網路霸凌言論怎麼辦？誹謗、公然侮辱罪提告教戰守則

您正遭受網路霸凌的困擾嗎？那些惡意的言論、不實的指控，是否讓您感到無助與痛苦？在台灣，法律是保護您的堅實後盾。身為律點通，我了解您面對的挑戰，也知道您渴望找到解決之道。這篇文章將帶您一步步認識台灣法律如何處理網路霸凌中的誹謗與公然侮辱行為，並提供實用的建議，幫助您勇敢捍衛自己的權益。

了解你的法律武器：相關法條解析

當您遭受網路霸凌，特別是涉及言論攻擊時，最常會遇到的法律條文就是《刑法》中的「妨害名譽罪章」，主要包括誹謗罪與公然侮辱罪。了解這些法條，是您採取行動的第一步。

刑法第310條：誹謗罪

誹謗罪主要處理的是散布不實「具體事實」來毀損他人名譽的行為。簡單來說，如果有人在網路上捏造或傳播關於您的不實事情，讓您的社會評價受損，就可能構成誹謗罪。

《刑法》第310條： 「意圖散布於眾，而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者，為誹謗罪，處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。」 「散布文字、圖畫犯前項之罪者，處二年以下有期徒刑、拘役或三萬元以下罰金。」 「對於所誹謗之事，能證明其為真實者，不罰。但涉於私德而與公共利益無關者，不在此限。」

律點通小提醒： 依據《刑法施行法》第1-1條第2項規定，上述罰金數額應提高30倍。因此，誹謗罪的罰金上限為新臺幣45萬元，若以文字、圖畫散布，罰金上限則為新臺幣90萬元。

白話解釋：

• 意圖散布於眾： 指行為人想讓不特定或多數人知道這些言論，例如在公開社群媒體發文。
• 指摘或傳述足以毀損他人名譽之事： 必須是針對特定人，指出或傳播具體的事情（例如指控您偷竊、作弊等），且這些事情足以讓您的社會評價變差。
• 散布文字、圖畫： 如果是用文字或圖片方式散布，刑責會更重。
• 真實性抗辯： 如果對方能證明他說的是真話，原則上不罰。但如果涉及您的個人私事，且與大眾利益無關，即使是真話，對方也可能還是會構成誹謗罪。

刑法第309條：公然侮辱罪

公然侮辱罪處理的是在公開場合，以抽象的謾罵或貶損言詞，不涉及具體事實，來侮辱他人名譽的行為。

《刑法》第309條： 「公然侮辱人者，處拘役或九千元以下罰金。 以強暴犯前項之罪者，處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。」

律點通小提醒： 依據《刑法施行法》第1-1條第2項規定，上述罰金數額應提高30倍。因此，公然侮辱罪的罰金上限為新臺幣27萬元，若以強暴方式侮辱，罰金上限則為新臺幣45萬元。

白話解釋：

• 公然： 指在公開場合，讓不特定或多數人可以看到、聽到。網路上的公開貼文、留言，通常都符合「公然」的要件。
• 侮辱： 指用粗鄙、輕蔑、抽象的言詞來貶損他人，例如罵人「白痴」、「廢物」、「神經病」等，這些通常不涉及具體事實。
• 最新發展： 憲法法庭113年憲判字第3號判決指出，公然侮辱罪的成立，除了貶損名譽外，還必須逾越一般人可合理忍受的範圍，且非偶發情緒宣洩。這表示法院會更綜合考量言論的脈絡、情境、雙方關係等。

刑法第311條：保障善意言論 (阻卻違法事由)

這條法條旨在保護人們善意發表意見的自由。如果對方是因為以下情況而發表言論，即使言論可能損害您的名譽，也不會構成誹謗罪：

• 為了自衛、自辯或保護合法利益。
• 公務員因職務而報告。
• 對可受公評之事，發表適當評論。
• 對會議或法院記事，發表適當載述。

憲法與刑事訴訟法：言論自由與證據認定

《憲法》保障人民的言論自由，但也允許法律為保護他人名譽等公共利益進行合理限制。誹謗罪和公然侮辱罪的設立，就是在言論自由與名譽權之間取得平衡。

此外，在刑事訴訟中，檢察官或提告人必須提出足夠的證據來證明對方的犯罪事實。如果證據不足，法院就不能隨意認定對方有罪。這也提醒您，收集證據對於提告是至關重要的。

釐清法律概念：誹謗與侮辱的關鍵差異

了解誹謗罪和公然侮辱罪的區別，是您判斷自身權益是否受損的關鍵：

「事實陳述」與「意見表達」

• 事實陳述： 指可以被證明是真是假的事情，例如「某人偷了錢」、「某人作弊」。誹謗罪只規範這種「事實陳述」的言論。
• 意見表達： 指個人的主觀看法、評論或批評，沒有所謂真假問題，例如「我覺得某人很糟糕」、「某人的行為很可惡」。意見表達在合理範圍內，受到言論自由的保障較多，較難構成誹謗罪，但若過於粗鄙或人身攻擊，則可能構成公然侮辱。

「合理查證」與「真實惡意」

如果對方所說的「事實」後來被證明不是真的，但他能提出證據證明他已經盡了「合理查證義務」，有相當理由確信他所說的是真的，那麼他可能不會被認定有「真實惡意」，也就不會構成誹謗罪。反之，如果對方未經查證，僅憑聽聞、臆測或情緒化謾罵，就散布不實言論，就可能構成誹謗罪。

「霸凌」在法律上的角色

「霸凌」本身並不是一個刑法上的罪名。然而，許多霸凌行為的態樣，例如言語上的攻擊、散布謠言等，都可能涉及誹謗罪或公然侮辱罪。當您提告時，法院會審查對方的言論是否符合誹謗或公然侮辱的構成要件，並不會直接以「霸凌」定罪。

真實案例借鏡：當網路霸凌遭遇法律挑戰

以下透過兩個改編自實際判決的案例，幫助您理解法院如何認定網路言論的法律責任：

案例一：網路指控霸凌未經查證的代價

小雅在社群網站上發文，指控詩人老王「霸凌」她，並說老王「忌妒她會寫劇本」。小雅聲稱她確實感覺被老王霸凌，且這些消息是朋友告訴她的。然而，法院調查後發現，老王在網路上發表的貼文只是抒發生活感觸，並沒有提到或描述小雅的家庭狀況，也沒有霸凌小雅的具體行為。小雅也無法提出證據證明老王有霸凌行為，或她已盡到合理查證義務，僅憑聽信他人言詞就散布不實言論。

法院判決： 小雅的行為構成誹謗罪。法院強調，即使主觀上感覺被霸凌，若未能提出具體證據證明言論真實，且未合理查證，僅憑聽聞或推測就散布毀損他人名譽的言論，仍會觸犯誹謗罪。

案例二：情緒性言論與不實指控的後果

阿華在通訊軟體群組內，標註了同事小陳的暱稱，並發文說：「不要再偷偷把她指楊姓學生，真實姓名詳卷的門上鎖一整夜」、「不像妳被楊○○即楊姓學生打是你故意挑釁楊○○即楊姓學生」。阿華辯稱她說的都是事實，因為有學生跟她這樣說。但學校調查報告和學務主任的證詞都顯示，小陳並未有上鎖或挑釁學生的行為。阿華僅憑單一學生的說法，未向小陳或在場人員查證。

法院判決： 阿華的行為構成誹謗罪。法院認為，阿華的言論是對具體事實的指控，而非單純的意見評論。她未經合理查證就發表足以毀損小陳名譽的言論，缺乏相當理由確信言論真實，因此不適用善意評論的原則。

霸凌被害人自保指南：實用建議與注意事項

面對霸凌，您不是孤單一人。以下是您可以採取的實用步驟：

1. 立即收集與保存證據

這是最重要的一步！無論是網路上的貼文、留言、私訊、圖片或影片，請務必完整截圖、錄影或錄音。記下發布時間、平台、帳號名稱等資訊。這些都是未來提告的關鍵證據。

2. 仔細檢視言論內容

判斷對方的言論是「事實陳述」（例如指控您做了某事）還是「意見表達」（例如罵您很爛）。這有助於您判斷應該提告誹謗罪還是公然侮辱罪。

3. 避免情緒性回應

即使感到憤怒或不滿，也請盡量避免在公開場合或網路上使用粗鄙、輕蔑的謾罵性言詞回應。因為這可能讓您自己也陷入公然侮辱的風險。

4. 了解民事與刑事責任

妨害名譽行為可能同時涉及刑事責任（誹謗罪、公然侮辱罪）和民事責任（侵害名譽權的損害賠償）。即使刑事部分對方獲判無罪，您仍可透過民事訴訟請求對方賠償您的精神損害。

結論：勇敢捍衛你的權益

面對霸凌，請不要退縮，您的名譽與尊嚴值得被捍衛。透過了解相關法律知識、妥善收集證據，您將更有力量對抗不公。法律是為保護人民而存在，願您能善用這些工具，走出陰霾，重拾平靜的生活。