職場霸凌、性騷擾怎麼辦？你的權益與自保全攻略！

職場傷害不孤單：律點通帶你認識權益、勇敢自保！

在職場上，你是否曾遭遇言語攻擊、惡意排擠，甚至是不舒服的性暗示？這些不只會影響工作表現，更可能對你的身心健康造成嚴重傷害。當你面對這些「職場傷害」時，感到無助、迷茫是人之常情，但請記住，台灣的法律是你的後盾！

律點通深知你的困境，將透過這篇文章，帶你一步步了解職場霸凌與性騷擾的法律定義、相關法條，以及雇主應負的責任。我們也會分享實用案例與自保建議，幫助你釐清自身權益，勇敢採取行動。

什麼是職場傷害？不只身體，心靈也算！

職場傷害的範圍很廣，除了明顯的肢體衝突，更常見的是無形的精神層面侵害。法律上主要關注以下兩種：

• 職場霸凌 (Workplace Bullying)

職場霸凌是指在工作場所中，個人或集體持續以言語、文字、肢體動作、網路訊息等方式，對他人進行貶抑、排擠、欺負、騷擾或戲弄，使你處於敵意或不友善的環境，進而產生精神上、生理上或財產上的損害。

認定要素：

• 刻意傷害的敵對行為： 行為人是故意要造成傷害。

• 不斷重複的發生 (持續性)： 必須是長時間、重複地發生，而非偶發性衝突。

• 造成受凌者生理、心理等傷害： 導致你感到受挫、被威脅、羞辱、被孤立，帶來沉重的身心壓力。

• 職場性騷擾 (Workplace Sexual Harassment)

職場性騷擾是指在工作場所中，以性要求、具有性意味的言詞或行為，對你造成敵意、脅迫或冒犯性的工作環境，或是將其作為僱用、考績、升遷等交換條件。

法律保障在哪裡？這些法條你該知道！

當你遭受職場傷害時，以下幾部法律是保護你的重要依據：

1. 《民法》：保障你的基本權利與求償依據

《民法》是我們最基本的法律，保障你的人身自由、健康、名譽等權利。當這些權利受到不法侵害時，你可以依此請求損害賠償：

• 侵權行為損害賠償

《民法》第184條第1項前段：「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。」

白話解釋： 無論是同事或主管，只要他們的故意或過失行為，造成你身體、健康、名譽等權利受損，就必須負賠償責任。

• 共同侵權行為

《民法》第185條：如果有多人共同霸凌你，或即使無法確定具體加害人，但損害是共同行為所致，你可以要求所有加害人連帶賠償。

• 僱用人責任

《民法》第188條：如果霸凌或性騷擾你的是同事或主管（受僱人），且行為是在執行職務時發生，那麼你的雇主（僱用人）也必須與加害人負連帶賠償責任。

• 精神慰撫金

《民法》第195條第1項：「不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。」

白話解釋： 職場霸凌或性騷擾若造成你精神痛苦、身心受創，且情節嚴重，你可以請求精神上的賠償，也就是「精神慰撫金」。法院會根據雙方情況、傷害程度等來核定金額。

• 和解契約的撤銷

《民法》第92條、第93條：如果你是在「被詐欺」或「被脅迫」的情況下簽署和解協議，可以在發現詐欺或脅迫終止後一年內撤銷你的意思表示，讓和解契約無效。但這需要你提出具體證據。

2. 《職業安全衛生法》：雇主有義務預防職場暴力

這部法律明確要求雇主必須提供安全的工作環境，包括預防職場霸凌：

• 雇主預防不法侵害之義務

《職業安全衛生法》第6條第2項第3款：「雇主對下列事項，應妥為規劃及採取必要之安全衛生措施：三、執行職務因他人行為遭受身體或精神不法侵害之預防。」

白話解釋： 雇主有責任預防員工在工作時，遭受來自同事、主管或客戶的身體或精神上的不法侵害（包括職場霸凌），並應採取相關預防措施。如果雇主沒有做到，即使你被解僱，雇主仍可能需要賠償。

《職業安全衛生設施規則》第324-3條第1項更具體列出了雇主應採取的暴力預防措施，例如辨識危害、配置作業場所、建構行為規範、辦理訓練、建立事件處理程序等。

3. 《性別工作平等法》：雇主防治性騷擾的義務

這部法律專門保障你在職場上的性別平等，其中包含性騷擾的防治：

• 雇主防治性騷擾之義務

《性別工作平等法》第13條第2項：雇主在得知職場性騷擾事件時，必須「立即有效」地採取糾正及補救措施，例如啟動調查、調整工作等，提供你一個友善的職場環境。

《性別工作平等法》第28條、第29條：如果雇主沒有履行防治義務，導致你受損害，雇主應負賠償責任，你也可以請求精神慰撫金。

真實案例告訴你：公司沒盡責，一樣要負責！

以下兩個改編自法院判決的真實故事，讓你更了解法律如何運作：

案例一：小陳的委屈與公司的責任

小陳是一名在工廠工作的身心障礙員工，長期遭受同事的言語辱罵和肢體推擠。他曾向公司反映，但公司只是口頭勸誡，霸凌行為並未停止。有一天，小陳忍無可忍，與霸凌他的同事發生了肢體衝突，結果兩人都被公司解僱了。

儘管法院認定小陳對同事施暴，公司依《勞基法》合法解僱了他，但法院也發現，公司在事前並未建立完善的職場暴力預防措施，沒有盡到《職業安全衛生法》規定的義務。因此，法院判決公司仍需賠償小陳新臺幣10,000元的精神慰撫金。

這個案例提醒我們： 即使員工有過錯導致被解僱，如果公司沒有盡到預防職場暴力的責任，仍然可能需要承擔賠償責任。

案例二：小美的性騷擾與公司的冷處理

小美在公司擔任儲備幹部，卻長期遭受直屬主管的曖昧動作及性暗示，讓她感到非常不舒服，甚至因此罹患憂鬱症。小美鼓起勇氣向總經理申訴，但公司卻沒有啟動調查，也沒有採取任何積極有效的處理措施，反而讓小美感受到被孤立的「冷暴力」。最後，小美在身心俱疲下，與公司簽署了離職協議。

勞工局介入調查後，認定公司違反《性別工作平等法》第13條第2項，沒有立即有效處理性騷擾。法院也因此判決公司必須賠償小美新臺幣50,000元的精神慰撫金。

這個案例告訴我們： 雇主對於職場性騷擾的防治義務是「立即有效」的。單純的口頭關切或拖延處理，都可能被認定為未盡義務，而需負賠償責任，即使你後來「合意」離職，也不代表公司就能免責。

我該怎麼辦？實用自保指南

面對職場傷害，你可以採取以下步驟來保護自己：

1. 及時記錄與蒐證：

• 將事件發生的時間、地點、人物、具體行為、對話內容詳細記錄下來。
• 盡可能蒐集證據：例如對話紀錄（Line、Email）、錄音、錄影、照片、證人證詞、就醫診斷證明書（身心科或相關科別）、心理諮商紀錄等。

重要提醒： 證據越具體、越完整，對你越有利！

2. 尋求內部申訴管道：

• 優先向公司內部的人事部門、主管或性騷擾防治委員會提出申訴。許多公司設有相關機制，這是最直接的處理方式。

3. 尋求外部協助：

• 勞工局/勞動檢查處： 若內部申訴無效或公司不願處理，可向當地勞工局或勞動檢查處提出申訴，他們會介入調查公司是否違反《職安法》或《性平法》。
• 性別平等委員會： 若涉及性騷擾，可向縣市政府的性別平等委員會申訴。
• 法律扶助基金會： 如果有經濟困難，可以申請法律扶助，尋求免費的法律諮詢或訴訟協助。

4. 注意時效：

• 侵權行為的損害賠償請求權有時效限制（通常是從你知道損害及加害人時起2年內，或從行為發生時起10年內）。
• 和解契約的撤銷權也有除斥期間（從發現詐欺或脅迫終止後1年內）。務必及時採取行動，以免錯失權利。

5. 謹慎簽署和解協議：

• 在簽署任何和解協議前，務必仔細閱讀內容，了解其法律效力及可能放棄的權利。
• 如果協議內容涉及放棄重要權利，請務必確保你是在完全自由且知情的狀況下做出決定。

結論：捍衛權益，你值得被好好對待！

面對職場傷害，你或許會感到恐懼、憤怒或無力，但請相信，你不是一個人。台灣的法律提供多重保障，而律點通也希望透過這些資訊，賦予你力量。及時蒐證、了解權益、尋求協助，是保護自己的關鍵步驟。勇敢站出來，維護你的職場尊嚴與身心健康，你值得一個安全、友善的工作環境！