霸凌言論法律權益：家屬如何應對誹謗與侮辱？

當您的孩子遭受霸凌，那份心痛與焦慮是難以言喻的。更令人氣憤的是，有時霸凌者或周遭人士，還可能透過不實言論，對您的孩子或家人進行第二次傷害，這不僅是對名譽的侵害，更是對心靈的摧殘。身為律點通，我們深知您此刻的無助與憤怒，因此特別為您整理這份法律指南，希望能幫助您了解在台灣，面對霸凌相關的誹謗與公然侮辱行為時，有哪些法律途徑可以保護您的家人，讓不法行為者付出代價。

霸凌行為的法律面貌：不只傷害，更可能觸法

在台灣法律中，雖然沒有直接的「霸凌罪」這個罪名，但霸凌行為若涉及言語攻擊、散布謠言或公開侮辱，就可能觸犯《刑法》中的妨害名譽罪章，同時也可能構成《民法》上的侵權行為，讓受害者家屬得以請求賠償。

1. 誹謗罪：當不實謠言傷害名譽

如果有人意圖將不實的具體事實散布給眾人知曉，並足以毀損您孩子的名譽，這就可能構成《中華民國刑法》上的誹謗罪。特別是透過網路貼文、社群媒體留言、Line群組等方式散布，更可能構成加重誹謗罪，刑度會更重。

《中華民國刑法》第310條第1項：「意圖散布於眾，而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者，為誹謗罪，處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。」

《中華民國刑法》第310條第2項：「散布文字、圖畫犯前項之罪者，處二年以下有期徒刑、拘役或三萬元以下罰金。」

白話解釋：當有人公開指控您的孩子「偷錢」、「作弊」、「行為不檢」等具體且不實的事情，就可能構成誹謗罪。即使對方聲稱是「聽說」的，只要是傳述不實具體事實，且足以貶損名譽，就有可能觸法。

2. 公然侮辱罪：當惡意謾罵侵犯人格

如果有人在公開場合或網路上，以抽象的謾罵、嘲笑或輕蔑言詞來侮辱您的孩子，使其精神上感到難堪或不快，這就可能構成《中華民國刑法》上的公然侮辱罪。與誹謗罪不同，公然侮辱不涉及具體事實的指控，而是針對人格的直接貶損。

《中華民國刑法》第309條第1項：「公然侮辱人者，處拘役或九千元以下罰金。」

白話解釋：例如在網路留言區罵您的孩子「低能」、「王八蛋」、「不要臉」等粗鄙言詞，就可能構成公然侮辱。值得注意的是，依據憲法法庭2024年憲判字第3號判決，現在法院在認定公然侮辱罪時，會更嚴謹地判斷行為人是否「故意貶損他人名譽」，且其言詞是否已「逾越一般人可合理忍受的範圍」，而非單純一時氣憤的情緒宣洩。

3. 民事責任：除了懲罰，還能求償

無論是誹謗或公然侮辱，只要不法侵害了您孩子的名譽權，除了刑事責任外，您還可以依據《民法》向加害人請求民事上的損害賠償，包括精神慰撫金，甚至要求對方採取適當措施回復名譽（例如登報道歉或澄清聲明）。

《民法》第195條第1項前段：「不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。其名譽被侵害者，並得請求回復名譽之適當處分。」

白話解釋：這代表您可以要求對方賠償孩子因為名譽受損而承受的精神痛苦，並要求對方做出公開道歉或澄清等行為，以彌補對孩子名譽造成的傷害。

實際案例借鏡：保護孩子，更要懂得分寸

法律條文可能有些抽象，讓我們透過實際案例來理解這些規定如何應用：

案例一：當「自稱受害者」反成被告

有位媽媽發現孩子在學校被排擠，心急如焚。孩子小雅在社群網站上發文，指控某位同學「霸凌」她，並聲稱對方是出於嫉妒。然而，小雅提出的證據，只是一些對方抒發生活感觸的網路貼文，這些貼文並未提及小雅，也難以證明有霸凌情事。小雅是聽信他人言詞而誤認自己遭霸凌，未經查證就率然公開指控。

結果：法院認為小雅未能證明對方有霸凌行為，且未經合理查證就公開指控不實事項，足以貶損他人名譽，最終小雅被判處誹謗罪。

給家長的啟示：即使感覺孩子遭到霸凌，在公開指控前，務必有確鑿的事實依據和證據。若指控內容不實或未經合理查證，反而可能讓自己陷入法律困境。

案例二：網路指控「霸凌者」卻弄巧成拙

另一個案例是，一位媽媽發現孩子與同學小陳有摩擦，孩子向媽媽抱怨小陳霸凌她。媽媽在臉書上傳了小陳的錄影畫面，並發文稱小陳為「霸凌女」、「乞討仔」、「黑道背景很硬的喔！」。媽媽辯稱是小陳自己說過這些話，她只是轉述。

結果：法院審理後認為，這位媽媽無法證明小陳有實際的霸凌行為，也無法證明小陳曾自稱「乞討仔」或「黑道背景很硬」。此外，即使這些指控為真，也僅涉及小陳的個人私德，與公共利益無關，依法律規定仍不得傳述。媽媽在臉書公開發文並附上影片，足以讓觀看者特定對象，嚴重貶損小陳名譽，最終被判處散布文字誹謗罪。

給家長的啟示：在社群媒體上公開指控他人「霸凌」並附上影像，若指控內容不實且與公共利益無關，將難以主張言論自由或真實性抗辯。網路發言務必謹慎，避免情緒性或未經證實的指控。

實務操作建議：保護孩子，您可以這樣做

當您的孩子不幸遭遇霸凌言論的傷害，您可以採取以下步驟來保護他們：

• 立即保全證據：這是最關鍵的一步。無論是網路貼文、留言、對話紀錄（Line、FB Messenger等）、錄音、錄影，請務必截圖、錄影或備份，並詳細記錄下時間、地點、涉事人物。這些都是未來提告的重要依據。
• 冷靜查證，避免以牙還牙：在採取行動前，請務必冷靜查證事實。避免在情緒激動下，以同樣的方式反擊對方，以免自己也觸犯法律，讓情況變得更複雜。
• 區分事實與意見，謹慎表達：在公開場合或網路發表言論時，請區分您所陳述的是「具體事實」還是「個人意見」。針對具體事實，務必有證據支持；針對意見表達，則應避免使用抽象謾罵或人身攻擊的言詞。
• 了解法律界線，善用權利：若對方的不實言論是為了自衛、自辯或保護其合法利益而發，且未逾越必要程度，法律上可能不罰。但若對方是惡意散布謠言或公然侮辱，您絕對有權利為孩子爭取公義。

結論：為孩子爭取公義，我們陪您一同面對

面對霸凌言論對孩子造成的傷害，家長是孩子最強的後盾。了解法律、冷靜應對、積極保全證據，是您保護孩子名譽權與身心健康的重要步驟。請記住，您不是孤單一人，法律是為您和您的孩子而存在，為他們爭取一個免於恐懼和傷害的環境，是我們共同的目標。