「年齡歧視」OUT！高齡勞工職場權益與求職保障全攻略

您是否曾因為年齡，在求職時感到力不從心，或是擔心在職場上會受到不公平的對待？隨著人生經驗的累積，我們對社會的貢獻與價值不減反增。然而，現實中「年齡歧視」的陰影，卻可能讓許多資深工作者感到沮喪。別擔心！台灣的法律早已為您撐起保護傘，確保您的就業權益不受年齡限制。今天，律點通將帶您深入了解，如何運用法律武器，保障您在職場上的尊嚴與機會。

法律保障：您的職場靠山

在台灣，保障中高齡及高齡勞工就業權益的法規主要有兩部： 《中高齡者及高齡者就業促進法》 （簡稱「中高齡就業法」）和 《就業服務法》 。這些法律明確禁止雇主因年齡因素對您進行差別待遇。

首先，最重要的莫過於《中高齡就業法》中的核心條文：

《中高齡者及高齡者就業促進法》第12條：「雇主對求職或受僱之中高齡者及高齡者，不得以年齡為由予以差別待遇。前項所稱差別待遇，指雇主因年齡因素對求職者或受僱者為下列事項之直接或間接不利對待：一、招募、甄試、進用、分發、配置、考績或陞遷等。二、教育、訓練或其他類似活動。三、薪資之給付或各項福利措施。四、退休、資遣、離職及解僱。」

這條文清楚告訴我們，從找工作、面試、錄取、升遷、薪水、福利，甚至到退休、資遣或解僱，雇主都不能因為您的年齡而給予不公平的待遇。不論是直接說「我們不錄取超過OO歲的」，還是間接透過其他方式造成年長者不利，都屬於被禁止的行為。

此外，《就業服務法》也扮演了重要的角色，它對所有國民的就業機會平等都提供了保障：

《就業服務法》第5條第1項：「為保障國民就業機會平等，雇主對求職人或所僱用員工，不得以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型或以往工會會員身分為由，予以歧視；其他法律有明文規定者，從其規定。」

這條法規更廣泛地列舉了多種雇主不得歧視的理由，其中也明確包含「年齡」。這表示不論您是哪個年齡層，都受到這條法律的保障。若雇主違反這些規定，可是會面臨嚴重的罰則：

《就業服務法》第65條第1項：「違反第五條第一項規定者，處新臺幣三十萬元以上一百五十萬元以下罰鍰。經處以罰鍰者，直轄市、縣（市）主管機關應公布其姓名或名稱、負責人姓名，並限期令其改善；屆期未改善者，應按次處罰。」

這代表雇主若被認定有年齡歧視行為，不僅會被處以高額罰款，甚至公司名稱和負責人姓名都可能被公布，對企業形象影響甚鉅。

什麼是年齡歧視？兩種常見形式

年齡歧視不只是直接的拒絕，它可能以更隱蔽的方式出現。我們大致可以分為兩種：

• 直接歧視： 最明顯的例子，就是雇主直接以您的年齡作為拒絕錄取或解僱的理由，例如徵才廣告上寫「限40歲以下」或「年滿65歲不錄取」。
• 間接歧視： 這種情況比較難察覺。雇主表面上看起來沒有直接限制年齡，但採取的措施或標準，卻對特定年齡層造成了不利影響。例如，公司以「降低人事成本」為由裁員，但實際上，被裁的幾乎都是年資長、薪水高的資深員工。由於年資和年齡往往正相關，這就可能構成變相的年齡歧視。

實務案例：年齡歧視的真實面貌

為了讓您更了解年齡歧視在現實中是如何被認定，我們來看看兩個實際案例：

案例一：王伯伯的裁員風波

王伯伯在一家航空公司服務多年，眼看就要屆齡退休。某天，公司因業務緊縮宣布裁員，並表示會以「薪資成本」作為裁員考量。結果，王伯伯和許多資深同事都收到了資遣通知。他們發現，被裁員的幾乎都是年資高、薪水高的員工，而這些員工的年齡也普遍較長。王伯伯認為這是變相的年齡歧視，於是向主管機關申訴。

結果： 法院最終認定，雖然公司表面上以「薪資成本」為由，但由於年齡與薪資高度相關，這種做法實質上造成了對年長員工的不利影響，構成間接的年齡歧視。公司因此被處以罰鍰。

律點通提醒： 雇主即使以看似中立的理由（如降低成本）進行人事調整，若該理由實質上對特定年齡層造成不利，仍可能被認定為歧視。

案例二：陳阿姨的求職碰壁記

陳阿姨雖然年近60，但身體硬朗，經驗豐富，想找一份適合自己的工作。她看到某研究機構在徵人，於是投遞了履歷。沒想到，對方回覆的電子郵件中竟直接寫道：「因年齡限制，無法接受您的申請。」陳阿姨覺得非常不合理，明明自己能力符合，卻只因年齡就被拒絕，於是向勞動局申訴。

結果： 勞動局經調查後，認定該研究機構直接以年齡為由拒絕求職者，已違反《就業服務法》的規定，構成直接的年齡歧視，並對其處以罰鍰。

律點通提醒： 雇主在招募時，若沒有合理且必要的原因，直接設定年齡限制是違法的行為。

您的權益與行動建議：遇到歧視怎麼辦？

如果您在求職或職場上遇到疑似年齡歧視的情況，請不要默默承受，您可以這樣做：

1. 保存證據： 這是最重要的第一步！將所有能證明您被差別對待的證據都保留下來，例如：

• 徵才廣告（若有年齡限制）
• 電子郵件、簡訊、通訊軟體對話紀錄
• 面試時的對話錄音（需注意法律規定，在台灣，為保障自身權益的單方錄音通常合法）
• 公司內部公告、規章
• 同事或主管的證詞

2. 向勞工主管機關申訴： 您可以向所在縣市的勞動局或勞工主管機關提出申訴。他們設有「就業歧視評議委員會」，會對您的案件進行調查和評議。一旦委員會認定雇主有歧視行為，雇主將面臨罰款，並被要求改善。

3. 了解政府資源： 台灣政府為中高齡及高齡勞工提供了許多支持，例如職務再設計、職業訓練、創業貸款利息補貼、跨域就業補助等。您可以向公立就業服務機構（如各地就業中心）諮詢，善用這些資源來提升自己的職場競爭力或尋找新的就業機會。

4. 積極爭取： 法律是保障您權益的後盾。只要您能提出初步證據，證明有差別待遇的事實，雇主就需要負起舉證責任，證明其決策與年齡無關。所以，勇敢地站出來，為自己的權益發聲吧！

結語：您的經驗與智慧是寶貴資產

年齡從來不應該是阻礙您繼續發光發熱的理由。台灣的法律明確保障您的就業機會平等，禁止任何形式的年齡歧視。希望這篇文章能讓您對自己的權益有更清晰的認識，並在必要時知道如何採取行動。記住，您的經驗與智慧是寶貴的資產，值得被看見與尊重！