職場言語霸凌？勞工蒐證自保，法律權益全解析

職場言語霸凌，您不是孤單一人

在職場上，言語霸凌的傷害往往是無形的，卻可能在您的心靈留下難以磨滅的傷痕。身為精神受創的勞工，您可能感到困惑、無助，甚至不知道該如何為自己發聲。但請您知道，您的感受是真實且重要的，法律也提供您保護和尋求公道的途徑。這篇文章將引導您如何合法、有效地蒐集言語霸凌的證據，讓您在面對不公時，有能力捍衛自己的權益。

了解法律武器：言語霸凌可能構成的罪責與權利

言語霸凌在法律上並無單一明確定義，但其行為可能觸犯刑事責任，也可能構成民事侵權。了解這些法條，能幫助您判斷自身處境，並知道如何採取行動。

1. 刑事責任：當言語超越界線，可能觸犯刑法

恐嚇危害安全罪：當對方以言語威脅您的生命、身體、自由、名譽或財產，讓您心生畏懼，感到安全受威脅時，就可能構成此罪。

《刑法》第305條： 「以加害生命、身體、自由、名譽、財產之事恐嚇他人，致生危害於安全者，處二年以下有期徒刑、拘役或九千元以下罰金。」

白話解釋：如果有人威脅要對您或您的家人不利，讓您感到害怕，即使他還沒真的動手，也可能構成犯罪。

公然侮辱罪：當對方在公開場合（例如辦公室、會議室、公司群組等），用侮辱性的言詞貶損您的人格或名譽時，就可能觸犯此罪。

《刑法》第309條第1項： 「公然侮辱人者，處拘役或九千元以下罰金。」

白話解釋：如果有人在大家面前罵您難聽的話、貶低您，讓他人的評價降低，就可能構成犯罪。

蒐證時的法律保障與風險：

• 為自己錄音錄影，通常是合法的：

《通訊保障及監察法》第29條第3款： 「監察他人之通訊，而有下列情形之一者，不罰：三、監察者為通訊之一方或已得通訊之一方事先同意，而非出於不法目的。」

白話解釋：如果您是通話或對話的當事人之一，為了保護自己、保全證據而錄音或錄影，通常不會觸犯法律。但請注意，如果您不是對話當事人，且未經同意就錄音錄影，則可能觸犯妨害秘密罪。

2. 民事責任：要求損害賠償，彌補您的損失

言語霸凌若造成您精神或身體上的損害，您可以依民法向霸凌者請求賠償，包括精神上的損害賠償（精神慰撫金）。

《民法》第184條第1項： 「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法，加損害於他人者亦同。」

白話解釋：如果有人故意或不小心侵害您的權利（例如名譽權、健康權），導致您受損害，他就必須賠償。

《民法》第195條第1項： 「不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。其名譽被侵害者，並得請求回復名譽之適當處分。」

白話解釋：當言語霸凌嚴重傷害您的名譽、健康，或造成其他重大精神痛苦時，您可以向對方請求精神上的賠償金，也就是俗稱的「精神慰撫金」。

實務案例：這些證據，曾幫助受害者成功求償

法律條文可能抽象，讓我們透過實際案例，看看這些證據在法庭上如何發揮作用。

案例一：錄音自保，揭露職場威脅

小陳是一位資深工程師，長期受到主管言語壓迫。有一次，主管在辦公室當著其他同事的面，對小陳咆哮：「你再搞砸一次，我就讓你滾蛋，而且保證你以後在業界找不到工作！」這讓小陳感到極度恐懼與不安。為了保護自己，小陳偷偷用手機錄下了這段對話。

法院怎麼說：法院認為，主管的言論已構成《刑法》上的恐嚇危害安全罪。小陳作為對話的一方，為了保全證據、維護自身安全而錄音，符合《通訊保障及監察法》的規定，因此這份錄音證據具有法律效力，成功幫助小陳追究了主管的刑事責任。

案例二：數位足跡，證明網路霸凌

小美在公司的LINE群組中，長期遭受幾位同事以「笨手笨腳」、「豬頭」等帶有貶低意味的字眼嘲諷。這些訊息讓小美感到極度羞辱，精神壓力極大。小美將這些對話訊息完整截圖，並將原始對話紀錄備份下來。

法院怎麼說：法院認定，同事們在公司群組中的言論構成《刑法》上的公然侮辱罪，同時也侵害了小美的人格權。小美提供的LINE截圖和通訊紀錄，因為內容完整且能證明真實性，成為指控同事言語霸凌的重要證據，最終小美也成功向同事請求了精神慰撫金。

您的行動指南：如何合法有效蒐集證據

蒐集證據是保護自己的第一步，但必須注意方法，確保其合法性與有效性。

1. 錄音與錄影：最直接的證據

• 自行錄音/錄影：當霸凌者正在對您說話時，您可以直接用手機等設備進行錄音或錄影。請務必確認您是「對話當事人之一方」，這樣錄音才具有合法性。請盡量讓內容清晰，包含時間、地點、人物和具體言論。
• 公開場所錄影：如果言語霸凌發生在辦公室等公共場所，您可以開啟手機錄影功能，因為公開場所通常不涉及隱私問題，但仍建議您小心謹慎，避免拍攝到不相關的隱私內容。

2. 書面與數位訊息：留下白紙黑字的紀錄

• 截圖與備份：對於LINE、Facebook Messenger、電子郵件、簡訊等數位通訊內容，請務必進行完整截圖。截圖時，請確保能看到發送者、接收者、時間戳記及完整的對話內容。如果可以，請同時備份原始對話紀錄，以備查核。
• 書面資料：如果霸凌者有留下恐嚇信、侮辱性字條或塗鴉，請妥善保存原件，並拍照存證。

3. 人證：尋求目擊者的支持

• 尋找目擊者：如果言語霸凌發生時有其他同事在場，您可以私下詢問他們是否願意作證。請記下他們的姓名和聯絡方式，並請他們記錄下所見所聞的細節。
• 書面證詞：若目擊者願意，可請他們提供一份書面證詞，詳細描述事件經過，這將大大增加證據的說服力。

重要提醒：蒐證時的注意事項

• 證據的完整性與真實性：蒐集到的證據請勿剪輯、修改或變造。任何不完整的證據都可能被質疑。
• 時間、地點、人物：務必清楚記錄事件發生的具體時間、地點，以及涉及的當事人。
• 目的合法：確保您的蒐證目的是為了「保全證據」或「維護自身權益」，而非出於不法目的。

結語：勇敢面對，您值得被尊重

面對言語霸凌，蒐集證據是您保護自己的重要一步。這條路或許艱辛，但請相信您有權利要求一個沒有霸凌的職場環境，您值得被尊重與善待。勇敢地為自己發聲，讓法律成為您的後盾。