職場暴力法律權益：被害人自保求償指南

職場暴力，您不是孤單一人：了解法律權益，勇敢自保

您是否正遭受職場暴力、霸凌，感到無助且不知所措？無論是肢體上的攻擊，還是言語上的侮辱、精神上的壓迫，這些不法侵害都嚴重影響您的身心健康與工作權益。然而，您絕非孤單一人，台灣的法律提供了保障，協助您捍衛自身權益，並向施暴者及可能失職的雇主追究責任。

身為律點通，我將透過這篇文章，為您拆解職場暴力的法律面貌，讓您清楚知道自己有哪些權利，以及該如何採取行動。從施暴者的直接責任到雇主的連帶責任，再到您可以請求的賠償項目，我們將一步步引導您。

施暴者的直接責任：侵權行為

當您在職場上遭受暴力傷害，首先，直接對您施暴的人必須負起法律責任。這在法律上稱作「侵權行為」。

《民法》第184條第1項前段：「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。」

簡單來說，無論施暴者是故意或過失，只要他對您的身體、健康造成了不法侵害，他就必須對您造成的損害負責，賠償您的損失。

雇主的連帶責任：保障您工作安全的義務

除了施暴者本人，您的雇主也可能需要負起連帶賠償責任。這聽起來可能有些複雜，但核心概念是：雇主有義務提供一個安全的工作環境，並監督員工的行為。

《民法》第188條第1項：「受僱人因執行職務，不法侵害他人之權利者，由僱用人與行為人連帶負損害賠償責任。但選任受僱人及監督其職務之執行，已盡相當之注意或縱加以相當之注意而仍不免發生損害者，僱用人不負賠償責任。」

這條法規的關鍵在於「因執行職務」。如果施暴者是在執行職務時（或客觀上看起來與執行職務有關）對您造成傷害，例如在工作場所、工作時間內，因為工作上的事務而發生衝突，那麼雇主就可能要與施暴者一起負起賠償責任。除非雇主能證明他已經盡力選任、監督員工，且即使這樣做仍無法避免傷害發生，否則不能免責。

此外，雇主也有預防職場暴力的積極義務：

• 《職業安全衛生設施規則》第324-3條：規定雇主應採取辨識危害、適當配置、調整人力、建構行為規範、訓練、建立處理程序、評估改善等暴力預防措施。

如果雇主沒有做到這些預防措施，也可能被認定有過失，進而影響其免責的機會。

您可以請求的賠償項目

遭受職場暴力後，您可以向施暴者或雇主請求以下兩大類的損害賠償：

1. 財產上損害： 依《民法》第193條第1項，包括醫療費用、因受傷無法工作所損失的薪資、未來可能減少的勞動能力損失，以及其他因傷勢增加的生活開銷（如交通費、看護費等）。
2. 非財產上損害（精神慰撫金）：

《民法》第195條第1項：「不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。」 即使沒有直接的財物損失，但因身體或健康受損而產生的精神痛苦，您可以請求一筆「精神慰撫金」。法院會根據雙方的身分、地位、資力、加害程度等因素來判斷金額。

職場暴力案例解析：了解法律如何運作

為了讓您更清楚這些法律條文的實際應用，我們來看兩個生活化的案例：

案例一：工作衝突引發的肢體傷害，雇主要負責嗎？

小陳和小李是同一組的同事。有天，小陳完成工作交接後，行經小李的工作區。小李突然要求小陳協助推送卡住的原料，但小陳沒有回應。小李一氣之下，竟隨手拿起旁邊的鐵管揮向小陳，導致小陳右眼下方受傷。小陳除了向小李請求賠償外，也向公司主張應負連帶責任。

法院怎麼說？ 法院認為，雖然小李的行為是攻擊性的，但因為事故發生在工作場所、工作時間內，且與職務上的機會有密切關係，客觀上仍可認定與「執行職務」有關。因此，公司若無法證明已盡到選任及監督員工的責任，就必須與小李連帶賠償小陳的醫療費和精神慰撫金。

給您的啟示： 即使是同事間的私人衝突，如果發生在工作場域，且與工作內容有間接關聯，雇主仍可能需要負連帶責任。這代表您除了向施暴者求償，也有機會向公司請求賠償。

案例二：長期霸凌與雇主解僱的決心

阿華在公司擔任技術人員，但他長期有霸凌同事的行為。公司人資部門曾多次協調輔導，也修訂了員工守則，明確規定員工間不得吵架打架，違者開除，阿華也簽名確認。然而，某次阿華又與另一名員工發生肢體衝突，手持物品戳向同事胸口，甚至追趕推撞，導致同事受傷。公司最終決定依《勞動基準法》終止與阿華的勞動契約。

法院怎麼說？ 法院認定阿華的行為是故意的攻擊，且從通訊紀錄也證實他有長期藉故霸凌同事的情形。考量公司已多次輔導、有明確的工作規則，而阿華仍嚴重違反，且公司規模小，無其他職位可調動，因此公司解僱阿華是符合「解僱最後手段性原則」的合法行為。

給您的啟示： 雇主對於職場暴力和霸凌行為有權採取嚴厲的懲處，包括解僱施暴者。當您遭受暴力時，除了自保，也可以期待公司能依循法規，保障其他員工的安全。

實用自保建議：您可以採取的行動

當您不幸遭受職場暴力時，請務必採取以下步驟來保護自己並爭取權益：

• 立即尋求協助： 第一時間向主管、人資部門、工會或信任的同事反映。若涉及性騷擾，可依《性別平等工作法》規定提出申訴。
• 保全證據： 這是最重要的環節！盡可能收集所有相關證據，包括：
• 醫療證明： 診斷書、驗傷單、醫療收據。
• 影音紀錄： 照片、錄音、錄影（在合法前提下）。
• 書面紀錄： 通訊軟體對話（如LINE、電子郵件）、簡訊、事發經過的詳細書面紀錄（人、事、時、地、物）。
• 證人證詞： 目擊者的聯絡方式與證詞。
• 尋求法律途徑：
• 民事訴訟： 依《民法》向施暴者請求損害賠償，若符合要件，可一併向雇主請求連帶賠償。
• 刑事告訴： 若涉及傷害、恐嚇、公然侮辱等罪行，可向警方報案或向檢察官提出告訴。
• 注意時效： 侵權行為的損害賠償請求權有時效限制，請務必盡早處理，以免錯失權益。

結論：勇敢站出來，法律是您的後盾

職場暴力不僅傷害您的身體，更會對心理造成深遠影響。請記住，您有權利在一個安全、尊重的環境中工作。了解自己的法律權益，並積極採取行動保全證據、尋求協助，是您走出陰霾、重獲平靜的第一步。

法律是您的後盾，勇敢站出來，為自己爭取應有的正義與賠償。您的權益值得被捍衛！