親人受害求償指南：民法侵權行為損害賠償權益解析

當摯愛的家人遭遇不幸，那份心痛與悲傷無以名狀。在承受巨大身心壓力的同時，家屬們往往還要面對許多未知的法律程序，感到徬徨無助。律點通理解您的處境，因此特別整理這篇文章，旨在協助被害人家屬們，釐清在台灣法律中，如何為受害的親人爭取應有的「損害賠償」權益，讓您在艱難時刻能有所依循，為家人討回公道。

什麼是「侵權行為」與「損害賠償」？

在法律上，「侵權行為」指的是一個人因為故意或過失，不法侵害了他人的權利，造成損害。而「損害賠償」就是指加害人必須對其造成的損害負責，給予受害人或其家屬金錢或其他形式的彌補，目的是盡可能讓受害人回復到未受損害前的狀態。

這聽起來或許有些抽象，但簡單來說，如果您的家人因為別人的疏忽或惡意行為而受傷或離世，法律上是允許您請求賠償的。

重要的法律依據：民法侵權行為相關規定

台灣《民法》對於侵權行為與損害賠償有明確的規定，以下幾條是被害人家屬在求償時最常會遇到的：

1. 侵權行為的基礎：故意或過失造成損害

《民法》第184條第1項前段：「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。」

白話解釋：這條文是所有侵權行為損害賠償的基礎。它告訴我們，如果有人因為「故意」（明知故犯）或「過失」（不小心、沒注意），侵害了您家人的權利（例如生命、身體、健康、財產），並且造成了損害，那麼這個人就必須為此負起賠償責任。

2. 侵害生命權的財產上損害賠償

《民法》第192條第1項：「不法侵害他人致死者，對於支出醫療及增加生活上需要之費用或殯葬費之人，亦應負損害賠償責任。」

白話解釋：如果有人不法行為導致您的家人不幸死亡，那麼對於支付了相關費用的人（通常是家屬），加害人必須賠償這些「財產上」的損失。這些費用通常包括：

• 醫療費用：從受傷到死亡期間所支出的醫療費、急救費等。
• 增加生活上需要之費用：例如在醫院期間的看護費、特殊營養品費等。
• 殯葬費用：辦理喪事所支出的合理費用。

3. 侵害生命權的非財產上損害賠償（精神慰撫金）

《民法》第194條：「不法侵害他人致死者，被害人之父、母、子、女及配偶，雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。」

白話解釋：這條文特別針對親人過世的情況。除了上述的財產損失，加害人還必須賠償被害人「精神上」的痛苦。也就是說，即使不是金錢上的損失，例如您因為親人離世而承受的巨大悲傷與精神痛苦，法律也允許被害人的父母、子女和配偶，向加害人請求一筆「精神慰撫金」（也稱精神賠償）。這筆金額會由法院根據雙方的經濟能力、社會地位、受害程度等因素來判斷。

4. 侵害身體、健康的非財產上損害賠償

《民法》第195條第1項：「不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。」

白話解釋：如果您的家人受到身體或健康上的傷害（例如重傷但未死亡），除了醫療費用、看護費、喪失工作能力的損失等財產損失外，被害人本人也能請求一筆「精神慰撫金」，以彌補因受傷所帶來的身心痛苦、生活品質下降等非財產上的損失。

生活化案例：小陳的父親遭遇交通意外

想像一下，小陳的父親在一個風和日麗的下午，依照交通號誌行走在斑馬線上，卻不幸被一位闖紅燈的駕駛高速撞上，送醫急救後仍因傷重不治。小陳與母親、妹妹面對突如其來的噩耗，悲痛欲絕。

在這個案例中，闖紅燈的駕駛構成《民法》第184條所稱的「過失侵權行為」，侵害了小陳父親的生命權。根據上述法條，小陳一家人可以向肇事駕駛請求以下賠償：

• 醫療費用：父親從車禍發生到離世期間的所有醫療、急救費用。
• 喪葬費用：辦理父親後事所支出的合理費用，例如殯儀館、火化、骨灰安置等。
• 扶養費用：如果小陳的母親或未成年的妹妹原本是受父親扶養的，且父親因車禍過世而喪失了扶養能力，那麼肇事者也需要賠償她們未來預計會受到的扶養損失。
• 精神慰撫金：根據《民法》第194條，小陳、母親和妹妹，作為父親的子女及配偶，可以分別向肇事駕駛請求一筆精神慰撫金，以彌補因親人驟逝所帶來的巨大精神痛苦。

透過這個案例，我們可以清楚看到，法律不僅保障了財產上的損失，也顧及了家屬們因親人受害而承受的精神創傷。

家屬們可以採取的實用行動建議

當不幸發生時，除了悲傷，請務必採取以下行動，以保障您的權益：

1. 完整蒐集證據：包括報案三聯單、事故現場照片、監視器畫面、診斷證明書、醫療收據、喪葬費用單據、薪資證明、扶養證明等，這些都是未來求償的重要依據。
2. 保留所有相關文件：任何與案件相關的對話紀錄、信件、簡訊，都可能成為證據。
3. 不要輕易簽署任何文件：在情緒不穩或對法律不了解的情況下，不要隨意簽署和解書或放棄權利的文件，以免影響後續求償。
4. 注意請求時效：根據《民法》第197條，損害賠償請求權的時效是「知有損害及賠償義務人時起，二年內不行使而消滅；自有侵權行為時起，逾十年者亦同」。務必在時效內提出請求，以免權利喪失。

結論：為家人爭取應有的正義

面對親人受害的打擊，法律雖然無法完全彌補心靈的創傷，但它提供了一條途徑，讓您能為摯愛的家人追究責任、爭取應有的賠償。理解這些法律條文和求償步驟，是您在悲傷中為家人堅強站立的第一步。請務必妥善蒐集證據，並在必要時尋求專業協助，讓正義得以伸張，也讓受害的親人能獲得一份遲來的公道。

記住，您並不孤單，律點通與您同在，期盼這篇文章能為您提供一些方向和力量。