爭議。他向縣市勞工局申請勞資爭議調解，透過「勞資爭議調解委員會」進行協商。最終，雙方達成協議，公司同意支付小陳一筆補償金，並將調解內容詳細載明在調解紀錄上。沒想到，公司事後卻反悔不給錢。小陳拿著這份調解紀錄，依據《勞資爭議處理法》第37條向法院聲請強制執行。法院審理後，裁定准予強制執行，因為這份調解紀錄具有與法院確定判決相同的效力，小陳最終順利拿到了應得的補償。
《勞資爭議處理法》第37條：「勞資爭議經調解成立或仲裁者，當事人一方不履行其義務時，他方得向該管法院聲請裁定強制執行；於聲請強制執行時，並免繳裁判費。」
律點通提醒：這個案例告訴我們，經由主管機關（如各縣市勞工局）依《勞資爭議處理法》組成的「勞資爭議調解委員會」所成立的調解，是具有強制執行力的。若雇主不履行，您可以直接向法院聲請強制執行。
案例故事二：小李的民間協調經驗 — 效力不同，務必留意
小李在工地發生職災，與公司尋求和解。他們透過某「社團法人勞資關係協進會」進行協調，並達成了一份協議。然而，公司後來同樣未依約支付補償金。小李也想循小陳的模式，拿著協議書向法院聲請強制執行，卻被法院駁回了。法院的理由是，這個「社團法人勞資關係協進會」並非政府主管機關依《勞資爭議處理法》所組成的「勞資爭議調解委員會」。因此，他們之間的協議僅具有民法上和解契約的效力，不適用《勞資爭議處理法》第37條的強制執行規定。小李若要爭取權益，必須另外向法院提起民事訴訟。
律點通提醒：這個案例是實務上非常常見的誤區！並非所有名稱帶有「調解」或「協調」的協議都具有強制執行力。務必確認您參與的是由政府主管機關主導的法定調解程序，才能確保調解成立後的權益保障。
參與職災調解，這些重點要掌握！
- 立即通報與就醫，保留所有證據：職災發生後，務必立即通報雇主並就醫。保留所有診斷證明書、醫療費用收據、病歷資料、工資證明、事故報告等，這些都是您主張權益的重要依據。
- 釐清請求項目，明確載入調解紀錄：在調解過程中，務必將所有您想請求的項目（如醫療費用、工資補償、失能給付、精神慰撫金等）明確、完整地載入調解紀錄中。調解的效力範圍僅限於紀錄中載明的爭點，若有遺漏，日後可能需要另行主張，徒增困擾。
- 注意請求時效：依《勞動基準法》第61條規定，職災補償請求權自得受領之日起，因二年間不行使而消滅。請務必在時效內提出請求，以免權利喪失。
- 辨明調解性質：再次強調，請務必確認您參與的是由**政府主管機關（勞工局）**主導的法定調解程序，以確保調解成立後具有強制執行力。
結論
職災調解是您爭取權益的重要機會。了解相關法律規定、區分調解效力、並掌握協商技巧，將能幫助您更從容地應對。希望這篇文章能為正在經歷職災調解的您，提供實用的指引與力量。記住，您的權益值得被好好捍衛！
常見問題快速解答
Q: 職災調解成立後，如果公司不履行協議內容，我該怎麼辦？
A: 如果您的職災調解是由政府主管機關（如各縣市勞工局）依《勞資爭議處理法》主持成立的，那麼該調解紀錄具有強制執行力。您可以直接向管轄法院聲請裁定強制執行，無需再提起訴訟。聲請時也免繳裁判費。但若是非主管機關的民間協調，則不具此效力，您可能需要另行提起民事訴訟。
Q: 除了《勞動基準法》規定的職災補償，我還能向雇主請求其他賠償嗎？
A: 可以。除了《勞動基準法》的無過失職災補償外，如果您能證明雇主在職災發生上有故意或過失（例如未提供安全工作環境、未施以必要訓練等），您可以依《民法》請求侵權行為損害賠償。這可能包含醫療費、減少勞動能力的損失，以及精神慰撫金。但請注意，同一損害項目不能重複請求，且若您本身也有過失，賠償金額可能會被法院酌減。
Q: 職災補償的請求權有時效限制嗎？如果超過時效會怎樣？
A: 有的。依《勞動基準法》第61條規定，職災補償的請求權自您「得受領之日」起，因兩年間不行使而消滅。這意味著，如果您在兩年內沒有提出請求，您的權利可能會喪失，雇主就可以拒絕給付。因此，務必注意時效，盡快採取行動。
Q: 在調解過程中，我應該如何確保我的所有權益都被納入考量？
A: 在調解時，您必須明確列出所有想請求的項目，包括醫療費用、工資補償、失能給付、看護費、交通費、精神慰撫金等，並確保這些項目都被詳細且清楚地載明在調解紀錄中。調解協議的效力範圍僅限於紀錄上列載的事項，任何未明確載明的請求，日後都可能需要另行爭取。建議您在調解前先列出清單，並仔細核對調解紀錄內容。
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