團購主們,您是否曾因販售商品,突然收到平台下架通知,甚至被警方找上門?
在這個網路團購盛行的時代,社群團購主們憑藉著熱情與影響力,為消費者帶來各式各樣的商品。然而,在享受便利與商機的同時,潛藏的法律風險也不容忽視,其中「仿冒品」問題,更是許多團購主心中的隱憂。一旦不慎販售到仿冒品,輕則商品下架、帳號凍結,重則面臨刑事責任與高額民事賠償,讓您的心血付諸東流。
別擔心!律點通今天就要為您拆解電商平台仿冒品下架申訴機制,讓您了解背後的法律依據,學會如何保護自己,避免誤觸法網。
網路販售仿冒品,可能觸犯哪些法條?
當您在電商平台販售商品,若被認定為仿冒品,主要會牽涉到智慧財產權(商標權、著作權、專利權)的侵害,甚至可能觸犯公平交易法或刑法。以下為團購主們最需要留意的法條:
1. 商標法:販賣仿冒品最直接的法律責任
商標法是保護品牌識別的法律。若您販售的商品未經授權,擅自使用他人已註冊的商標,就可能構成商標侵權。
《商標法》第97條:「販賣或意圖販賣而持有、陳列、輸出或輸入他人所為之前二條第一項商品者,處一年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣五萬元以下罰金。前項之行為透過電子媒體或網路方式為之者,亦同。」
白話解釋:這條文直接點名了「透過電子媒體或網路方式」販售仿冒品是違法的!也就是說,只要您在臉書社團、LINE群組、蝦皮、露天等平台販售或意圖販賣仿冒商標的商品,就可能面臨刑事處罰。即使只是「持有」或「陳列」待售,也可能構成犯罪,不一定要實際完成交易。此外,侵權的商品會被沒收(《商標法》第98條),品牌權利人還可以向您請求停止侵權行為(下架商品)及損害賠償(《商標法》第68條、第69條第3項)。
2. 著作權法:盜版圖案、設計也受保護
除了品牌商標,商品的圖案、設計、卡通人物等,也可能受到著作權法的保護。例如,您販售印有未經授權卡通圖案的衣服、包包,就可能侵犯著作權。
《著作權法》第91條之1第2項:「意圖散布於眾或為營業目的而以移轉所有權之方法散布著作權侵害物者,處三年以下有期徒刑,得併科新臺幣七十五萬元以下罰金。犯前項之罪,其著作權侵害物係以電信網路方式傳送或散布者,亦同。」
白話解釋:這條文規範了以「營業目的」在網路上散布侵害著作權的商品,也屬於犯罪行為。罰則比商標法更重,最高可處三年有期徒刑和七十五萬元罰金。
3. 刑法:謊稱真品販售,小心加重詐欺罪
若您明知商品是仿冒品,卻謊稱是真品,甚至提供不實的原廠保證等資訊,企圖欺騙買家,這就不只是侵害智慧財產權,更可能構成詐欺罪,而且因為透過網路散布,會被加重處罰。
《刑法》第339條之4第1項第3款:「犯第三百三十九條之罪而有下列情形之一者,處一年以上七年以下有期徒刑,得併科一百萬元以下罰金:三、以廣播電視、電子通訊、網際網路或其他媒體等傳播工具,對公眾散布而犯之。」
白話解釋:這條文是「加重詐欺罪」的規定。如果您利用網路平台,對不特定大眾謊稱仿冒品是真品,讓買家誤信而購買,就可能構成此罪。刑責非常重,最高可處七年有期徒刑,並併科一百萬元以下罰金。這比單純的商標侵權嚴重許多!
團購主們的真實案例分享
為了讓您更有感,我們來看兩個實際案例,了解團購主們可能面臨的處境:
案例一:一時貪便宜,網路販售仿冒名牌包
小雅是一位熱心的社群團購主,平時喜歡分享流行商品。某次,她在社群上看到有人販售價格超優惠的名牌包,雖然心裡有些疑慮,但想著「反正很多人都在賣」,便跟著進貨,並在自己的團購社團裡上架販售。不久後,小雅突然接到警察通知,表示她販售的商品涉嫌侵害知名品牌的商標權,要求她到案說明。小雅嚇壞了,她坦承自己知道商品來源不明,但沒想到會這麼嚴重。在偵查過程中,小雅積極與品牌方協商,最終達成和解並賠償損失。法院考量她犯後態度良好,有悔意,判處拘役四十天,緩刑兩年,並沒收所有仿冒品。雖然免去了牢獄之災,但仍留下刑事前科,也損失了一筆和解金。
律點通提醒:這個案例告訴我們,即使是小規模的團購主,販售仿冒品一樣會被追究刑事責任。但若能積極面對,與權利人達成和解,有機會爭取到較輕的判決,例如緩刑。
案例二:不只賣仿冒,還謊稱「原廠平行輸入」
阿翰是一位經驗豐富的網路賣家,他深知仿冒品不能光明正大販售。為了規避風險又想賺取高額利潤,他在電商平台上販售仿冒名牌手錶時,特別在商品描述中強調是「外貿平行輸入的原廠商品」,甚至聲稱提供「原廠保卡」,讓買家誤以為買到的是真品。結果,多位買家收到貨後發現是假貨而報警。法院審理後,認定阿翰不只侵害商標權,更利用網路散布不實資訊,欺騙消費者,構成「加重詐欺取財罪」,最終判處有期徒刑一年八個月,並沒收所有仿冒品及犯罪所得。
律點通提醒:這個案例非常重要!如果您不只販售仿冒品,還刻意欺騙買家,謊稱是真品,那麼就不是單純的商標侵權問題,而是會觸犯刑責更重的「加重詐欺罪」。請務必誠實告知商品狀況,避免因小失大。
團購主如何自保?實用操作指引
1. 確保商品來源合法性
這是最重要的第一步!務必從正規、有信譽的管道進貨,並保留完整的進貨憑證、發票、授權證明等。這些都是證明您商品合法性的關鍵證據。
2. 警惕異常低價商品
「便宜沒好貨」這句話在仿冒品市場尤其適用。如果某個品牌商品的價格遠低於市價,請務必提高警覺,並主動查證其真偽。即使您聲稱「不知情」,但若價格明顯異常,法院仍可能認定您有「過失」。
3. 仔細檢查商品細節與包裝
收到商品後,仔細檢查商品的品質、標籤、包裝、防偽標誌等細節。許多仿冒品在細節處會露出馬腳。若有疑慮,寧可不賣。
4. 避免不實陳述與誇大宣傳
商品描述務必真實,切勿將仿冒品謊稱為真品、原單、外流品、高仿等。避免使用任何可能誤導消費者的詞語,以免觸犯加重詐欺罪。
5. 積極回應平台下架通知
若您的商品被平台下架,或收到品牌方的侵權通知,請立即停止販售該商品。如果您認為是誤判,應依循平台申訴機制,提供充足的合法證明(如授權書、真品證明、進貨憑證等)進行申訴。切勿置之不理。
重要提醒:電商平台通常在接獲侵權通知後會迅速處理下架。這是為了避免平台自己被認定為侵權的「幫助犯」。因此,團購主們務必重視平台的通知。
結論:謹慎經營,安心團購
社群團購主們的熱情與努力值得肯定,但法律紅線不可逾越。了解並遵守相關法規,是保護自己、永續經營的基石。從源頭把關商品合法性、警惕異常價格、避免不實宣傳,並在遇到問題時積極處理,您就能安心享受團購帶來的樂趣與商機!
記住,法律是保障權益的工具,也是規範行為的界線。多一分了解,就能少一分風險。希望這篇文章能幫助您在團購的路上走得更穩健!
常見問題快速解答
Q: 我只是轉賣朋友給我的商品,會不會有事?
A: 即使是朋友贈送或轉讓的商品,只要您以「販賣」為目的,並透過網路平台進行,就可能構成《商標法》第97條的販賣行為。法律追究的是「販賣」的行為本身,而非商品的原始取得方式。因此,無論商品來源為何,都必須確保其合法性,避免販售仿冒品。
Q: 我不知道那是仿冒品,可以免責嗎?
A: 在民事責任上,即使您「不知道」是仿冒品,但若法院認定您未盡到「善良管理人之注意義務」(例如商品價格明顯過低卻未查證),仍可能被認定有「過失」,而須負損害賠償責任。在刑事責任上,通常要求行為人有「故意」(明知是仿冒品)。然而,法院會根據客觀事實推斷您的主觀認知,例如商品價格、您的販售經驗、是否曾收過警告等。因此,主張不知情並非萬靈丹,積極查證商品來源是最好的預防方式。
Q: 我的商品被平台下架了,該怎麼辦?
A: 首先,立即停止所有相關商品的販售行為。其次,仔細閱讀平台下架通知的內容,了解被下架的原因和依據。如果您認為商品並非仿冒品,應立即收集所有能證明商品合法性的文件(例如:官方授權書、真品購買證明、進貨發票、報關單等),並依循平台提供的申訴管道提出反證。若無法證明合法性,則應停止販售,並思考是否需要與品牌權利人聯繫協商。
Q: 我如果跟品牌方和解,是不是就沒事了?
A: 與品牌權利人達成和解並賠償,對於減輕您的法律責任有很大的幫助。在刑事案件中,這會被視為您有悔意,有助於爭取緩刑或較輕的判決,甚至可能讓檢察官考量不起訴。在民事案件中,和解則可終結損害賠償的爭議。然而,和解通常是針對特定案件,並不代表您未來可以免除其他法律責任,且仍可能留下刑事前科紀錄。
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