營業秘密遭侵害？揭秘故意過失責任與求償關鍵

您的營業秘密被竊取了？別慌！律點通帶您釐清侵害責任與求償之道

當您發現辛苦建立的商業機密、技術配方或客戶名單遭到不法侵害時，那種焦慮與憤怒是可想而知的。但別擔心，台灣的《營業秘密法》旨在保護您的權益。要成功追究侵害者的法律責任，特別是請求損害賠償，理解法律上如何判斷對方的「故意」或「過失」至關重要。我是律點通，今天就帶您一步步拆解營業秘密侵害的法律責任判斷基準！

釐清「營業秘密」：您的資訊受法律保護嗎？

在談論侵害責任前，首先要確認您的資訊是否符合《營業秘密法》的定義。根據《營業秘密法》第2條：

「本法所稱營業秘密，係指方法、技術、製程、配方、程式、設計或其他可用於生產、銷售或經營之資訊，而符合左列要件者：一、非一般涉及該類資訊之人所知者。二、因其秘密性而具有實際或潛在之經濟價值者。三、所有人已採取合理之保密措施者。」

簡單來說，您的資訊必須同時具備「秘密性」（不為一般人所知）、「經濟價值」（能帶來競爭優勢）及「合理保密措施」（您已盡力保護它）這三大要件，才能被認定為受法律保護的營業秘密。

侵害責任的關鍵：故意與過失

當營業秘密被侵害時，要請求損害賠償，法律要求侵害人必須具備「故意」或「過失」。這是追究民事責任的核心依據。

《營業秘密法》第12條明確指出：

「因故意或過失不法侵害他人之營業秘密者，負損害賠償責任。數人共同不法侵害者，連帶負賠償責任。」

這與《民法》第184條第1項所規範的一般侵權行為原則一致：

「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法，加損害於他人者亦同。」

什麼是「故意」與「過失」？

• 故意：指行為人明知其行為會侵害您的營業秘密，卻仍執意為之，或預見可能侵害卻不違背其本意。例如，離職員工惡意竊取機密資料轉交給競爭對手，就是典型的故意行為。
• 過失：指行為人對於侵害結果，按理應注意、能注意卻不注意。例如，員工因疏忽未遵守公司保密規定，導致機密資料外洩。
• 重大過失：《營業秘密法》第10條特別提及「知悉或因重大過失而不知其為營業秘密」，這表示行為人明顯欠缺一般人應有的注意，例如將標示為「機密」的文件隨意放置，導致外洩。

值得注意的是，如果侵害行為是「故意」造成，依據《營業秘密法》第13條，法院可應您的請求，酌定高於實際損害額的賠償，最高可達三倍，這就是所謂的「懲罰性賠償」。此外，若行為人具有不法意圖，甚至可能面臨刑事責任（《營業秘密法》第13-1條）。

實際案例看懂法律判斷

法律條文可能有些抽象，我們透過兩個匿名化的情境故事，讓您更了解實務上如何判斷：

情境一：求償之路，需證明對方有「心」或「疏忽」

某科技公司發現其專利技術被競爭對手使用，憤而提告求償。然而，法院審理後指出，無論是專利權或營業秘密侵害，要請求損害賠償，原告（科技公司）必須證明侵害方有「故意」或「過失」。如果未能證明對方有主觀上的惡意或疏忽，即使技術被使用，也難以獲得損害賠償。這個案例告訴我們，光是證明侵害事實還不夠，證明對方主觀上的「可歸責性」是關鍵。

情境二：懷疑歸懷疑，證據才是硬道理

一家製造業公司懷疑前員工小陳離職前下載了核心產品的量測參數，並將其洩漏給新公司。公司雖有諸多合理懷疑，但在法庭上，公司卻無法提出確切證據，證明小陳確實下載了這些參數，也無法證明他將參數交付給競爭對手。最終，法院因證據不足，駁回了公司的求償請求。這個案例提醒我們，即使您深信自己是受害者，也必須透過紮實的證據來支撐您的主張。

捍衛您的營業秘密：實務操作建議

面對營業秘密侵害，您不是孤單一人。以下是律點通給您的實用建議：

• 建立滴水不漏的保密措施：
  • 文件管理：將機密文件分類、分級，明確標示「機密」，並限制存取權限。
  • 人員管理：與員工簽署保密協議、競業禁止協議，並在入職和離職時提醒保密義務。
  • 技術措施：設定資訊系統權限、監控網路流量、加密敏感資料、限制外部儲存裝置使用。
• 明確定義您的營業秘密：定期盤點並確認哪些資訊符合營業秘密的三大要件，並告知相關員工，讓他們知道哪些資訊是需要保密的。
• 立即保全證據：一旦發現疑似侵害行為，務必第一時間採取行動保全證據。例如，進行數位鑑識、收集相關文件、電子郵件、通訊記錄，並記錄證人證詞。這些都是證明對方「故意」或「過失」的重要依據。
• 迅速採取法律行動：營業秘密損害賠償請求權有時效限制（從您知悉侵害人及損害時起兩年，或從侵害行為發生時起十年），務必及早評估並尋求專業法律協助。

結論：主動防禦，積極求償

營業秘密是企業重要的無形資產，一旦受損，影響深遠。理解侵害責任的判斷基準，特別是「故意」與「過失」的認定，是您成功求償的關鍵。透過完善的保密措施、明確的營業秘密管理，並在第一時間保全證據，您就能在面對侵害時，更有力地捍衛自己的權益，讓不法侵害者付出應有的代價。

記住，預防勝於治療，但當侵害發生時，積極應對和證據保全，才是您維護自身權益的最終保障。