職場霸凌、性騷擾：受害員工自保指南，捍衛您的職場權益！

職場霸凌、性騷擾：受害員工自保指南，捍衛您的職場權益！

您是否曾在職場中感到委屈、被排擠，甚至遭受不公平的對待？職場霸凌和性騷擾，是許多人不敢說出口的痛，但您絕不是孤單一人。在台灣，法律為職場受害員工提供了保護與申訴的途徑。這篇文章將以白話文為您解析相關法律規定、雇主責任，並透過實際案例，教您如何自保、蒐集證據，勇敢捍衛自己的職場權益。

一、職場霸凌與性騷擾，我該如何分辨？

首先，我們要先了解什麼是「職場霸凌」和「性騷擾」。雖然兩者都屬於職場上的不法侵害，但在法律上有些許區別。

1. 職場霸凌：當「管理」變成「欺壓」

目前台灣針對公務人員有明確的職場霸凌定義，規範在《公務人員執行職務安全及衛生防護辦法》中。雖然私部門目前沒有專法，但法院實務上會參考類似精神，並依《民法》或《勞動基準法》來處理。

《公務人員執行職務安全及衛生防護辦法》第31條：「本辦法所稱職場霸凌，指本機關人員於職務上假借權勢或機會，逾越職務上正當合理範圍，持續以歧視、侮辱言行或其他方式，造成敵意性、脅迫性或冒犯性之不友善工作環境，致公務人員身心遭受不法侵害。但情節重大者，不以持續發生為必要。」

白話解釋： 簡單來說，職場霸凌是指有人利用職務上的權力或機會，做出超出合理範圍的行為，例如持續性的歧視、侮辱、排擠，導致您感到工作環境充滿敵意、威脅，甚至影響身心健康。請注意，主管基於職務的合理指導、考核或職務調整，通常不構成霸凌，關鍵在於行為的目的、持續性（或情節重大）、惡意程度以及是否逾越了合理範圍。

2. 性騷擾：不只肢體，言語和眼神也算！

性騷擾則有明確的《性別平等工作法》保障。它不只包含肢體碰觸，也包括帶有性意味或性別歧視的言語、文字、圖片或行為，讓您感到不舒服、被冒犯。

《性別平等工作法》將性騷擾分為兩種類型：

• 敵意性工作環境性騷擾： 任何人在執行職務時，做出性要求、帶有性意味或性別歧視的言行，導致您的人格尊嚴受損、工作表現受影響。
• 交換條件式性騷擾： 雇主或主管以性要求作為您工作待遇、升遷、獎懲的交換條件。

二、雇主有責任！您的公司必須積極處理

不論是職場霸凌還是性騷擾，您的雇主都有責任採取「立即有效之糾正及補救措施」。

《性別平等工作法》第13條第2項：「雇主於知悉性騷擾之情形時，應採取下列立即有效之糾正及補救措施...」

白話解釋： 這表示當公司知道有不法侵害發生時，無論是您主動申訴還是公司自行發現，都不能置之不理！公司必須立刻處理，例如：

• 保護您： 採取隔離措施，避免您再次受害，並提供心理諮商、醫療等協助。
• 調查釐清： 公正客觀地進行調查，訪談相關人員，給予雙方陳述意見的機會。
• 處置行為人： 根據調查結果，對行為人進行適當的懲處，嚴重者甚至可能被解僱。
• 調整環境： 協助您調整工作內容或場所，讓您能安心工作。

如果公司沒有善盡這些責任，除了可能面臨行政罰鍰外，還可能與行為人負連帶的損害賠償責任。

三、真實案例：職場霸凌的界線與後果

透過實際案例，更能幫助您理解職場霸凌的認定。

1. 霸凌者被開除：公司有權對不法行為說不

案例故事： 某公司副主管小陳，經常公開斥責下屬、不公平地排擠特定員工，甚至要求他們寫不合理的「檢討日誌」。有員工不堪其擾向公司申訴。公司調查後，認定小陳的行為已構成職場霸凌，並依《勞動基準法》將他解僱。小陳不服提告，要求確認僱傭關係。

法院怎麼說： 法院認為，職場霸凌是指以敵視、歧視為目的，持續性且積極地侵害他人人格權、名譽權或健康權，且已超過社會通念所能容許的範圍。小陳的行為確實構成職場不法侵害，情節重大，公司依《勞動基準法》解僱合法有效。

給您的啟示： 這個案例告訴我們，職場霸凌並非沒有後果。當霸凌行為嚴重時，公司有權合法解僱行為人。這也鼓勵受害員工勇敢站出來，因為法律會支持您。

2. 合理管理與霸凌：舉證是關鍵

案例故事： 研究助理小美覺得計畫主持人對她要求嚴格，經常糾正實驗流程、調整工作內容，讓她感到被刁難，認為這是職場霸凌，因此提告請求精神慰撫金及資遣費。

法院怎麼說： 法院再次強調職場霸凌的定義，並指出小美必須就其主張的霸凌事實負舉證責任。法院審理後認為，計畫主持人基於職權對研究助理的工作內容提出糾正改進意見，並監督指示，屬於基於主管職責的評價指正，難以認定有無端謾罵、刻意刁難的霸凌行為。指示調離實驗室、研讀實驗方法等，亦屬主管行政管理之調動命令，具有合理正當性。最終，法院認定小美未能舉證證明有霸凌行為，駁回了她的訴訟。

給您的啟示： 這個案例突顯了舉證責任的重要性，以及如何區分合法管理權限與職場霸凌。主管基於職務的合理指揮、監督、評價和職務調整，只要不逾越正當範圍，不構成職場霸凌。因此，在主張霸凌時，您需要有足夠的證據證明行為已超越了正常的管理範疇，且帶有惡意或侮辱性。

四、受害員工自保，您可以這樣做！

面對不法侵害，您可以採取以下步驟保護自己：

1. 蒐集證據： 這是最重要的！任何能證明事件發生的資料都應盡力保存，例如：

• 對話紀錄： 電子郵件、通訊軟體（LINE、微信）截圖。
• 錄音/錄影： 在合法範圍內，錄下對話或行為過程。
• 證人證詞： 尋找願意作證的同事或目擊者。
• 就醫紀錄： 若身心受創，前往身心科或醫院看診，留下診斷證明。
• 工作日誌： 詳實記錄事件發生的時間、地點、人物、內容與您的感受。

2. 了解申訴管道：

• 公司內部： 查詢公司是否有性騷擾防治措施、申訴處理單位或人資部門。
• 外部申訴： 向勞工局、性別工作平等會提出申訴。
• 尋求專業協助： 諮詢律師、心理諮商師或相關社福團體。

3. 注意時效： 應盡速尋求協助與救濟，以免權益受損。雖然勞工提起確認僱傭關係存在之訴並無嚴格的30日限制，但及早行動有助於保全證據並避免權益受損。對於特定請求（如工資、資遣費或侵權損害賠償），則應注意各別法律規定的時效期間。

4. 保護自己： 在申訴或調查期間，盡量避免與行為人獨處，若有需要可要求公司提供工作調整或隔離措施，確保自身安全與權益。

五、結論：勇敢站出來，法律是您的後盾

面對職場的不法侵害，您不是孤單一人。台灣的法律為受害員工提供了保護與救濟的途徑。了解自己的權益、勇敢蒐集證據、善用申訴管道，是您捍衛尊嚴、重拾職場平靜的關鍵。請記住，您的身心健康與工作權益值得被保護，不要讓不法行為繼續侵蝕您的生活。