職場不公別忍了！台灣就業歧視認定與申訴全攻略

職場不公別忍了！台灣就業歧視認定與申訴全攻略

您是否曾在求職或工作中，因為自己的某些特質，例如年齡、性別、婚姻狀況、身心障礙，甚至是星座血型，而感覺到被不公平對待？那種無助與憤怒，我們完全理解。在台灣，法律保障每個人平等的就業機會，任何不合理的差別待遇，都可能構成「就業歧視」。

別擔心，您不是孤單一人。這篇文章將帶您深入了解台灣法律如何定義就業歧視、當您遭遇歧視時有哪些法律武器可以保護自己，以及具體的申訴流程，讓您能勇敢為自己爭取應有的權益。

什麼是就業歧視？法律如何保障你？

簡單來說，就業歧視就是雇主在沒有正當理由的情況下，因為您的個人特質（與工作能力無關），而給予您不平等的對待。台灣的《就業服務法》對此有明確的規定，是保障您就業權益的核心法條。

《就業服務法》的黃金條款

《就業服務法》第5條第1項：「為保障國民就業機會平等，雇主對求職人或所僱用員工，不得以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型或以往工會會員身分為由，予以歧視；其他法律有明文規定者，從其規定。」

這條文就像是您的「職場護身符」，它清楚列出了雇主絕對不能拿來當作差別待遇理由的個人特質。無論您是求職者還是已受僱的員工，只要雇主因為這些原因，在招募、甄選、進用、薪資、升遷、甚至解僱等任何環節給予您不公平的待遇，都可能構成違法。

除了《就業服務法》，還有特別針對特定群體的法律保障：

• 《中高齡者及高齡者就業促進法》 ：特別保障45歲以上的中高齡者及高齡者，禁止雇主以年齡為由進行差別待遇。
• 《性別平等工作法》 ：嚴禁雇主因性別或性傾向，在招募、僱用、薪資、升遷、解僱等事項上對員工有差別待遇，特別是懷孕歧視，更是法律嚴格禁止的行為。

舉證責任的轉換：你不再孤軍奮戰

在就業歧視案件中，法律對受害者提供了很大的幫助！您不需要證明雇主「一定」有歧視意圖，只需要先「釋明」差別待遇的事實，也就是提出初步的證據，讓主管機關或法院相信歧視「可能」存在。一旦您做到了這一點，舉證的責任就會轉換到雇主身上。此時，雇主必須提出具體、客觀的證據，證明其差別待遇是基於非歧視因素，或該措施具有正當合理性與必要性。這意味著，您不再需要孤軍奮戰，法律會要求雇主拿出更具說服力的理由！

真實案例：看懂就業歧視的樣貌

讓我們透過兩個改編的真實故事，看看就業歧視在職場中可能如何發生，以及法院如何認定：

故事一：小雅的懷孕試用期

小雅是一位認真的新進設計師，在某公司試用期間表現良好。然而，當她鼓起勇氣告知課長自己懷孕後，一個多月後，公司卻突然以「不能勝任工作」為由將她資遣。小雅覺得非常委屈，認為公司是因為她懷孕才解僱她。公司則辯稱小雅繪圖錯誤率高、態度不佳。

法院怎麼說？

法院最終認定公司構成懷孕歧視。法院強調，《性別平等工作法》對性別平等工作權的保障，不論員工是否在試用期間都一體適用。小雅已經初步證明懷孕後遭資遣，此時雇主就必須證明資遣與懷孕完全無關，而且已採取積極有效的措施來平衡懷孕員工的處境。公司雖然提出「不能勝任」的理由，但未能證明小雅的工作能力是所有員工中最差的，且其所稱態度不佳的時間點與懷孕告知高度重疊。法院認為，如果不是因為小雅懷孕，公司未必會終止勞動契約。

啟示： 懷孕歧視是法律嚴格禁止的。即使是試用期員工，雇主也不能以懷孕為由進行差別待遇。當懷孕員工遭解僱時，雇主需要提出非常強而有力的證據，證明其決定與懷孕毫無關聯，並曾嘗試給予協助，而非僅以「不能勝任」等表面理由搪塞。

故事二：老張的應徵廣告

老張是一位經驗豐富的資深行政人員，某天在網路上看到一則徵才廣告，內容寫著：「急徵行政助理，限30歲以下，需男性1位，女性1位」。老張雖然對這份工作很有興趣，但因為自己已經40歲，看到「限30歲以下」這幾個字，覺得連應徵的機會都沒有，感到非常沮喪。

法院怎麼說？

勞工局接獲檢舉後，認定該公司構成年齡及性別歧視並依法裁罰。法院也維持了原處分。法院認為，徵才廣告內容已明確載明「30歲以下」和「需男性1位，女性1位」，這直接排除了31歲以上求職者和不符合性別限制的求職者，已經構成歧視。法院特別強調，雇主將具有就業歧視的招募條件公開，就已經影響了求職者的就業機會，不需要等到有實際求職者應徵後被拒絕，違法行為就已經成立。

啟示： 徵才廣告是雇主與求職者接觸的第一步，也是最容易發生歧視的環節。雇主在招募廣告中設定與職務無關的年齡或性別限制，即使沒有人實際應徵，也可能構成就業歧視。求職者看到這類廣告，就有權利向勞工局申訴。

我該如何為自己爭取權益？

當您懷疑自己遭受就業歧視時，請不要害怕，您可以採取以下步驟保護自己：

1. 蒐集證據

這是最重要的一步！任何能證明您遭受差別待遇的資料都彌足珍貴。例如：

• 書面資料：求職信、履歷、面試通知、拒絕信函、公司內部公告、薪資單、考績紀錄、資遣通知書、解僱證明等。
• 通訊紀錄：電子郵件、簡訊、通訊軟體對話紀錄（如Line、WhatsApp），包含任何帶有歧視性言論的內容。
• 錄音/錄影：與雇主、主管或同事溝通時，若有涉及歧視言論，可合法錄音錄影作為證據。務必注意合法性，在台灣通常在公開場合或對話一方同意下錄音是合法的。
• 證人：若有其他同事或知情人士能為您作證，將會是強而有力的證據。
• 徵才廣告：若歧視發生在招募階段，請務必截圖或保留相關徵才廣告內容。

2. 向主管機關申訴

您可以向您所在地（或公司所在地）的直轄市、縣（市）政府勞工局提出申訴。勞工局會受理您的案件，並依規定組成就業歧視評議委員會（簡稱「就評會」）來進行認定。就評會的委員通常由政府機關代表、勞工團體、雇主團體代表及學者專家組成，他們會客觀審查您和雇主提出的證據與說法。

3. 配合調查

在申訴過程中，勞工局或就評會可能會要求您提供更多資料、進行訪談或說明。請您務必積極配合，清楚說明您所遭遇的狀況。

結語

就業歧視不僅傷害個人權益，也損害了社會的公平正義。面對職場中的不公，您有權利為自己發聲。請記住，法律是您的後盾，只要您勇敢站出來，並妥善蒐集證據，就能為自己爭取一個更公平、更尊嚴的職場環境。別讓歧視成為您職場發展的絆腳石！