營業秘密遭侵害怎麼辦？掌握法律認定與自保關鍵

您的企業核心競爭力是否正遭受威脅？營業秘密是企業的命脈，一旦被侵害，輕則損失商機，重則影響企業存亡。當您懷疑營業秘密被「不正方法」取得、使用或洩漏時，該如何判斷？本文將帶您深入了解台灣《營業秘密法》的關鍵規定，助您掌握法律武器，捍衛自身權益。

您的企業機密，真的受法律保護嗎？先搞懂「營業秘密」三大要件！

並非所有公司內部資訊都受《營業秘密法》保護。首先，您必須確認您的資訊符合以下三大要件：

《營業秘密法》第2條：「本法所稱營業秘密，係指方法、技術、製程、配方、程式、設計或其他可用於生產、銷售或經營之資訊，而符合左列要件者：一、非一般涉及該類資訊之人所知者。二、因其秘密性而具有實際或潛在之經濟價值者。三、所有人已採取合理之保密措施者。」

簡單來說，您的資訊必須同時滿足：

• 秘密性（非公眾所知）：這項資訊不是隨處可得的公開資訊，也不是同業普遍知道的知識。例如，一份獨特的客戶名單，如果不是透過公開管道就能輕易查詢到的，就可能具備秘密性。
• 經濟性（具有經濟價值）：這項秘密能為您的企業帶來競爭優勢或實際利益。因為它是秘密，所以您能從中獲利或避免損失。
• 合理保密措施（已採取保護措施）：您必須有實際行動來保護這項秘密，例如與員工簽訂保密協議、限制存取權限、將機密文件標示「機密」字樣、設定電腦資料加密等。這些措施必須是合理的，且符合您的企業規模和產業慣例。

什麼是「不正當方法」？侵害行為的法律界線

當您的資訊符合營業秘密的定義後，接著就要判斷對方是否以「不正當方法」侵害了您的營業秘密。《營業秘密法》對此有明確的規定：

《營業秘密法》第10條第1項：「有左列情形之一者，為侵害營業秘密。一、以不正當方法取得營業秘密者。二、知悉或因重大過失而不知其為前款之營業秘密，而取得、使用或洩漏者。三、取得營業秘密後，知悉或因重大過失而不知其為第一款之營業秘密，而使用或洩漏者。四、因法律行為取得營業秘密，而以不正當方法使用或洩漏者。五、依法令有守營業秘密之義務，而使用或無故洩漏者。」

《營業秘密法》第10條第2項：「前項所稱之不正當方法，係指竊盜、詐欺、脅迫、賄賂、擅自重製、違反保密義務、引誘他人違反其保密義務或其他類似方法。」

「不正當方法」的核心在於違反誠實信用原則或商業倫理。常見的行為模式包括：

• 竊盜、詐欺、脅迫、賄賂：這些是傳統的犯罪行為，直接透過不法手段取得營業秘密。
• 擅自重製：未經授權複製您的機密資料，例如員工將公司內部文件轉寄到私人信箱、儲存到個人隨身碟或雲端空間。
• 違反保密義務：行為人（例如您的員工）與您簽有保密協議，卻違反約定洩漏或使用營業秘密。
• 引誘他人違反其保密義務：例如競爭對手惡意挖角您的員工，並指示新進員工提供您公司的營業秘密。
• 其他類似方法：這是一個彈性條款，旨在涵蓋不斷演變的侵害手段。例如，利用職務之便不法下載資料，或以不合乎商業道德的方式取得資訊。

值得注意的是，侵害營業秘密不僅有民事賠償責任，如果行為人有「意圖為自己或第三人不法之利益，或損害營業秘密所有人之利益」的惡意，還可能構成刑事責任，依據《營業秘密法》第13條之1，最高可處五年有期徒刑及高額罰金。

營業秘密被侵害了？從真實案例看「不正方法」如何認定

案例一：員工離職前「順手」帶走資料，算不算侵害？

情境故事： 小陳是「創新科技公司」的核心研發工程師，掌握多項關鍵製程技術。在離職前夕，他將公司內部多份標示「機密」的技術文件，包括設計圖與配方，透過公司網路轉寄到自己的私人電子信箱，甚至進一步將部分資料轉發給他即將加入的競爭對手「領先材料公司」。創新科技公司發現後，認為小陳的行為已嚴重侵害其營業秘密。

法院怎麼說： 法院認定創新科技公司的技術文件符合營業秘密的三大要件，且小陳將資料轉寄私人信箱並轉發給競爭對手，構成「違反保密義務」及「擅自重製」的「不正當方法」。即使當時領先材料公司尚未實際「使用」這些秘密，但小陳的行為已造成營業秘密「洩漏或交付之危險」，足以構成侵害。法院最終判決小陳與領先材料公司不得使用、發表或洩漏該營業秘密，並應銷毀所持有的資料。

案例啟示： 員工將公司營業秘密轉寄到私人信箱或儲存於個人設備，即便尚未證明競爭對手已實際「使用」該秘密，也已構成侵害。企業應強化內部資料控管，並在員工離職時進行嚴格檢查。

案例二：離職員工聲稱已刪除，卻被搜出關鍵檔案？

情境故事： 小李曾是「智慧製造公司」的資深工程師，負責開發獨家生產流程。離職時，他簽署了一份聲明，表示已徹底清除個人電腦中所有公司資料。然而，智慧製造公司在市場上發現競爭對手「未來製造公司」的產品與其獨家流程有驚人的相似之處，懷疑小李可能帶走機密。報警後，警方在對小李的個人電腦進行數位鑑識時，竟發現了他聲稱已刪除的完整營業秘密檔案。

法院怎麼說： 法院認為，小李的行為屬於「擅自重製」，即便是離職後被查獲持有，也構成不正當方法取得並持有營業秘密。此案強調了數位鑑識在追查營業秘密侵害證據上的關鍵作用，即使資料被刪除，也可能透過專業技術還原，成為有力的呈堂證供。

案例啟示： 員工聲稱刪除不代表真的刪除，數位證據的保全與鑑識在營業秘密案件中至關重要。企業應建立完善的離職管理與證據保全機制。

我該怎麼做？營業秘密被侵害後的實務應對

當您發現營業秘密可能被侵害時，時間就是金錢。迅速且正確的應對能最大化保護您的權益：

1. 立即保全證據

• 數位證據：這是最關鍵的一步。若有電子資料外洩，應立即凍結相關電腦、伺服器、電子郵件帳號，並尋求專業數位鑑識服務，還原、保存所有可能的電子證據，例如檔案傳輸紀錄、登入紀錄、電子郵件、通訊軟體對話等。
• 實體證據：若有實體文件或物品被竊取，應立即清點、拍照存證，並報警處理。
• 人證：訪談相關員工或知情人士，記錄其證詞。

2. 評估損失與侵害範圍

• 釐清被侵害的秘密內容：具體是哪些技術、配方、客戶名單等被侵害？
• 評估對企業的影響：營業秘密的價值、預期損失、競爭優勢的削弱程度。
• 追蹤侵害行為：了解侵害人如何取得、何時開始使用、洩漏給了誰、範圍多大。

3. 考慮法律途徑

• 民事訴訟：向法院請求停止侵害、排除侵害（例如要求對方銷毀資料）、損害賠償，甚至請求法院命對方返還不法所得。損害賠償的金額，法院最高可依已證明損害額酌定三倍。
• 刑事訴訟：若對方有惡意（意圖為自己或第三人不法之利益，或損害營業秘密所有人利益），可向檢察官提出告訴，追究其刑事責任。刑事判決有助於嚇阻侵害行為，並為民事求償提供有力證據。

4. 檢視內部保密措施

• 亡羊補牢：即使已經發生侵害，仍應立即檢視並強化現有的保密措施，例如更新保密協議、重新劃分資料存取權限、加強員工保密教育等，避免類似事件再次發生。

結論：捍衛您的企業命脈，刻不容緩！

營業秘密是您企業最寶貴的無形資產。當它遭受侵害時，不僅影響當前利益，更可能動搖企業的根基。透過本文，您已了解營業秘密的法律定義、侵害行為的「不正當方法」認定標準，以及如何從實務案例中汲取經驗。面對侵害，迅速保全證據、評估損失並採取適當的法律行動，是您捍衛自身權益的關鍵。記住，完善的預防機制與果斷的應對措施，是保護您企業命脈的雙重保障！