職場霸凌不再忍！掌握法律權益，為自己討回公道

職場霸凌不再忍！掌握法律權益，為自己討回公道

身處職場，本應是追求成就與自我實現的場域，然而，當霸凌的陰影籠罩，不僅影響工作表現，更可能對身心造成難以磨滅的傷害。如果您正遭受職場霸凌，甚至因此產生身體傷害或嚴重精神創傷，請您務必知道：法律是您的後盾！

本篇文章將以「律點通」的專業角度，為您深入淺出地解析台灣法律如何保障霸凌刑事被害人的權益，特別是針對民事損害賠償的部分，讓您了解如何透過法律途徑，為自己爭取應有的公道與賠償。

了解您的法律武器：民事損害賠償

當職場霸凌行為造成您身體或精神上的損害時，您主要可以依據以下《民法》條文，向加害者及/或其僱用人（公司）請求賠償：

1. 加害者的直接責任：侵權行為

首先，直接對您施暴或進行霸凌行為的人，必須為其行為負責。這就是《民法》上的「侵權行為」。

《民法》第184條第1項前段：「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。」

白話解釋： 只要霸凌者（無論是同事、主管或其他員工）因為故意（明知會造成傷害仍為之）或過失（應注意而未注意）的行為，侵害了您的身體、健康等權利，導致您受到損害，他就必須負起賠償責任。

2. 公司的連帶責任：僱用人責任

更重要的是，在某些情況下，即使施暴者是您的同事或主管，您的公司也可能需要負連帶賠償責任。這就是《民法》上的「僱用人責任」。

《民法》第188條第1項前段：「受僱人因執行職務，不法侵害他人之權利者，由僱用人與行為人連帶負損害賠償責任。」

白話解釋： 如果霸凌者是在「執行職務」時，或利用「執行職務的機會」對您造成傷害，那麼他的僱用人（也就是公司）就必須和霸凌者一起負擔賠償責任。實務上，法院對「執行職務」的認定相當寬鬆，即使行為帶有個人情緒，但只要外觀上看起來與工作相關，例如在工作場所、工作時間內，因工作事由（如會議、交接班、協作）發生爭執進而施暴，公司都可能被認定有連帶責任。這條文旨在保護被害人，讓您能向資力較佳的公司求償。

3. 您可以請求的賠償範圍

遭受霸凌後，您可能產生多種損害，這些都可以向加害者及/或公司請求賠償：

• 財產上的損害：

《民法》第193條第1項：「不法侵害他人之身體或健康者，對於被害人因此喪失或減少勞動能力或增加生活上之需要時，應負損害賠償責任。」

• 白話解釋： 包括醫療費用、往返醫院的交通費、看護費、因傷無法工作所減少的收入、勞動能力減損等。這些都需要憑單據或專業證明來請求。

• 非財產上的損害（精神慰撫金）：

《民法》第195條第1項：「不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。」

• 白話解釋： 即使沒有直接的財物損失，但因霸凌導致的身心痛苦、精神折磨，您也可以請求一筆「精神慰撫金」。法院會綜合考量雙方身份、經濟狀況、霸凌情節、受害程度等因素來決定金額。

實務案例解析：公司何時該負責？

了解法條後，我們透過兩個生活化案例，讓您更清楚「執行職務」的認定標準：

案例一：主管因公務拉扯同事，公司連帶賠償

小雅是新光公司的區經理，在一次會議中，主管小陳（處經理）因為收取公司活動費用的事宜，與小雅發生口角，小陳情緒失控，出手拉扯小雅導致她跌倒受傷。小雅向法院提告，要求小陳及新光公司賠償。

法院判決： 法院認為小陳的行為構成傷害，應負賠償責任。雖然新光公司有內部禁止鬥毆的規定，也曾對主管進行訓練，但法院指出，小陳拉扯小雅的行為是因「收取公司活動費用」這項職務相關事由而起，且發生在工作場合。在外觀上，足以讓旁人認為與執行職務有關，因此新光公司未盡到對主管職務行為的監督責任，必須與小陳負連帶賠償責任。小雅也獲判精神慰撫金。

給您的啟示： 這個案例說明，即使是同事或主管間的衝突，只要行為在外觀上與工作有連結，公司就可能需要負連帶責任。公司光有規章還不夠，還必須有實際的監督作為。

案例二：同事私人恩怨打架，公司免責

阿明和阿華都在友強工程行工作。某天在工地，阿華因為認為阿明侮辱他，情緒激動下拿起鐵鏟毆打阿明，造成阿明受傷。阿明除了對阿華提告傷害，也想向友強工程行求償。

法院判決： 法院認定阿華的確犯了傷害罪，必須賠償阿明。然而，法院認為阿華毆打阿明的行為，是基於個人恩怨，純粹是阿華個人的犯罪行為，與工程行命令或委託的職務內容無關，也非利用職務機會所為。因此，友強工程行無須負擔僱用人的連帶賠償責任。

給您的啟示： 這個案例提醒我們，並非所有發生在工作場所的衝突，公司都必須負責。如果霸凌行為純粹是基於個人恩怨，且與職務內容或利用職務機會完全無關，公司則可能免責。關鍵在於行為與「執行職務」的關聯性。

您可以這樣做：受害者的自保與求償指南

當您遭受職場霸凌時，請務必採取以下行動，為自己爭取權益：

1. 立即蒐證與就醫：

• 報警： 如果涉及肢體暴力，立即報警處理，留下報案紀錄。
• 就醫： 盡快前往醫院驗傷，取得詳細的驗傷單和診斷證明，記錄所有傷勢及身心狀況。
• 保存證據： 錄音、錄影、對話紀錄（訊息、電子郵件）、目擊證人證詞、霸凌行為發生的時間、地點、人物、詳細過程等，都應妥善保存。越詳細的證據對您越有利。

2. 尋求內部申訴與外部協助：

• 公司內部申訴： 依公司規定向人資部門、主管或申訴管道提出申訴。務必保留申訴紀錄。
• 勞動局申訴： 若公司處理不力或無申訴機制，可向地方勞工主管機關（勞動局）提出申訴，尋求調解或協助。
• 法律扶助： 若有經濟困難，可向財團法人法律扶助基金會申請法律諮詢或扶助。

3. 評估求償對象與範圍：

• 諮詢律師，評估可向施暴者及/或公司請求損害賠償。賠償範圍包括醫療費用、交通費、看護費、減少工作收入、勞動能力減損及精神慰撫金等。

4. 注意時效：

• 侵權行為的損害賠償請求權，時效為自您「知悉」損害及賠償義務人時起2年，或自損害「發生」時起10年。務必在時效內提出請求，以免權益受損。

結論：勇敢站出來，法律是您的後盾

面對職場霸凌，您不是孤單一人。台灣的法律提供您多重保障，讓您有機會為自己討回公道。從蒐集證據、尋求協助到提起訴訟，每一步都是在為自己的權益奮鬥。雖然過程可能艱辛，但請相信，勇敢站出來，法律將是您最堅實的後盾。透過了解這些法律知識與實用指引，希望能幫助您在遭受職場霸凌時，能更具信心與方向，堅定地維護自身權益。