職場霸凌讓我生病了？精神損害求償全攻略

職場霸凌讓我生病了？精神損害求償全攻略

在職場上，你是否曾遭受言語攻擊、排擠、羞辱，甚至因此感到焦慮、失眠、對工作失去熱情？這些不只讓你身心俱疲，更是一種隱形的傷害——精神霸凌。別讓自己獨自承受！律點通將帶你深入了解台灣法律如何定義精神霸凌，以及身為被害人，你該如何主張權利、蒐集證據，為自己爭取應有的公平與賠償。

精神霸凌，不只是心理傷害，更是法律問題！

許多人認為精神霸凌只是「心理不適」，但事實上，它可能已經觸犯了台灣的法律。雖然目前台灣尚未有專門的《職場霸凌防治法》，但現行法律已能為精神霸凌的被害人提供保護與求償依據。

首先，最基礎的法律保障來自於《民法》：

《民法》第184條第1項：「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法，加損害於他人者亦同。」

這條文告訴我們，只要有人故意或過失，做出不法侵害你權利的行為，造成你損害，就必須負起賠償責任。精神霸凌正是侵害了你的身心健康與人格尊嚴。

當精神霸凌造成你心理上的嚴重痛苦時，你可以依據以下條文請求賠償：

《民法》第195條第1項：「不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。」

這條文是精神霸凌被害人請求「精神慰撫金」（俗稱精神賠償）的法律依據。當你的健康、名譽或其他人格法益因霸凌而受到「情節重大」的侵害時，即使沒有實質財物損失，你也能要求加害人賠償一筆相當的金額，作為你精神痛苦的補償。

此外，如果職場霸凌行為中，包含對你或親友的生命、身體、名譽、財產進行威脅，讓你心生畏懼，那加害人可能已經觸犯了《刑法》上的恐嚇危害安全罪：

《刑法》第305條：「以加害生命、身體、自由、名譽、財產之事恐嚇他人，致生危害於安全者，處二年以下有期徒刑、拘役或九千元以下罰金。」

這屬於刑事責任，一旦罪名成立，加害人將面臨刑罰。

職場霸凌的法律責任與求償關鍵

要成功主張精神霸凌的損害賠償，需要符合侵權行為的四大構成要件：

1. 行為人的故意或過失： 加害人是明知其行為會造成精神損害而為之（故意），或應注意能注意而不注意（過失）。
2. 不法侵害： 霸凌行為侵害了你的身體、健康、名譽、自由或其他人格法益。
3. 損害： 你因精神霸凌而遭受精神痛苦、心理疾病、名譽受損等非財產上損害。
4. 因果關係： 加害人的精神霸凌行為與你所受的損害之間，存在相當的因果關係。

在請求精神慰撫金時，法院會綜合考量以下因素來決定賠償金額：

• 雙方身分資力： 加害人與被害人的社會地位、經濟能力。
• 加害程度： 精神霸凌行為的強度、頻率、持續時間、手段惡劣程度。
• 被害人所受精神上痛苦之程度： 需有客觀證據（如醫療診斷、心理諮商紀錄、證人證詞）證明其精神痛苦的嚴重性及持續性。
• 其他各種情形： 例如行為人犯後態度、是否和解、被害人是否因此影響學業、工作、社交等。

真實案例看懂精神霸凌的法律實務

讓我們透過一個改編自真實事件的案例，來了解精神霸凌在法律實務中是如何被認定與求償的：

案例故事：

小雅是公司的新進員工，卻長期遭受資深同事的言語嘲諷與業務排擠。有一次，在部門會議上，資深同事故意挑釁，並在眾人面前大聲羞辱小雅，讓她當場感到極度驚嚇與不安。雖然沒有肢體衝突，但這次事件讓小雅開始出現嚴重的焦慮症狀，晚上失眠，白天無法專心工作，甚至影響了她準備專業證照考試的進度。

小雅前往精神科就醫，確診為突發性焦慮症，並開始接受心理諮詢與藥物治療。她決定不再忍耐，向法院提起民事訴訟，請求該資深同事賠償精神慰撫金。

法院怎麼判？

法院審理後認為，資深同事的言語霸凌行為，已對小雅造成實質的精神損害（焦慮症），且影響了她的身心健康與職涯發展。雖然小雅請求的金額較高，但法院綜合考量雙方背景、加害情節、小雅的痛苦程度與醫療紀錄，最終判決資深同事應賠償小雅新台幣10萬元精神慰撫金。

案例啟示：

這個案例告訴我們，即使沒有明顯的身體傷害，精神上的痛苦與因此引發的心理疾病，也能成為請求精神慰撫金的重要依據。 關鍵在於，你必須能提出客觀證據（如診斷證明、治療紀錄）來證明你的精神損害與霸凌行為之間的因果關係。

我該怎麼辦？職場霸凌求償的實務指引

如果你不幸遭受職場霸凌，以下是你可以採取的具體行動建議：

最關鍵的一步：證據收集

這是主張權利的基石，務必盡可能收集所有能證明霸凌行為及精神損害的證據：

• 通訊紀錄： LINE、簡訊、電子郵件、社交媒體留言等文字訊息的截圖，或通話錄音。
• 證人證詞： 目擊者、知情同事、親友、主管等可證明霸凌事實及你精神狀況的證詞。
• 醫療證明： 精神科或心理諮商的診斷證明、病歷、用藥紀錄、心理衡鑑報告。這些是證明精神損害與因果關係的「黃金證據」。
• 工作紀錄： 若霸凌影響工作表現，可保留相關考核、交辦事項紀錄。
• 日記或筆記： 詳細記錄霸凌事件的日期、時間、地點、人物、內容和你的感受，可作為輔助證明。

法律途徑的選擇

根據霸凌情節，你可以選擇以下途徑：

• 民事訴訟： 依據《民法》第184條及第195條，向加害人提起侵權行為損害賠償訴訟，請求精神慰撫金。
• 刑事提告： 若霸凌行為涉及恐嚇、公然侮辱或誹謗等，可依《刑法》向警方報案或向檢察官提告，追究刑事責任。

你必須注意的事項

• 時效問題： 民事侵權行為的損害賠償請求權，自你知悉有損害及賠償義務人時起2年間不行使而消滅；自損害發生時起逾10年者亦同。務必注意時效，及時採取法律行動。
• 專業鑑定： 精神損害的認定往往需要專業醫師或心理師的鑑定報告，以證明精神疾病的存在、嚴重程度以及與霸凌行為的因果關係。
• 尋求支持： 及早尋求心理諮詢、公司內部申訴管道（若有）、或親友支持，不僅有助於你身心復原，其紀錄亦可作為法律證據。

結論：別再獨自承受，勇敢為自己發聲！

職場霸凌帶來的傷害是深遠的，但你不是孤單一人。了解自己的法律權益，積極蒐集證據，是為自己討回公道的關鍵第一步。記住，你的身心健康值得被保護，透過法律途徑，你可以讓加害人為其行為負責，也為自己爭取一個更健康、更尊嚴的職場環境。