營業秘密侵害求償實戰：企業法務必知的損害計算與訴訟策略

企業法務必讀：營業秘密損害賠償的攻防策略

在競爭激烈的商業環境中，營業秘密是企業核心競爭力的基石。然而，一旦營業秘密遭到侵害，如何有效主張民事損害賠償，不僅是企業法務人員的一大挑戰，更是維護企業權益的關鍵。作為律點通，我將為您深入剖析台灣營業秘密民事損害賠償的請求與計算方式，提供實務上的策略與建議。

營業秘密的保護基石：三大構成要件

在談論損害賠償前，我們必須先確認所欲保護的資訊是否具備營業秘密的法律地位。依據《營業秘密法》第2條，一項資訊必須同時符合以下三個要件，才能被認定為營業秘密：

1. 秘密性： 該資訊非一般涉及該類資訊之人所知，且不易由相關管道取得。
2. 經濟性： 因其秘密性而具有實際或潛在的經濟價值。
3. 合理保密措施： 所有人已採取客觀上足以保護其秘密性的措施，例如簽訂保密合約、限制接觸權限、設定密碼、文件標示「機密」等。

這三大要件缺一不可，其中「合理保密措施」更是實務上判斷的重點，企業必須有具體積極的作為，而非僅有主觀的保密意願。

損害賠償的法律依據與計算方式

當營業秘密遭到侵害，企業可依《營業秘密法》及《民法》相關規定請求損害賠償。其中，《營業秘密法》第13條提供了兩種主要的損害賠償計算方式供被害人擇一請求，並特別針對故意侵害行為，賦予法院酌定懲罰性賠償的權力：

《營業秘密法》第13條第1項：「依前條請求損害賠償時，被害人得依左列各款規定擇一請求：一、依民法第二百十六條之規定請求。但被害人不能證明其損害時，得以其使用時依通常情形可得預期之利益，減除被侵害後使用同一營業秘密所得利益之差額，為其所受損害。二、請求侵害人因侵害行為所得之利益。但侵害人不能證明其成本或必要費用時，以其侵害行為所得之全部收入，為其所得利益。」

1. 依《民法》第216條請求（被害人所受損害及所失利益）：

• 所受損害： 指因侵害行為直接造成的財產減少，例如為回復秘密所支付的費用、因競爭導致的產品跌價損失等。
• 所失利益： 指依通常情形或已定計畫可得預期的利益，但因侵害行為而未能取得，例如因訂單流失導致的獲利減少。在舉證困難時，法律也提供彈性，得以「使用時可預期利益」減除「侵害後所得利益差額」來計算。

2. 請求侵害人因侵害行為所得之利益：

企業可選擇請求侵害人因使用營業秘密所獲得的全部或部分利益。若侵害人無法證明其成本或必要費用，則其侵害行為所得的全部收入，將被視為其所得利益。此規定旨在避免侵害人透過隱匿成本來規避賠償責任。

3. 懲罰性賠償：

《營業秘密法》第13條第2項：「依前項規定，侵害行為如屬故意，法院得因被害人之請求，依侵害情節，酌定損害額以上之賠償。但不得超過已證明損害額之三倍。」

若侵害行為屬「故意」，法院得依被害人請求，審酌侵害情節，酌定損害額以上之賠償，最高可達已證明損害額的三倍。這不僅是對故意侵害行為的額外制裁，更具嚇阻作用。

舉證困難的解方：法院酌定權

營業秘密案件的損害數額證明往往極為困難，這正是企業法務人員常面臨的挑戰。幸好，《民事訴訟法》提供了彈性：

《民事訴訟法》第222條第2項：「當事人已證明受有損害而不能證明其數額或證明顯有重大困難者，法院應審酌一切情況，依所得心證定其數額。」

這意味著，即使企業無法精確計算出具體損害金額，只要能證明「確有受損害」的事實，法院便可依職權，綜合考量侵害情節、營業規模、獲利能力、侵害期間等一切情況，酌定一個合理的賠償金額。這為企業在舉證困難時，提供了一線生機。

實務情境解析：從案例看舉證與酌定

情境一：前主管洩漏內部資訊，公司獲利受損

某科技公司發現前監察人甲先生，在離職後將公司員工薪資、組織圖等敏感內部資訊洩漏給競爭對手，導致公司在後續的專案競標中訂單遭大幅砍價，獲利減少數百萬元。公司提起訴訟，主張甲先生侵害營業秘密，請求損害賠償。

法院審理後，雖認定甲先生確有洩漏秘密的行為，但考量損害金額的計算複雜性，以及公司主張的獲利減少是否能完全歸因於該洩漏行為，最終依據《民事訴訟法》第222條第2項，綜合審酌公司營業規模、洩漏內容、侵害目的等情節，酌定甲先生應賠償數十萬元。這個案例顯示，即使實際損失金額龐大，法院在認定損害賠償時，仍會綜合考量各種情節，並可能依職權酌定一個法院認為適當的金額。

情境二：業務助理洩漏客戶名單與行銷數據，難證直接因果

一家健康事業公司發現前業務助理乙小姐離職後，將公司的來電效益表、媒體露出資訊及業績統計等工商秘密洩漏給競爭對手。公司主張因乙小姐的行為，導致其廣告成本效益降低，同期廣告營收減少數千萬元，請求連帶損害賠償。

法院審理後，認定乙小姐確有洩漏工商秘密之事實。然而，對於公司主張的廣告成本損失，法院認為廣告成本為公司本應支付，與洩漏行為無關；而營收減少成因眾多，難以全部歸因於乙小姐的行為。最終，法院審酌一切情況，依《民事訴訟法》第222條第2項酌定乙小姐應賠償數十萬元。本案凸顯了在營業秘密案件中，證明損害與侵害行為間的「因果關係」以及「損害數額」的困難性。即使侵害行為成立，若被害人無法充分舉證損害與因果關係，法院仍可能依職權酌定一個較低的賠償金額。

企業法務的實務操作建議

面對營業秘密的潛在風險與實際侵害，企業法務人員應採取主動積極的策略：

• 建立滴水不漏的保密措施： 從文件管理、權限控管、技術防護、合約約定（例如保密協議、競業禁止條款）、員工教育訓練到離職管理，都應建立完善且具體可行的保密制度。這是主張營業秘密的根本。
• 積極蒐集損害證據： 一旦發生侵害，應立即蒐集所有能證明損害的證據，包括訂單流失、客戶減少、市場佔有率下降、產品跌價，以及為回復秘密所支付的費用等。同時，若能掌握侵害人因侵害行為所得的利益證據，將更有利於求償。
• 善用法律工具： 評估是否聲請定暫時狀態處分，以禁止侵害人繼續使用或洩漏營業秘密，防止損害擴大。若侵害行為屬故意，務必在訴訟中明確請求懲罰性賠償，以提高賠償金額並達到嚇阻效果。
• 挑戰營業秘密要件： 若企業被控侵害營業秘密，應仔細檢視原告主張的資訊是否符合營業秘密的「秘密性」、「經濟性」及「合理保密措施」三要件，從根本上挑戰其主張。
• 強化因果關係與損害數額的抗辯： 即使侵害行為成立，仍可針對損害與侵害行為之間的因果關係，以及損害數額的合理性提出抗辯，例如主張損害是由其他市場因素造成，或原告的損害計算方式不合理。

結語

營業秘密的保護是一場持久戰，而民事損害賠償則是企業在遭受侵害後，彌補損失、維護權益的重要途徑。企業法務人員應從源頭強化保密機制，並在不幸發生侵害時，策略性地蒐證、主張權利，才能在複雜的法律戰中取得先機，確保企業的創新成果與競爭優勢不被輕易竊取。