營業秘密侵害責任解析：法務必知的故意過失與求償策略

營業秘密守護戰：企業法務如何判斷侵害責任與有效求償？

在競爭激烈的商業環境中，營業秘密是企業賴以生存與發展的命脈。然而，營業秘密外洩事件層出不窮，當不幸發生時，企業法務人員如何迅速判斷侵害責任、評估損害並採取有效求償行動，是至關重要的課題。身為律點通，我們將深入剖析營業秘密侵害的故意過失責任判斷基準，並提供實務操作指引，助您為企業築起堅實的法律防線。

營業秘密的基石：構成要件與法律保護網

首先，要主張營業秘密受侵害，必須先確認所涉資訊是否符合《營業秘密法》的定義。根據《營業秘密法》第2條，資訊需同時具備「秘密性」、「經濟價值」及「合理保密措施」三個要件，才能受到法律保護。

《營業秘密法》第2條：「本法所稱營業秘密，係指方法、技術、製程、配方、程式、設計或其他可用於生產、銷售或經營之資訊，而符合左列要件者：一、非一般涉及該類資訊之人所知者。二、因其秘密性而具有實際或潛在之經濟價值者。三、所有人已採取合理之保密措施者。」

其中，「合理保密措施」是實務上經常爭議的關鍵點。企業必須證明已採取足以維持其秘密性的管理措施，例如簽訂保密協議、限制資料存取權限、設定密碼、文件標示「密件」等。若保密措施不足，即使資訊再機密，也可能無法獲得法律保護。

責任的界定：故意與過失的法律視角

當營業秘密被侵害，行為人應負何種責任？《營業秘密法》第12條明確指出，不論是「故意」或「過失」侵害，均須負損害賠償責任。這與一般侵權行為的原則相符，而《民法》第184條亦為其基礎。

《營業秘密法》第12條：「因故意或過失不法侵害他人之營業秘密者，負損害賠償責任。數人共同不法侵害者，連帶負賠償責任。」

更值得注意的是，《營業秘密法》第10條對於侵害行為態樣的定義，特別擴大了過失責任的範圍：

《營業秘密法》第10條：「有左列情形之一者，為侵害營業秘密。一、以不正當方法取得營業秘密者。二、知悉或因重大過失而不知其為前款之營業秘密，而取得、使用或洩漏者。三、取得營業秘密後，知悉或因重大過失而不知其為第一款之營業秘密，而使用或洩漏者。四、因法律行為取得營業秘密，而以不正當方法使用或洩漏者。五、依法令有守營業秘密之義務，而使用或無故洩漏者。前項所稱之不正當方法，係指竊盜、詐欺、脅迫、賄賂、擅自重製、違反保密義務、引誘他人違反其保密義務或其他類似方法。」

條文中的「知悉或因重大過失而不知」，意味著即使行為人聲稱不知情，但若其欠缺顯然一般人應有的注意，或違反其職務上應盡的特別注意義務，仍可能被認定為「重大過失」而需負責。例如，員工未經許可將公司機密資料轉寄至私人信箱，即使聲稱無意洩漏，仍可能構成重大過失。

損害的量化：賠償計算與法院裁量

侵害營業秘密的損害賠償計算是實務上的一大挑戰。《營業秘密法》第13條提供了兩種計算方式供被害人選擇：

《營業秘密法》第13條：「依前條請求損害賠償時，被害人得依左列各款規定擇一請求：一、依民法第二百十六條之規定請求。但被害人不能證明其損害時，得以其使用時依通常情形可得預期之利益，減除被侵害後使用同一營業秘密所得利益之差額，為其所受損害。二、請求侵害人因侵害行為所得之利益。但侵害人不能證明其成本或必要費用時，以其侵害行為所得之全部收入，為其所得利益。依前項規定，侵害行為如屬故意，法院得因被害人之請求，依侵害情節，酌定損害額以上之賠償。但不得超過已證明損害額之三倍。」

此外，若侵害行為屬「故意」，法院得因被害人請求，依侵害情節酌定最高三倍的懲罰性賠償。由於營業秘密的損害往往難以精確證明，實務上法院常依《民事訴訟法》第222條第2項行使裁量權，酌定合理賠償金額。

《民事訴訟法》第222條第2項：「當事人已證明受有損害而不能證明其數額或證明顯有重大困難者，法院應審酌一切情況，依所得心證定其數額。」

實務情境解析：從案例看營業秘密攻防

讓我們透過兩個改編的實務案例，看看法院如何判斷營業秘密侵害責任：

情境一：前員工惡意竊取與新公司知情利用

某科技公司「A公司」發現其兩名前員工甲、乙離職後，竟在新成立的競爭對手「B公司」任職，並透過引誘A公司在職員工丙，取得A公司伺服器內包含產品成本、客戶名單、銷售策略等關鍵資料。B公司利用這些資料，惡意低價搶單、高價搶料，導致A公司蒙受巨大損失。A公司向法院提起訴訟。

法院判決： 法院認定A公司的資料符合營業秘密要件，前員工甲、乙以不正當方法取得並使用，構成侵害。由於B公司知情並利用這些營業秘密獲利，法院判決B公司與甲、乙連帶賠償A公司數百萬元。此案凸顯了前員工惡意竊取及新公司知情利用的連帶責任，並運用侵害人所得利益來計算賠償。

情境二：報價單外洩與保密措施的攻防

「C公司」發現其報價單資訊遭競爭對手「D公司」員工陳某擅自下載。C公司主張報價單內容為營業秘密，D公司應負連帶賠償責任。D公司則抗辯C公司未採取足夠的保密措施，且報價單資訊不具秘密性。

法院判決： 法院審理後認為，C公司已採取合理保密措施（例如：限制電子信箱使用人員、設定密碼，並與員工簽訂保密協議），且報價單所載價格及產品規格具有秘密性及經濟價值，構成營業秘密。陳某為D公司爭取訂單而下載報價單，構成侵害。然而，法院也注意到C公司在陳某離職後，未立即更換其電子信箱密碼，因此認定C公司在保密措施上與有過失，需自行負擔部分責任。最終法院綜合考量，酌定D公司與陳某應賠償C公司數十萬元。此案提醒企業，即使資訊具備營業秘密要件，若保密措施有疏漏，仍可能影響求償權益。

企業法務的行動指南：預防與應對策略

預防勝於治療：建立完善的營業秘密管理制度是企業法務的首要任務。這包括明確識別、分類並標示營業秘密，建立嚴格的存取權限控管機制，並定期進行員工教育訓練，強化保密意識。

• 完善管理制度：對營業秘密進行分類分級，並採取相應的技術及行政保密措施，如加密、權限管理、門禁管制等。
• 簽訂嚴謹協議：與員工、合作夥伴、供應商簽訂具法律效力的保密協議，明確保密義務、範圍、期間及違約責任。對於核心技術人員，可考慮簽訂競業禁止條款。
• 加強員工訓練：定期舉辦營業秘密保護課程，讓員工了解法規要求、公司政策及侵害的法律後果。
• 建立離職管理流程：制定標準化的離職程序，包括收回公司財產、解除系統權限、提醒保密義務，並進行離職面談。
• 證據保全：一旦發現營業秘密有被侵害之虞，應立即採取數位鑑識、訪談證人、保存通訊紀錄等行動，以利後續訴訟舉證。

結論：捍衛企業核心競爭力，法務是關鍵

營業秘密保護是一場持續的戰役。企業法務人員不僅要熟悉相關法規，更要將法律知識轉化為具體的管理措施，從源頭上降低風險。透過建立完善的保密制度、強化員工意識、並在侵害發生時果斷採取法律行動，您將能有效捍衛企業的智慧財產權，確保企業在市場上的領先地位。記住，對於營業秘密的保護，沒有萬無一失，只有持續精進。