調解權益指南：保密、效力與自保之道

掌握調解關鍵：您在保密程序中的權益與義務

您是否正準備參與一場調解，卻對其中的「眉角」感到不安？調解，是解決紛爭的彈性管道，但身為調解保密關係人，您知道自己在過程中擁有什麼權利、又該注意哪些義務嗎？本文將深入淺出地為您解析台灣調解程序的法律規範，助您在調解桌上更有底氣，聰明保障自身權益。

調解的核心原則：保密與不公開

調解程序之所以能促成和解，很大一部分歸功於其「不公開」與「保密」的特性。這代表著，調解的過程原則上不會對外公開，所有參與者都有保守秘密的義務，旨在鼓勵當事人坦誠溝通。

以《鄉鎮市調解條例》為例，它明確規定：

《鄉鎮市調解條例》第19條：「調解程序，不公開之。但當事人另有約定者，不在此限。調解委員、列席協同調解人及經辦調解事務之人，對於調解事件，除已公開之事項外，應保守秘密。」

這表示，除了您與對方當事人另有約定外，調解過程是秘密進行的。所有參與調解的委員、協同人員，都必須對調解內容保密。

特別提醒，在某些特定調解類型中，保密義務更加嚴格。例如，《醫療事故預防及爭議處理法》就明文禁止未經同意的錄音錄影：

《醫療事故預防及爭議處理法》第18條：「…一方當事人未得調解委員及他方當事人之同意，不得將調解過程錄音、錄影或使用其他方式傳播。」

這意味著，除非獲得所有當事人及調解委員的同意，您私自錄音錄影可能會違反規定，影響調解的信任基礎。

安心說話：陳述不採為裁判基礎

在調解過程中，您可能會為了促成和解而提出一些讓步或陳述。您是否擔心這些話會成為日後訴訟中對自己不利的證據？別擔心！部分調解法規特別保障了您的「安心說話權」。

例如，《勞動事件法》便有明確規定：

《勞動事件法》第30條：「調解程序中，勞動調解委員或法官所為之勸導，及當事人所為不利於己之陳述或讓步，於調解不成立後之本案訴訟，不得採為裁判之基礎。」

這項規定讓您在勞動或商業爭議調解中，可以更放心地表達意見、提出和解方案，因為這些內容在調解不成立後，原則上不能被拿來作為後續訴訟判決的依據。這大大鼓勵了雙方坦誠協商。

調解的結果與後續：效力與救濟

當調解成立並經法院核定後，它就具有強大的法律效力，等同於訴訟上的和解，可以直接聲請強制執行。這代表調解書就像一份判決書一樣，具有法律約束力。

然而，如果調解的成立過程有瑕疵，例如您是在受到詐欺、脅迫或重大錯誤的情況下簽署，法律也提供了救濟途徑。您可以向法院提起「宣告調解無效」或「撤銷調解」之訴。但請務必留意時效性：

鄉鎮市調解條例第29條：「經法院核定之民事調解，有無效或得撤銷之原因者，當事人得向原核定法院提起宣告調解無效或撤銷調解之訴。前項訴訟，應於調解書送達後三十日之不變期間內提起之。」

這表示，您必須在調解書送達後的30天內，向原核定法院提起訴訟。一旦錯過這個「不變期間」，您就可能喪失救濟的機會。

實務情境：當調解遇到挑戰時

在調解過程中，有時會遇到一些複雜情況，例如當事人感到被施壓。法院在判斷是否構成「脅迫」時，有其嚴格的標準。

情境一：調解現場的壓力與「脅迫」認定

小陳因醫療糾紛調解，覺得調解委員語氣強硬，壓力下簽署調解書。事後想撤銷。法院指出，法律上的「脅迫」需證明對方有惡意加害意圖，且其言語行為足以讓您產生恐懼，導致您在非自由意志下簽字。單純的語氣強硬或主觀壓力感，通常不足以構成法律上的脅迫。法院會綜合判斷所有證據，來判斷是否真的達到「脅迫」的程度。

情境二：律師在場與時效的重要性

王先生因勞資糾紛調解，委託律師陪同並簽署調解筆錄。事後主張受脅迫想撤銷。法院指出，若有律師在場且具和解代理權，律師簽名與當事人同效力。若對內容有疑義，應當場表示異議。更重要的是，撤銷調解之訴有嚴格的30日不變期間限制，逾期即喪失救濟機會。這提醒我們，調解現場務必當場提出異議，簽署後若要主張瑕疵，更要把握黃金30天。

給您的實用提醒

為了讓您的調解過程更順利，並有效保障自身權益，請記住以下幾點：

• 調解前：充分準備

• 釐清訴求：明確您想要達成的目標和底線。

• 蒐集資料：準備所有支持您主張的文件、證據。

• 了解後果：知道調解成立後的法律效力。

• 考慮代理：若委任代理人，務必明確授權範圍，特別是和解權限。

• 調解中：積極參與，謹慎行事

• 坦誠溝通：善用「陳述不採為裁判基礎」原則，但仍需謹慎。

• 拒絕不合理要求：若感覺受到不當壓力或脅迫，應當場明確表示異議並拒絕簽署。

• 避免私自錄音：除非獲得所有當事人與調解委員同意，否則避免私自錄音錄影。

• 仔細核對：調解成立後，務必仔細核對調解書或筆錄內容，確認無誤後再簽名。

• 調解後：注意時效，及時救濟

• 妥善保管：調解書是重要法律文件。

• 把握時效：若發現調解有詐欺、脅迫或重大錯誤等瑕疵，請務必在30日不變期間內，向法院提起宣告調解無效或撤銷調解之訴。

結論

調解是解決紛爭的有效途徑，了解您的權利與義務，是成功調解的關鍵。從保密原則、安心陳述的保障，到調解結果的法律效力與後續救濟，掌握這些資訊能讓您在調解中更加從容自信。希望這份指南能幫助您在調解過程中，更好地保護自身權益，順利化解爭議。