性騷擾求償指南：家屬權益、雇主責任與法律途徑解析

家人遭受性騷擾，您不孤單：法律如何支持受害者與家屬？

當摯愛的家人遭受性騷擾，那份心痛、憤怒與無助，是言語難以形容的。您或許會問：我們能怎麼辦？法律能為我們做些什麼？

身為律點通，我理解您此刻的焦慮。這篇文章將專為性騷擾受害者家屬設計，以最清晰、最貼近生活的方式，解析台灣法律如何保障受害者及其家屬的權益，並提供實用的行動建議，幫助您與家人共同面對，重建生活。

認識法律工具：保障受害者與家屬的權益

在台灣，性騷擾的損害賠償請求主要依據《民法》、《性騷擾防治法》及《性別工作平等法》等相關規定。了解這些法條，是為家人爭取權益的第一步。

1. 《民法》：保障基本權利與精神慰藉

• 《民法》第184條 (一般侵權行為)： 任何故意或過失的不法行為，侵害了他人的權利（如身體權、健康權、性自主權等），造成損害，行為人就必須負責賠償。性騷擾就是一種嚴重的不法侵害。

• 《民法》第188條 (僱用人責任)： 如果性騷擾的加害者是受僱人（例如公司員工、學校老師），且是在執行職務時（即使是濫用職權）發生性騷擾，那麼他的雇主也可能需要與加害者負連帶賠償責任。除非雇主能證明他已經盡力監督，否則難以免責。

• 《民法》第195條 (非財產上損害賠償/慰撫金)： 這是受害者家屬最關心的法條之一。性騷擾往往造成被害人巨大的精神痛苦，這就是「非財產上損害」。

《民法》第195條第1項：「不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。」 《民法》第195條第3項：「前二項規定，於不法侵害他人基於父、母、子、女或配偶關係之身分法益而情節重大者，準用之。」

這代表，性騷擾受害者可以請求精神慰撫金。更重要的是，如果性騷擾情節重大，嚴重侵害了父母、子女或配偶之間的身分法益，家屬也可以準用此條文，向加害者請求精神慰撫金。 法院在判斷金額時，會考量雙方的身分、經濟狀況、加害程度、受害者的痛苦程度等。

2. 《性騷擾防治法》：明確定義與懲罰性賠償

這部法律明確定義了性騷擾的範圍，包括造成敵意環境或作為權益交換的行為，並特別定義了「權勢性騷擾」。

• 《性騷擾防治法》第9條 (損害賠償責任)：

《性騷擾防治法》第9條第1項：「對他人為性騷擾者，負損害賠償責任。」 《性騷擾防治法》第9條第2項：「前項情形，雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額，其名譽被侵害者，並得請求回復名譽之適當處分。」 《性騷擾防治法》第9條第3項：「依前二項規定負損害賠償責任，且屬權勢性騷擾者，法院並得因被害人之請求，依侵害情節，酌定損害額一倍至三倍之懲罰性賠償金。」

這條文確認了性騷擾行為人應負損害賠償責任，包含精神慰撫金。更重要的是，如果加害者是利用職務、教育、醫療等權勢關係進行性騷擾，受害者可以請求一到三倍的懲罰性賠償金，這對加害者是更嚴厲的制裁。

• 《性騷擾防治法》第25條：針對肢體性騷擾行為，可能構成刑事犯罪，受害者可以提出告訴。

3. 《性別工作平等法》：職場性騷擾的專屬保障

這部法律專門處理職場性騷擾，對雇主課予了更重的防治責任。

• 《性別工作平等法》第12條：定義了職場性騷擾，包括造成敵意工作環境或作為升遷、報酬等交換條件的行為，也特別定義了職場上的「權勢性騷擾」。

• 《性別工作平等法》第13條：雇主有義務採取適當措施防治性騷擾，例如建立申訴管道、公開揭示防治措施，並在知悉性騷擾後，必須採取「立即有效」的糾正及補救措施，保護受害者。

• 《性別工作平等法》第27條 (雇主連帶賠償責任)：

《性別工作平等法》第27條第1項：「受僱者或求職者因遭受性騷擾，受有財產或非財產上損害者，由雇主及行為人連帶負損害賠償責任。但雇主證明其已遵行本法所定之各種防治性騷擾之規定，且對該事情之發生已盡力防止仍不免發生者，雇主不負損害賠償責任。」 《性別工作平等法》第27條第5項：「行為人因權勢性騷擾，應依第一項規定負損害賠償責任者，法院得因被害人之請求，依侵害情節，酌定損害額一倍至三倍之懲罰性賠償金。」 《性別工作平等法》第27條第6項：「前項行為人為最高負責人或僱用人，被害人得請求損害額三倍至五倍之懲罰性賠償金。」

這表示，在職場性騷擾案件中，雇主與加害者通常需要負連帶賠償責任。除非雇主能證明他已經盡到所有防治義務，且性騷擾仍無法避免。特別是，如果加害者是利用權勢進行性騷擾，受害者可請求一到三倍的懲罰性賠償金；若加害者是最高負責人或雇主本人，懲罰性賠償金更可高達三到五倍。

• 《性別工作平等法》第28條：若雇主未履行防治義務，導致受害者受損，雇主也應負賠償責任。

透過案例理解：法律如何實踐？

法律條文或許有些生硬，讓我們透過幾個生活化的案例，了解這些法條如何應用，以及受害者家屬的權益如何被保障。

案例一：校園陰影下的家長權益

小雅（化名）是一名國中生，在學校輔導室接受心理輔導時，卻遭到輔導老師（小王老師）多次擁抱、親吻臉頰。這讓小雅身心受到巨大創傷，她的父母得知後更是心如刀割。小雅的父母認為，小王老師的行為不僅侵害了小雅，也嚴重侵害了他們身為父母的親權與身分法益，因此向法院提告，請求小王老師及學校連帶賠償精神慰撫金。

法院判決： 法院認定小王老師的行為確實構成性騷擾，侵害了小雅的權利。同時，法院也支持小雅父母的主張，認為小王老師利用輔導老師的職務機會對學生性騷擾，情節重大，確實侵害了父母基於親子關係的身分法益。此外，學校輔導室人力不足，對輔導紀錄也缺乏要求，導致小王老師有機可乘，因此學校未盡到選任與監督的責任，應與小王老師負連帶賠償責任。最終，法院判決小王老師與學校應連帶賠償小雅父母各20萬元精神慰撫金。

給家屬的啟示： 這個案例告訴我們，當孩子在校園內遭受權勢性騷擾時，不僅加害者要負責，學校也可能因未盡監督之責而需負連帶賠償。更重要的是，父母親的身分法益若受到嚴重侵害，也能向加害者請求精神慰撫金。

案例二：醫院未能保護護理師的責任

小芳（化名）是一名在醫院洗腎室工作的護理師。有一次，她在執行職務時，被病患家屬觸摸大腿內側，感到極度不適。醫院得知此事後，雖然有口頭關切，但並沒有立即採取有效措施處理，也沒有明確告知病患家屬其行為不當。結果，該家屬不滿小芳之後的迴避，竟又對小芳進行言語侮辱。小芳因此身心受創，決定提告請求賠償。

法院判決： 法院認定病患家屬的觸摸行為構成性騷擾，後續的言語侮辱也成立。針對性騷擾部分，法院認為醫院雖然有制定性騷擾防治辦法，但僅限於內部電子系統宣導，沒有針對可能來自外部人士的性騷擾採取預防措施，也未在事發後立即主動介入調查、糾正家屬行為，因此認定醫院未盡到《性別工作平等法》中雇主的防治義務，需與病患家屬連帶賠償小芳的損失。針對後續的言語侮辱，法院也認為是醫院未採取「立即有效之糾正及補救措施」所致，因此醫院也需負賠償責任。

給家屬的啟示： 這個案例強調了雇主在職場性騷擾事件中「立即有效之糾正及補救措施」的重要性。 雇主不僅要有書面規定，更要主動介入、調查、保護受害者，並糾正加害者。如果雇主沒有做到位，即使加害者是外部人士，雇主也可能要負連帶賠償責任。

實用指引：為家人爭取權益的行動步驟

面對性騷擾，採取行動是艱難的，但為了家人，每一步都至關重要。

• 蒐集證據，保留所有細節： 這是最關鍵的一步。盡可能保留所有相關證據，例如：

• 對話紀錄： LINE、簡訊、電子郵件、社群媒體訊息截圖。

• 錄音、錄影、照片： 任何能證明性騷擾行為或其後果的影像或聲音。

• 目擊證人： 詢問是否有其他人在場，並取得他們的證詞或聯絡方式。

• 就醫紀錄： 身心科診斷書、心理諮商紀錄、藥物處方箋等，證明受害者因此承受精神痛苦。

• 工作或學業影響證明： 例如請假紀錄、工作績效下降的評估、學業成績變化等。

• 事件發生後的書面記錄： 受害者與家屬應盡快將事件發生的時間、地點、人物、詳細經過、對話內容等記錄下來，越詳細越好。

• 了解申訴管道：

• 內部申訴： 如果性騷擾發生在職場或學校，可以向公司內部性騷擾申訴處理單位或學校性平會提出申訴。

• 外部申訴： 可以向地方主管機關（如勞工局、社會局）提出申訴。

• 刑事告訴： 如果涉及肢體上的性騷擾（如觸摸、擁抱、親吻等），可能構成《性騷擾防治法》第25條的性騷擾罪，可以向警方報案或向檢察官提出告訴。

• 考慮法律途徑：

• 刑事附帶民事訴訟： 如果加害者被提起刑事訴訟，受害者可以在刑事訴訟程序中附帶提起民事訴訟，請求損害賠償，這可以免繳裁判費。

• 單獨民事訴訟： 如果沒有提起刑事訴訟，或刑事部分不起訴/無罪，仍可直接向民事法院提起損害賠償訴訟。

• 尋求專業心理支持： 性騷擾對受害者的身心影響巨大。鼓勵家人尋求心理諮商或醫療協助，這不僅有助於復原，相關的醫療費用單據和診斷證明也能作為精神損害的證明。

結語：為家人點亮希望，共同前行

面對性騷擾的挑戰，受害者家屬所承受的壓力與痛苦同樣巨大。請記住，您不是孤單一人。台灣的法律為受害者及其家屬提供了多重保障，從民事求償到雇主責任，再到權勢性騷擾的加重懲罰，都是為了讓正義得以伸張，讓受害者能夠獲得應有的補償與支持。

這是一個漫長且艱辛的過程，但透過了解法律、積極蒐集證據、尋求適當的申訴與法律途徑，您將能更有力量地陪伴家人，為他們爭取應有的權益，共同走出陰霾，迎向更光明的未來。

願這篇文章能為您帶來一絲力量與方向。