跨境電商著作權侵權？台灣法院管轄權與平台責任解析

各位跨境電商業者，您是否曾擔心，當您的商品或內容跨越國界，在網路上被他人盜用或模仿時，該如何在台灣主張權利？或者，您的電商平台不小心讓使用者上架了侵權商品，會不會因此惹上官司？在網路無遠弗屆的時代，著作權侵權案件早已不再受限於單一國家。面對複雜的國際著作權網路侵權問題，了解台灣法院如何判斷管轄權、適用哪國法律，以及電商平台自身的責任範圍，是您在跨境經營時不可或缺的法律知識。律點通將帶您深入解析這些關鍵議題，助您安心拓展全球市場。

跨境電商必讀：網路著作權侵權的國際法律戰略

網路無國界，但法律有疆界：國際管轄權怎麼看？

當您的電商業務跨越國界，一旦發生著作權侵權爭議，首先要面對的問題就是：「哪個國家的法院有權審理這個案件？」這就是所謂的「國際管轄權」。台灣法院在判斷是否具有國際管轄權時，不會只看被告在哪裡，而是會綜合考量多項因素，包括實質公平、裁判正當、迅速、經濟、調查證據方便、判決能否執行等，進行個案判斷。

其中一個關鍵是「侵權行為地」的認定。根據《民事訴訟法》的規定，侵權行為的訴訟可以由行為地的法院管轄。但網路上的行為地究竟在哪裡？台灣實務認為，侵權行為地不僅包括實際執行侵權行為的地方（例如上傳侵權內容的伺服器所在地），也包括「結果發生地」。

《民事訴訟法》第15條第1項：「因侵權行為涉訟者，得由行為地之法院管轄。」

然而，對於「結果發生地」的認定，法院通常採限縮解釋，必須是被害人直接且第一次的損害發生地。也就是說，如果您的作品在台灣被侵權，導致您在台灣市場直接受損，台灣法院就更有可能認定自己有管轄權。

案例故事：日本網站賣盜版，台灣法院管得到嗎？

小美是一位台灣的插畫家，她的原創角色「游擊女孩」深受粉絲喜愛。有一天，她發現日本一家知名雜貨公司透過其經營的跨境電商網站，將一款名為「PinkArmyWomen」的商品販售到台灣，而這款商品的角色設計與她的「游擊女孩」高度相似，明顯侵害了她的著作權。小美決定在台灣提告，但日本公司抗辯說他們在日本，台灣法院無權審理。

台灣智慧財產及商業法院審理後認為，雖然日本公司在日本，但他們透過網站將商品販售到台灣，並且可以預見台灣是其網路交易的重要市場之一。因此，這項行為已在台灣境內侵害了小美的著作權及台灣市場的交易秩序，台灣應是此侵權行為的「結果發生地」。考量到賦予被害人便利的救濟管道、證據調查的便利性等因素，法院最終認定台灣法院對此案具有國際管轄權。（參考：智慧財產法院107年度民著抗字第1號民事裁定）

這個案例告訴我們，即使侵權人身在海外，只要其透過網路將侵權商品或服務銷售至台灣，且可預期會對台灣市場造成影響，台灣法院就可能擁有管轄權。

「不便利法庭原則」：法院可以拒絕審理嗎？

有時候，即使台灣法院有管轄權，但如果審理該案件會對當事人造成極度不便，或有其他因素導致訴訟難以有效進行，法院可能會援引「不便利法庭原則」拒絕審理。

不過，台灣法院近年來對此原則的適用趨於限縮。特別是針對兩岸間的侵權案件，如果侵權行為地（包含結果發生地）與台灣有實質連結，例如被告可預見損害發生在台灣、證據調查方便、判決可執行等，法院便不會輕易拒絕管轄。過去曾有法院援引此原則拒絕審理的案例（例如：智慧財產法院105年度民著抗字第1號民事裁定），但該裁定後來已被最高法院廢棄（參考：最高法院105年度民抗再字第2號民事裁定），最高法院明確指出台灣法院應有管轄權，且不應適用不便利法庭原則。這顯示了法院在權衡當事人權益與訴訟經濟下，更傾向於提供受害者救濟途徑。

跨境侵權，哪國法律說了算？準據法大解析

管轄權確定後，下一個問題是：「要適用哪個國家的法律來判斷是否構成侵權，以及如何賠償？」這就是「準據法」的選擇。

• 一般涉外案件： 依據《涉外民事法律適用法》第28條，網路侵權行為所產生的債務，原則上依「與其關係最切之法律」決定。法院會綜合考量行為地法、行為人可預見損害發生地法、被害人本國法，以及行為人營業地法等因素。

  《涉外民事法律適用法》第28條：「經由出版、廣播、電視、電腦網路或其他傳播方法為之侵權行為所生之債，依關係最切之法律。但以行為人可得預見其法律為限。」

• 兩岸案件： 如果是台灣與中國大陸之間的侵權案件，則依《臺灣地區與大陸地區人民關係條例》第50條規定，原則上適用「損害發生地之法律」。

電商平台責任有限？「避風港條款」是您的護身符

對於經營跨境電商的平台業者來說，最擔心的莫過於使用者上傳的商品或內容侵犯他人著作權，導致平台本身也需負連帶責任。幸好，台灣《著作權法》設有「避風港條款」，讓符合條件的網路服務提供者（ISP）可以免除部分責任。

要適用這些免責條款，ISP必須符合《著作權法》第90條之4所列的條件，例如：

• 明確告知使用者著作權保護措施。
• 建立並執行「三振條款」（終止侵權情事達三次的使用者服務）。
• 公告聯繫窗口資訊，方便權利人通知。
• 執行通用辨識或保護技術措施（若經主管機關指定）。

《著作權法》第90條之4：「網路服務提供者，就其所提供之服務，若受有著作權人侵害著作權或製版權之通知，而依下列規定處理者，除有證據證明其明知所傳輸或儲存之內容係屬侵權者外，不負賠償責任： 一、告知使用者其著作權保護措施，並終止其侵權情事達三次之服務。 二、公告其聯繫窗口資訊，並提供權利人通知侵權之管道。 三、執行通用辨識或保護技術措施，經主管機關指定者。」

此外，當ISP接到權利人通知侵權後，若能依《著作權法》第90條之10「善意移除」或使他人無法進入涉有侵權的內容，也能免除損害賠償責任。

《著作權法》第90條之10：「網路服務提供者於知悉其使用者侵害他人著作權或製版權者，應善意移除或使他人無法進入該涉有侵權之內容或相關資訊，或依前條規定移除侵權內容後，不負賠償責任。」

這意味著，電商平台只要建立完善的著作權保護機制，並在接獲侵權通知後迅速處理，就能大幅降低自身的法律風險。

跨境電商的實務操作指引

如果您是著作權權利人（商品被侵權）：

1. 證據保全： 這是最重要的第一步！務必詳盡蒐集侵權行為發生在台灣境內的證據。例如：
   • 侵權商品在台灣電商平台或境外網站顯示可配送至台灣的截圖。
   • 實際在台灣下單購買侵權商品的交易紀錄、物流證明及收據。
   • 證明侵權網站或內容在台灣地區可供瀏覽、下載、傳輸的畫面。
   • 若侵權方有針對台灣市場進行行銷（如投放台灣廣告、使用中文介面、支援台灣金流），這些都是證明「結果發生地」在台灣的重要證據。
2. ISP通知取下： 如果侵權內容是透過電商平台或網路服務業者散布，請立即依據《網路服務提供者民事免責事由實施辦法》第3條的規定，準備一份詳盡的書面通知（或電子簽章文件），載明您的權利人資訊、被侵害著作名稱、請求移除的聲明、侵權內容的存取路徑，以及您善意陳述且願負法律責任的聲明，向該平台發出通知，要求移除侵權內容。

如果您是被控侵權人或電商平台：

1. 檢視管轄權： 若您位於境外，而台灣法院對您提起訴訟，您可以主張台灣法院無國際管轄權。關鍵在於證明您的行為與台灣的連結薄弱，無法預見損害會發生在台灣，或在台灣進行訴訟將會導致極度不便。
2. 平台免責條件： 身為電商平台，請務必確保您的營運符合《著作權法》第90條之4的各項條件，例如在服務條款中明確告知使用者著作權保護措施、建立「三振條款」、公告聯繫窗口等，這是您爭取適用免責條款的基礎。
3. 善意移除： 當您知悉有侵權情事（無論是權利人通知，或您自行發現），應立即善意移除或使他人無法進入涉有侵權的內容。這不僅是法律要求，也是企業社會責任的展現，能有效降低您的賠償責任。

結語：掌握法律，航向藍海

跨境電商的機會無限，但法律風險也隨之而來。了解台灣法院在處理國際著作權網路侵權案件上的管轄權判斷、準據法選擇，以及電商平台責任的「避風港條款」，將能讓您在面對這些挑戰時更有底氣。無論您是著作權權利人或電商平台經營者，積極採取預防措施、妥善應對爭議，都是您在國際市場上穩健航行的關鍵。