商標侵權警告函危機處理：負責人必知的連帶賠償與談判策略

收到商標警告函，企業負責人該如何應對？

當一封商標侵權警告函送達您的辦公室，這絕非只是法務部門的例行公事，而是直接威脅到公司營運穩定與您個人財產的重大法律事件。在台灣的法律實務中，商標權人通常會將警告函同時寄給公司及其負責人，目的就是援引《公司法》，讓您必須面對潛在的連帶賠償責任。

作為企業負責人，您必須在第一時間掌握風險，並採取精準的應對策略，才能將損害降到最低。

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兩大核心風險：個人連帶責任與高額賠償

1. 負責人的「連帶賠償」風險

許多企業負責人誤以為公司是獨立法人，法律責任由公司承擔即可。然而，在智慧財產權侵害案件中，情況並非如此。

根據台灣《公司法》的規定，公司負責人若在執行公司業務時有違反法令致他人受損害，必須與公司負起連帶責任。請看以下關鍵法條：

《公司法》第23條第2項：「公司負責人對於公司業務之執行，如有違反法令致他人受有損害時，對他人應與公司負連帶賠償之責。」

這意味著，一旦法院認定公司侵權成立，商標權人有權直接向您（董事長、總經理等負責人）追討賠償金。因此，在和解談判中，解除您的個人連帶責任，是首要的保護目標。

2. 潛在的1500倍法定賠償金

商標侵權的損害賠償計算方式極為嚴苛。依據《商標法》的規定，商標權人可以選擇多種方式計算損害，其中一項就是：

《商標法》第71條第1項第3款：『就查獲侵害商標權商品之零售單價一千五百倍以下之金額。』

如果您的產品單價高、或被查獲的數量大，即使實際銷售獲利不高，潛在的賠償金額也可能達到數百萬甚至上億元。這就是為什麼警告函必須被嚴肅對待的原因。

【重要提醒】 收到警告函後，若仍繼續製造或銷售被控侵權商品，極易被法院認定為故意或過失侵害，將大幅提高您被判決高額損害賠償的風險。

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實務案例：為何「立即停止」是黃金法則？

實務上，法院在判斷賠償金額時，會考量被控侵權人是否有「故意」或「惡意」。

情境一：明知故犯，賠償難逃

某科技公司負責人，在收到商標權人警告函後，非但沒有停止使用，反而試圖偽造文件申請近似商標，並繼續銷售。法院最終認定該負責人有故意侵害之意圖，不僅判決公司侵權成立，更依《公司法》規定，判決該公司及其負責人應負連帶賠償責任，且賠償倍數從優計算。

情境二：法定倍數與酌減空間

另一家小型製造商，被控未經授權使用他人商標在熱水器上。雖然該製造商主張銷售數量不多、獲利有限，但商標權人仍依零售單價的500倍請求賠償。法院最終判賠數百萬元。這顯示了《商標法》法定倍數的巨大殺傷力。然而，法院在計算時也強調：賠償金額顯不相當者，法院得予酌減。

指導意義： 立即停止侵權，是您主張「無故意」、爭取法院酌減賠償金額的最佳籌碼。

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企業負責人應採取的四步驟回應策略

面對警告函，您的回應速度和專業性至關重要。以下是建議的實務操作步驟：

步驟一：立即止血與風險評估

1. 立即停止使用： 儘速停止製造、銷售、陳列所有被控侵權的商品或服務。這是證明您無惡意、爭取降低「故意」認定風險的關鍵行動。
2. 法律風險評估： 委請專業律師評估兩商標的近似程度、商品或服務的類似性（即「混淆誤認之虞」），判斷侵權風險高低。
3. 財務風險定底線： 依據庫存量和零售單價，計算潛在的最高賠償金額（1500倍），設定談判的財務底線。

步驟二：防範「定暫時狀態處分」

商標權人發函後，可能同步向法院聲請定暫時狀態處分（Temporary Injunction）。一旦法院裁准，您的商品將被立即禁止製造、販賣或陳列，對公司營運造成立即且致命的影響。

應對： 盡快與商標權人展開有效溝通，展現和解意願，避免對方啟動緊急保全程序。

步驟三：和解談判的籌碼運用

談判目標是以最低成本解決爭議，並避免訴訟。

談判籌碼與策略	目的與效益
主動停止侵權	證明善意，將潛在責任從「故意」降至「過失」，爭取賠償金額酌減。
主張酌減證據	提出實際銷量低、獲利少、已銷毀庫存等證據，支持法院依《商標法》第71條第2項酌減。
確認非商標使用	若有抗辯空間（例如僅為功能性設計或描述性使用），應作為談判的法律籌碼。

步驟四：確保和解協議的保護傘

和解協議書必須包含以下關鍵條款，以保護企業負責人的個人權益：

• 明確界定停止使用範圍： 確保未來營運不受影響。
• 一次性損害賠償金額： 確定賠償金並約定權利人不得再行追訴。
• 解除連帶責任： 要求商標權人明確放棄對公司負責人的《公司法》第23條第2項連帶賠償請求權。
• 保密條款： 約定和解內容保密。

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結論：速度與專業是您的最佳防線

收到商標侵權警告函，切勿置之不理或自行回覆。由於涉及高額的法定賠償風險和公司負責人的連帶責任，迅速且專業的法律介入至關重要。透過精準的風險評估和有力的談判策略，才能有效止損，確保公司營運安全。