服務業派遣職災權益：受傷了，誰來負責？

服務業派遣職災權益全攻略：受傷了，誰來負責？

親愛的服務業夥伴們，你們在職場上努力付出，但有沒有想過，如果有一天，不幸在工作中發生了意外，也就是我們常說的「職業災害」，身為派遣勞工的你，權益該如何保障？誰又該為此負責呢？

派遣勞工的職災問題，因為牽涉到派遣公司（你的法定雇主）和要派單位（你實際工作的場所），情況往往比一般受僱勞工更為複雜。別擔心，律點通今天就來為你抽絲剝繭，用最白話的方式，讓你一次搞懂派遣職災的權益與申請流程！

什麼是職業災害？我該如何認定？

首先，我們要先了解什麼是「職業災害」。簡單來說，就是你在執行職務時，因為工作場所、設備、作業活動或其他職業上原因導致的傷害、疾病、失能或死亡。這不僅限於工作現場，即使是上下班途中，只要是從日常住處往返就業場所的「應經途中」發生事故，也可能被認定為職業災害喔！

職災發生了，誰要負責？釐清派遣公司與要派單位的責任

當派遣勞工發生職災時，主要會涉及《勞動基準法》（簡稱勞基法）和《勞工職業災害保險及保護法》（簡稱職災保險法）的規定。這裡有兩個關鍵角色：

1. 派遣事業單位：你的「法定雇主」

派遣公司是你的法定雇主，因此，他們必須依照《勞基法》第59條，對你負起「無過失補償責任」。這表示，不論公司有沒有疏失，只要你因職災受傷，派遣公司就必須提供補償。補償內容包含：

《勞動基準法》第59條：「勞工因遭遇職業災害而致死亡、失能、傷害或疾病時，雇主應依左列規定予以補償。但同一事故，依勞工保險條例或其他法令規定，已由雇主支付費用補償者，雇主得予以抵充之： 一、勞工受傷或罹患職業病時，雇主應補償其必需之醫療費用。職業病之種類及其醫療範圍，依勞工保險條例有關之規定。 二、勞工在醫療中不能工作時，雇主應按其原領工資數額予以補償。… 三、勞工治療終止後，經診斷審定身體遺存障害者，雇主應按其平均工資及其失能程度，一次給予失能補償。失能補償標準，依勞工保險條例有關之規定。 四、勞工因遭遇職業災害或罹患職業病而死亡時，雇主除給與五個月平均工資之喪葬費外，並應一次給與其遺屬四十個月平均工資之死亡補償。」

簡單來說，就是醫療費、不能工作時的工資、失能補償，甚至死亡補償及喪葬費。同時，派遣公司也必須依法為你投保勞工職業災害保險，讓你可以在職災發生時，透過保險申請給付。

2. 要派單位：實際工作的地方，也有連帶責任！

雖然要派單位不是你的法定雇主，但由於你實際在他們的公司工作，並接受他們的指揮監督，所以《勞基法》特別規定，要派單位也必須負起責任！

《勞動基準法》第63-1條：「要派單位使用派遣勞工發生職業災害時，應與派遣事業單位連帶負本章所定雇主應負職業災害補償之責任。但因派遣事業單位違法致職業災害發生者，要派單位對派遣事業單位有求償權。 前項職業災害補償，同一事故依勞工職業災害保險及保護法或其他法令規定，已由要派單位或派遣事業單位支付費用補償者，得予抵充。」

這條文非常重要！它表示當你發生職災時，你可以同時向派遣公司或要派單位，或兩者共同請求職災補償。這大大增加了你的保障。此外，如果職災是因為要派單位沒有提供安全的工作環境或未遵守安全衛生規定造成的，他們還可能要負擔額外的損害賠償責任。

實際案例看懂職災求償

法律條文可能有些生硬，我們來看看兩個生活化的案例，幫助你更了解實際情況：

案例一：小楊的水電工職災事件

小楊受雇於一家派遣公司，被派到某個工地擔任水電工。不幸的是，他在工地高處作業時，因為沒有足夠的安全防護措施而墜落受傷。小楊向派遣公司和工地的主導公司（要派單位）請求職災補償和損害賠償。

法院怎麼判？法院認為，派遣公司作為小楊的雇主，必須依《勞基法》負職災補償責任。而工地主導公司（要派單位），雖然不是小楊的雇主，但因為他們沒有提供安全的作業環境，違反了職業安全衛生法規，所以必須依《民法》負侵權行為損害賠償責任。這個案例告訴我們，即使你是派遣員工，實際工作的要派單位也必須對你的工作安全負責。

案例二：小莊的理貨員職災事件

小莊在一家人力派遣公司任職，被派到物流公司擔任理貨員。某天，他在操作堆高機理貨時不慎墜落受傷。小莊因此向派遣公司請求醫療費、看護費、不能工作損失及精神慰撫金等。

法院怎麼判？法院確認派遣公司是小莊的雇主，應依《勞基法》負職災補償責任。此外，派遣公司因為沒有對小莊進行必要的安全衛生教育訓練，也違反了職業安全衛生法規，所以還需要負擔《民法》上的損害賠償責任。這個案例強調了，派遣公司作為雇主，不僅要補償，更要確保員工有受過足夠的安全訓練，避免職災發生。

服務業從業人員，職災發生我該怎麼做？實用指引

如果你不幸遭遇職災，請務必記住以下幾點，保護自己的權益：

• 保留所有證據：包括醫療診斷證明、醫療費用收據、事故發生經過紀錄（照片、影片、文字）、證人證詞、工作內容證明、薪資證明等。這些都是你未來求償的重要依據。
• 及時通報：務必立即向你的派遣公司和實際工作的要派單位通報職災事故。越早通報，越能確保權益。
• 了解求償途徑：你可以向派遣公司或要派單位請求《勞基法》上的「無過失補償」。如果他們有疏失（例如未提供安全設備），你還可以依《民法》向他們請求「損害賠償」，賠償範圍可能更廣。
• 確認保險狀況：確認派遣公司是否已為你投保勞工職業災害保險。如果沒有，你仍可依《職業災害勞工申請器具照護失能及死亡補助辦法》申請相關補助。
• 留意抵充原則：你所領取的勞保職災給付、雇主補償金或和解金，在後續求償時可能會被抵充，避免重複受償。

結語

作為服務業的派遣勞工，你的權益同樣受到法律的保護。了解職災的認定、責任歸屬以及應對措施，是保障自身權益的第一步。希望這篇文章能幫助你更清楚自己的權利，在面對不幸時，能夠勇敢地站出來，爭取你應得的保障！