求職遇歧視？認識台灣就業歧視法規與自保之道

求職路上不孤單：勇敢面對就業歧視，你的權益律點通來守護！

親愛的求職者，你是否曾在應徵工作時，感覺到自己因為某些「非關能力」的特質，而遭受不公平的待遇？或許是年齡、性別，甚至是容貌或身心狀況？這種被拒絕的感受，不僅令人沮喪，更可能是一種違法的「就業歧視」。

別擔心，你不是一個人！在台灣，法律保障每個人平等的就業機會。這篇文章將帶你深入了解什麼是就業歧視、法律如何保障你、以及當你遭遇歧視時，該如何捍衛自己的權益。讓我們一起學習，讓你的職涯不再被不合理對待所阻礙！

什麼是就業歧視？直接與間接，你分得清楚嗎？

簡單來說，就業歧視就是雇主在找人、用人、給薪、升遷或解僱等過程中，沒有正當理由地，以與工作能力無關的個人特質，對求職者或員工做出不公平的對待。它主要分為兩種：

1. 直接歧視：赤裸裸的不公平

這是最容易辨識的歧視，雇主會明確地以受法律保護的特質作為僱用決策的條件或限制。例如，徵才廣告直接寫著「限女性」、「年齡25-35歲」等，如果這些條件與職務本身沒有絕對必要關聯，就是直接歧視。

2. 間接歧視：隱藏在規則下的不公

間接歧視比較隱晦。雇主表面上採用中立客觀的標準或措施，但實施結果卻對特定群體造成可預見且不合比例的不利影響，而且雇主無法證明這些標準或措施是為了營運上的絕對必要。例如，裁員時以「薪資成本」為主要考量，但若薪資與年齡、年資高度正相關，就可能構成變相的年齡歧視。

法律怎麼說？你的權益在哪裡？

台灣的法律對就業歧視有明確的規範，其中最重要的就是 《就業服務法》 。

《就業服務法》第5條第1項：保障平等就業的基石

這條法規是保障國民就業機會平等的關鍵，它明確列出了雇主不得作為歧視理由的18種個人特質：

《就業服務法》第5條第1項：「為保障國民就業機會平等，雇主對求職人或所僱用員工，不得以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型或以往工會會員身分為由，予以歧視；其他法律有明文規定者，從其規定。」

這代表雇主不能因為你的性別、年齡、婚姻狀況、有沒有身心障礙，甚至是你的星座血型等，就決定不錄取你或對你做出不利的待遇，除非這些特質與工作本身有「絕對必要」的關聯。除了《就業服務法》，針對特定群體，還有更細緻的保障：

• 《性別平等工作法》 ：特別保障因性別或性傾向而遭受差別待遇的求職者或員工，例如在退休、資遣、離職及解僱等環節。
• 《中高齡者及高齡者就業促進法》 ：專門保障中高齡者及高齡者（45歲以上）的就業權益，禁止雇主因年齡因素對他們進行不利對待。

真實案例告訴你：歧視可能比你想像的更普遍！

透過實際案例，你會更清楚就業歧視的樣貌：

案例一：表面中立的裁員，卻隱藏年齡歧視？

曾有某航空公司因業務調整需裁減空服員。公司聲稱是基於「功能性、成本及人事考績」等因素，但法院調查後發現，被裁減的空服員中，年齡較大、年資較高、薪資較高者，被資遣的比例明顯高於年輕員工。法院最終認定，公司雖然表面上以薪資成本為考量，但實際上卻構成變相優先裁減年齡較長員工的 「間接年齡歧視」 ，違反了《就業服務法》的規定。

律點通提醒： 雇主不能只用籠統的「成本考量」來規避責任。如果其措施實質上對特定群體造成不利，且無絕對必要性，就可能構成歧視。

案例二：徵才廣告公然寫明「限女性、25-35歲、身高體重」是歧視！

某公司刊登徵才廣告，內容明確要求「限女性，專科以上；身高：160-170公分；體重：45-52公斤；年齡：25-35歲」，徵求「非酒店董事長祕書/特助」。這明顯是 「直接歧視」 ！法院認定，秘書或特助的工作與性別、身高、年齡、體重等條件根本沒有絕對關係。這種廣告不僅剝奪了不符條件求職者的機會，更可能涉及 「不實廣告」 。最終，該公司被處以高額罰鍰。

律點通提醒： 徵才廣告中的任何限制條件，都必須與職務內容有「絕對必要」的關聯性，否則即構成歧視。

我懷疑自己被歧視了，該怎麼辦？

當你感覺自己可能遭遇就業歧視時，請不要退縮，以下是一些實用的建議：

1. 冷靜辨識歧視類型

回顧前面提到的「直接歧視」和「間接歧視」概念，判斷自己遇到的情況屬於哪一種。這有助於你釐清問題的核心。

2. 盡可能蒐集證據

這是最重要的一步！任何能證明雇主有歧視行為的資料都彌足珍貴。例如：

• 徵才廣告或職務說明： 若有歧視性內容。
• 面試過程的對話紀錄： 錄音、筆記、電子郵件、通訊軟體訊息等。
• 拒絕錄取通知或理由： 如果雇主給予的理由不合理或與歧視特質相關。
• 人證： 其他求職者或員工的證詞。
• 公司內部文件或政策： 若能證明其有歧視性規定。

律點通提醒： 蒐集證據時請務必注意合法性，例如錄音可能需要符合《通訊保障及監察法》的規定。

3. 向主管機關尋求協助

你可以向工作地點所在地的**地方勞工主管機關（勞工局）**提出申訴。勞工局會啟動調查，並可能召開「就業歧視評議委員會」進行審議。一旦委員會認定雇主構成就業歧視，雇主將面臨罰鍰，甚至公布名稱等處分。

4. 了解舉證責任的轉移

在就業歧視案件中，你作為求職者或員工，只需先「釋明」差別待遇的事實，也就是提出初步證據證明雇主有歧視行為。一旦你做到了，舉證責任就會轉移到雇主身上，雇主必須證明其決策是基於非歧視性因素，或該差別待遇具有正當理由。

結論：勇敢捍衛你的權益，平等就業是你的基本權利！

求職歧視不僅違法，更是對個人尊嚴的踐踏。當你遭遇不公平對待時，請記住，你有權利為自己發聲，捍衛你的平等就業機會。透過了解相關法規、謹慎蒐集證據，並向主管機關尋求協助，你就能讓那些不法雇主為其行為負責。不要讓歧視成為你職涯路上的絆腳石，勇敢地站出來，為自己爭取一個公平的機會！