職場解僱與歧視？身心障礙者必懂的勞動權益

身心障礙勞工，您的職場權益律點通來守護！

在職場上，身心障礙勞工朋友可能比一般勞工面臨更多挑戰，特別是在工作穩定性與公平待遇方面。您是否曾擔心，雇主會因為您的身心障礙而有不公平的對待？或者，在工作表現不如預期時，是否更容易面臨解僱？

別擔心！律點通深知您的疑慮。這篇文章將為您詳細解析台灣法律如何保障身心障礙勞工的權益，讓您了解在面對解僱、歧視或需要工作調整時，該如何保護自己。我們將用最白話的方式，帶您認識相關法規，並透過實際案例，幫助您釐清權利與責任。

認識您的法律後盾：關鍵法條解析

台灣的法律為身心障礙勞工提供了多重保障，以下是幾個您必須知道的重要法條：

1. 拒絕歧視，保障就業機會平等

《就業服務法》明確禁止雇主因身心障礙等因素對員工進行歧視。這表示，雇主不能因為您的身心障礙身份，就拒絕錄取您，或對您有不利的待遇。

《就業服務法》第 5 條 第 1 項：「為保障國民就業機會平等，雇主對求職人或所僱用員工，不得以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型或以往工會會員身分為由，予以歧視；其他法律有明文規定者，從其規定。」

這條法律是您在職場上對抗歧視的基礎。它告訴我們，雇主不能以與工作能力無關的身心障礙因素，來決定您的去留或待遇。

2. 解僱不是說了算，不能勝任有條件

雇主想解僱員工，必須符合《勞動基準法》的特定條件，其中一項是「勞工對於所擔任之工作確不能勝任」。

《勞動基準法》第 11 條 第 5 款：「非有左列情事之一者，雇主不得預告勞工終止勞動契約：…五、勞工對於所擔任之工作確不能勝任時。」

對身心障礙勞工來說，判斷「不能勝任」會更加嚴謹。法院會特別檢視雇主是否已盡力提供「合理調整」來協助您，如果雇主沒有這麼做，就可能構成歧視而解僱無效。

3. 職災勞工的特別保護

如果您是因為職業災害而導致身心障礙，《勞工職業災害保險及保護法》對雇主解僱職災勞工有更嚴格的限制。除非有非常特殊的情況（如公司歇業、重大虧損，或您經醫院認定身心障礙且醫療終止後確實不堪勝任），否則雇主不得隨意解僱您。

4. 雇主的定額進用義務

《身心障礙者權益保障法》規定，達到一定規模的企業或機關，必須進用一定比例的身心障礙者。這是一項積極的政策，旨在為身心障礙者創造更多就業機會。如果雇主沒有達到這個比例，是需要繳納差額補助費的。

關鍵法律概念，您一定要懂！

什麼是「合理調整」？

「合理調整」是保障身心障礙者工作權的核心。它指的是雇主應該提供必要的、適當的修改與調整，讓身心障礙者能和一般人一樣，在職場上發揮所長。這可能包含：

• 調整工作內容或流程
• 提供輔助設施或工具
• 變更工作場所或工時
• 重新訓練或轉調其他職務

但請注意，合理調整並非無限上綱。雇主如果提供這些調整會造成「過度負擔」（例如成本過高，或根本不可行），法院也會考量。重要的是，雇主應該與您充分溝通，共同找出可行的方案。

解僱的「最後手段性原則」

當雇主想以「不能勝任」為由解僱身心障礙勞工時，法院會嚴格審查雇主是否已窮盡所有方法，例如提供合理調整、轉調職務、給予訓練等，在這些都無效後，才能走到解僱這一步。這就是所謂的「解僱最後手段性原則」。

透過案例看懂權益：真實故事改編

案例一：小林的故事 — 職災後的視力挑戰

小林原在一家公家單位擔任路邊開單服務員，但不幸因職災導致重度視障。回到職場後，單位評估他已不適合騎車或夜間外勤工作，便以「不能勝任」為由解僱他。小林認為這是歧視，提起了訴訟。

法院在審理時，特別強調雇主是否已善盡「合理調整」的義務。雖然單位有提供一些調整措施，但最終法院認為，小林重度視障確實難以勝任原職位，且要求轉任內勤已超出雇主合理調整的範圍，不構成歧視。這個案例提醒我們，合理調整有其界線，但雇主仍需證明已盡力協助。

案例二：阿華的故事 — 小吃店的聽障求職者

阿華是一位聽障人士，到一家小吃店應徵洗碗人員，卻被老闆周先生拒絕了，沒有給他證明工作能力的機會。阿華認為這是身心障礙歧視，於是向主管機關申訴，周老闆因此被裁罰。

周老闆不服，提起行政訴訟。法院審理後撤銷了對周老闆的罰鍰。法院認為，小吃店規模小，人手吃緊，難以撥出時間重新訓練，也難以耗費費用改變硬體設備來配合。在這種情況下，要求小吃店老闆提供積極的「合理調整」措施，對他來說是「過度負擔」，因此，法院認定原處分（對雇主裁罰及公布姓名）違反「行政法上期待可能性原則」，撤銷了對雇主的處分，意即雇主在該情境下因欠缺履行積極性調整措施的期待可能性，其拒絕行為不構成身心障礙歧視。這個案例說明，合理調整的義務會考量雇主的實際狀況，特別是小型企業的經營負擔。

身心障礙勞工，您可以這樣做！

1. 主動溝通您的需求：如果您的身心障礙狀況影響工作，請主動向雇主說明，並提出您認為可行的「合理調整」建議。越早溝通，越有機會解決問題。
2. 積極配合調整與治療：如果雇主提供了合理調整方案，或建議您配合治療（例如精神疾病），請積極配合。這能證明您有履行勞務的意願。
3. 保留所有溝通與證明：任何與雇主的溝通紀錄（信件、訊息）、工作表現評估、醫療證明等，都請妥善保留。這些都是未來維護權益的重要證據。
4. 尋求專業協助：如果您覺得遭到不公平對待或不當解僱，請立即向各地方政府勞工局、勞動部申訴，或尋求法律扶助律師的協助。他們可以提供您進一步的法律諮詢與協助。

結論：您的權益，值得被看見與保障

身心障礙不應該成為您在職場上受到不公平待遇的理由。台灣的法律，從禁止歧視、限制解僱到要求合理調整，都努力保障您的就業權益。了解這些法律知識，能讓您在面對職場挑戰時更有底氣。

請記住，您有權利在一個公平、尊重的環境中工作。當您的權益受到侵害時，請勇敢站出來，尋求協助。律點通與您同行，一起打造更友善的職場環境！