職場性騷擾被告指南：了解調查程序與自保權益

職場性騷擾被告指南：了解調查程序與自保權益

當您被捲入職場性騷擾的指控時，無論事實真相為何，這都可能是一個令人焦慮且難以承受的時刻。作為「律點通」，我們理解您現在最需要的是清晰的指引和實用的建議。這篇文章將從法律和實務層面，為您解析雇主在處理性騷擾事件中的義務與程序，幫助您理解整個調查過程，並學習如何在其中保護自己的權益。

理解職場性騷擾的法律基礎

在台灣，職場性騷擾主要依據《性別平等工作法》處理。這部法律不僅旨在保障工作權的性別平等，更賦予雇主明確的防治義務。即使您是被指控的對象，了解這些法律規範，也能幫助您更好地應對。

性騷擾的定義與認定

《性別平等工作法》對於性騷擾有明確定義：

《性別平等工作法》第12條第1項：「本法所稱性騷擾，指下列情形之一： 一、受僱者於執行職務時，任何人以性要求、具有性意味或性別歧視之言詞或行為，對其造成敵意性、脅迫性或冒犯性之工作環境，致侵犯或干擾其人格尊嚴、人身自由或影響其工作表現。 二、雇主對受僱者或求職者為明示或暗示之性要求、具有性意味或性別歧視之言詞或行為，作為勞務契約成立、存續、變更或分發、配置、報酬、考績、陞遷、降調、獎懲等之交換條件。」

簡單來說，性騷擾分為「敵意環境性騷擾」和「交換條件性性騷擾」。新法還新增了「權勢性騷擾」的定義。在認定上，除了行為本身，法院也會審酌事件發生的背景、工作環境、當事人的關係，以及相對人（即申訴人）的主觀感受。但這並不代表單憑主觀感受就能定案，仍需輔以客觀事實進行判斷。

雇主的防治義務

當公司知悉性騷擾事件時，不論性騷擾是否最終成立，雇主都有法定的處理義務：

《性別平等工作法》第13條第2項：「雇主於知悉性騷擾情形時，應採取立即有效之糾正及補救措施。」

這代表只要公司（包括您的主管或其他代表雇主行使管理權之人）得知有性騷擾疑慮，就必須立刻啟動調查與處理。這也解釋了為何公司會啟動內部調查，因為這是他們必須履行的法定義務。

此外，《工作場所性騷擾防治措施準則》第12條第2項也規定，雇主為處理申訴，應設申訴處理單位，其中應有具備性別意識之專業人士，且女性成員比例不得低於二分之一。這確保了調查程序的專業性和公正性。

公司啟動調查：您會經歷什麼？

當公司收到性騷擾申訴並知悉後，他們應當啟動一套「立即有效之糾正及補救措施」。這通常包括：

• 啟動調查機制： 公司會組成申訴處理小組或單位，對事件進行調查。這不表示您已被認定有罪，而是公司履行其法定義務的必要步驟。
• 審慎態度與關懷： 公司應以嚴謹的態度處理，並可能提供申訴人必要的關懷服務。
• 隔離與保護： 公司可能會採取措施避免您與申訴人再次接觸，例如調整工作內容、地點或排班。這是一種保護措施，旨在避免敵意環境持續，不應被解讀為對您的懲罰。
• 公正調查程序： 調查應秉持客觀、公正原則。您將有機會陳述意見、提供證據，並對指控進行答辯。這正是您表達自己立場的關鍵時刻。

實務案例解析：調查結果不盡相同

了解實際案例能幫助您掌握調查的可能走向。以下兩個案例，一個顯示指控不成立，另一個則強調雇主處理程序的瑕疵：

案例一：小陳的牙醫診所風波

情境： 小陳是某牙醫診所的牙醫師兼負責人，被一名助理指控有不當眼神和刻意碰觸手部的性騷擾行為。助理向主管機關申訴，主管機關因此要求診所（雇主）進行調查。

結果： 小陳堅決否認，並提供了診所內的監視器畫面作為證據。主管機關在勘驗監視器畫面、傳訊申訴人作證並聽取小陳的陳述後，最終認定申訴人所指控的性騷擾行為並未發生，也無證據足以證明性騷擾行為存在。因此，主管機關推翻了原先認定雇主違反性平法第13條第2項的處分。

啟示： 這個案例說明，性騷擾的指控並非必定成立。如果公司能進行詳實且公正的調查，並有足夠證據支持您的說法，指控最終可能被推翻。這強調了證據蒐集和完整陳述的重要性。

案例二：辦公室座位調整爭議

情境： 某公司員工小林多次向其二級主管崔經理反映，遭同事肢體碰觸及傳送無關工作訊息。小林要求換座位，崔經理知悉後，僅將行為人座位調至隔壁排，並未啟動正式調查，甚至開了不恰當的玩笑。小林持續處於不適的工作環境一個多月後，才向公司更高層主管申訴，公司才啟動正式調查。

結果： 法院認定崔經理作為「代表雇主行使管理權之人」，其知悉性騷擾即視同公司知悉。崔經理知悉後未立即採取有效糾正及補救措施，導致小林持續處於敵意工作環境，公司因此被裁罰。這顯示雇主（包括各級主管）必須嚴格遵守知悉性騷擾後的處理義務。

啟示： 這個案例提醒我們，公司在處理性騷擾申訴時，必須遵循嚴謹的程序。如果您認為公司在調查過程中沒有按照規定處理，例如未進行公正調查、未給予您充分答辯機會等，這可能影響調查結果的合法性。了解這些程序，有助於您判斷調查是否公平。

身為被告，如何應對公司調查？

面對性騷擾指控，以下是您可以採取的實際步驟，以保護自身權益：

• 保持冷靜，理性面對： 收到調查通知時，情緒波動在所難免，但請盡力保持冷靜。恐慌或情緒化反應無助於釐清事實。
• 了解指控內容： 務必清楚公司對您的具體指控是什麼？行為的時間、地點、對象和細節為何？要求公司提供書面說明，以便您能有針對性地準備答辯。
• 配合調查，充分陳述： 積極配合公司的調查，提供您的完整版本事實。這是您解釋誤會、澄清事實的機會。切勿拒絕配合或迴避調查。
• 蒐集有利證據： 任何能證明您清白或解釋行為的證據都非常重要。例如：
• 通訊紀錄： 電子郵件、訊息、通話紀錄等，可顯示您與申訴人的互動模式。
• 證人： 若有目擊者或能證明您品格、行為模式的同事，可請他們提供證詞。
• 監視器畫面： 若事件發生在有監視器的場所，要求公司調閱相關畫面。
• 時間表： 詳細記錄事發當天或相關期間的行程與活動。
• 維護自身權益： 了解公司內部性騷擾申訴處理流程，確保調查過程符合公司規定及法律要求。您有權利要求調查公正、保密，並給予您充分的陳述和答辯機會。
• 尋求專業諮詢： 若情況複雜或您感到不安，建議諮詢專業律師。律師可以協助您分析案情、準備答辯、審閱證據，並確保您的法律權益受到保障。

結論

面對性騷擾指控是一項嚴峻的挑戰，但請記住，這並不代表您已被定罪。理解法律賦予雇主的責任、公司應遵循的調查程序，以及您作為被調查者的權利，是保護自身權益的第一步。積極配合調查、充分陳述事實、蒐集有利證據，並在必要時尋求專業協助，將是您度過這個難關的關鍵。