網路平台著作權指南：分享、連結與侵權風險防範

網路平台業者必讀：著作權侵權防範與內容管理指南

在數位時代，網路平台已成為資訊交流與內容分享的核心場域。然而，隨之而來的著作權侵權風險，卻是每位平台業者不可忽視的潛在危機。您的平台是否曾因使用者轉貼、分享內容而收到侵權通知？如何區分合法的連結與侵權的公開傳輸？身為平台管理者，您又該如何自保並有效管理內容？

「律點通」將為您深入解析台灣《著作權法》在網路環境下的適用原則，提供一套清晰的法律指引與實務操作建議，幫助您的平台在享受內容紅利的同時，也能築起堅實的法律防線。

一、掌握核心概念：重製與公開傳輸

首先，我們必須理解《著作權法》中兩個最常與網路分享行為相關的核心概念：

1. 「重製」：數位世界的複製行為

根據《著作權法》第3條第1項第5款的定義：

「重製」：指以印刷、複印、錄音、錄影、攝影、筆錄或其他方法直接、間接、永久或暫時之重複製作。於劇本、音樂著作或其他類似著作演出或播送時予以錄音或錄影；或依建築設計圖或建築模型建造建築物者，亦屬之。

簡單來說，只要將他人的著作內容，無論是文字、圖片、影片，以任何數位形式儲存到您的伺服器、裝置，或透過截圖、下載再上傳等方式，都可能構成「重製」行為。即使是暫時性的儲存，也可能被認定為重製。

2. 「公開傳輸」：網路分享的核心

《著作權法》第3條第1項第10款對於「公開傳輸」的定義是：

「公開傳輸」：指以有線電、無線電之網路或其他通訊方法，藉聲音或影像向公眾提供或傳達著作內容，包括使公眾得於其各自選定之時間或地點，以上述方法接收著作內容。

這條文精準描述了網路分享行為的本質。當您的平台允許使用者上傳內容供公眾瀏覽、點擊播放時，就可能涉及「公開傳輸」他人著作。這也是網路平台最常面臨的著作權挑戰。

二、網路連結與平台責任解析

平台業者在處理使用者分享的內容時，最常遇到的疑問就是：提供連結會不會侵權？這需要區分不同的連結類型：

1. 連結類型與風險評估

連結類型	行為描述	侵權風險評估	平台應注意事項
單純超連結	僅提供原始網址，點擊後會跳轉至外部網站瀏覽內容，平台本身未儲存內容。	較低：實務上通常不構成「重製」或「公開傳輸」。	⚠️ 若明知連結的外部內容為侵權物，仍提供連結，可能被視為侵權的幫助犯。
嵌入式連結 (Embedding)	使用語法將外部內容（如YouTube影片）直接呈現在平台頁面中，但內容仍由外部網站串流。	中等：若嵌入內容來自合法授權平台且未涉及重製，風險較低；但若嵌入內容來源為非法侵權物，則有侵權風險。	應審慎評估嵌入內容的來源合法性。若來源為非法，平台可能被認定為公開傳輸或幫助犯。
直接上傳/截圖轉貼	將他人著作下載、截圖後，再上傳至平台供公眾瀏覽或下載。	極高：明確涉及「重製」與「公開傳輸」行為，除非能主張合理使用。	應嚴格規範使用者行為，並建立內容審核與申訴機制。

2. 平台業者（NSP）的責任與免責條款

《著作權法》第87條擴大了侵權行為的範圍，特別針對提供侵權工具或明知侵權仍協助散布的行為。其中，第87條第1項第7款和第8款與平台業者息息相關：

《著作權法》第87條第1項第7款：未經著作財產權人同意或授權，意圖供公眾透過網路公開傳輸或重製他人著作，侵害著作財產權，對公眾提供可公開傳輸或重製著作之電腦程式或其他技術，而受有利益者。 《著作權法》第87條第1項第8款：明知他人公開播送或公開傳輸之著作侵害著作財產權，意圖供公眾透過網路接觸該等著作，有下列情形之一而受有利益者：（一）提供公眾使用匯集該等著作網路位址之電腦程式。（二）指導、協助或預設路徑供公眾使用前目之電腦程式。（三）製造、輸入或銷售載有第一目之電腦程式之設備或器材。

這意味著，如果您的平台提供工具或技術，意圖讓使用者侵害著作權並從中獲利，或明知他人侵權仍提供協助，就可能構成侵權。然而，台灣《著作權法》第90條之4也提供了網路服務提供者（NSP）的免責條款，只要平台採取著作權保護措施（如：告知使用者侵權將終止服務、公告聯繫窗口、配合權利人移除侵權內容等），就有機會減輕或免除責任。這對平台業者至關重要。

3. 合理使用：侵權的防禦盾牌

即使涉及重製或公開傳輸，若能符合「合理使用」的條件，則不構成侵權。《著作權法》第65條第2項列出了判斷標準：

《著作權法》第65條第2項：著作之利用是否合於第四十四條至第六十三條所定之合理範圍或其他合理使用之情形，應審酌一切情狀，尤應注意下列事項，以為判斷之基準： 一、利用之目的及性質，包括係為商業目的或非營利教育目的。 二、著作之性質。 三、所利用之質量及其在整個著作所占之比例。 四、利用結果對著作潛在市場與現在價值之影響。

平台業者應提醒使用者，合理使用通常適用於非營利、教育、評論等目的，且利用的質量比例應低，並避免對原著作市場造成負面影響。此外，《著作權法》第64條也要求，即使合理使用，仍應明示出處。

三、實務案例解析：平台可能面臨的真實情境

讓我們透過兩個實際案例，理解平台在不同情境下可能面臨的法律挑戰：

案例情境一：影片嵌入連結的界線

情境描述： 某拍賣平台為了豐富商品頁面，允許賣家透過嵌入式語法連結YouTube上的商品介紹影片。這些影片內容本身並非由拍賣平台製作或儲存，而是直接從YouTube串流播放。後來，有著作權人主張其中部分影片內容侵權，並向拍賣平台提告。

法院見解： 智慧財產法院認為，拍賣平台僅是提供一個技術性的連結方式，並未將影片內容「重製」在自己的伺服器上，也沒有直接「公開傳輸」該影片。只要拍賣平台不是YouTube網站的管理者，且客觀上會合理認為影片是合法放置於YouTube，就難以認定平台有侵權的故意。因此，判決拍賣平台無罪。

給平台業者的啟示： 單純的嵌入式連結，若來源為合法授權平台（如YouTube），且平台本身未實際重製內容，通常風險較低。但平台仍應建立機制，一旦接獲侵權通知，應立即處理。

案例情境二：論壇提供音樂下載連結的風險

情境描述： 某論壇經營者為吸引流量，允許使用者自由上傳音樂檔案或張貼連結，供其他網友免費線上聽歌或下載。論壇上充斥著未經授權的完整專輯歌曲，經營者也明知這些內容的侵權性質。

法院見解： 臺灣高等法院判決論壇經營者有罪。法院認為，無論是透過音樂播放器直接播放，還是提供超連結供下載，都屬於「公開傳輸」行為。經營者作為平台管理者，明知提供完整專輯歌曲已逾越合理使用範圍，且從中獲利，因此構成侵害著作財產權。

給平台業者的啟示： 如果您的平台提供工具或功能，實質上讓使用者得以「接收」完整的著作內容（尤其是可供下載），且您明知這些內容為侵權物，那麼您的平台將面臨極高的侵權風險。平台管理者對其平台內容負有管理責任，不可輕忽。

四、平台業者實務操作指引

為有效防範著作權侵權風險，您的平台可以採取以下措施：

1. 建立明確的使用者條款（ToS）：要求使用者承諾其上傳或分享的內容擁有合法著作權，或已取得授權。明確告知侵權行為將導致帳號終止等後果。
2. 實施「通知取下」機制：依據《著作權法》第90條之4，公告著作權侵權通知的聯繫窗口。一旦接獲權利人通知，應迅速移除或限制存取侵權內容，以符合免責要件。
3. 內容審核與過濾機制：對於高風險的內容類型（如完整影音、軟體等），可考慮導入事前審核或自動過濾技術。雖然這會增加營運成本，但能大幅降低風險。
4. 教育使用者：透過平台公告、常見問題（FAQ）等方式，教育使用者關於著作權的基本知識，鼓勵他們尊重智慧財產權。
5. 審慎處理連結與嵌入：對於使用者分享的超連結或嵌入式內容，應提醒使用者確認來源合法性。若平台本身提供嵌入功能，應確保該功能不被濫用於非法內容。
6. 定期檢視與更新：法律與技術環境不斷變化，平台應定期檢視其著作權政策與防護措施，確保其有效性。

結論：合規營運，永續發展

著作權法規的複雜性，對於網路平台業者而言確實是一大挑戰。然而，透過理解「重製」與「公開傳輸」的核心概念、釐清連結的法律界線，並積極建立有效的內容管理與風險防範機制，您的平台就能在蓬勃發展的數位世界中，穩健地邁向合規營運，為使用者提供一個安全、健康的內容生態。

請記住，積極主動的法律遵循，是平台永續發展的基石。