守護寶貝：兒少保護通報，單親家庭的安心指南

單親媽媽的育兒之路充滿挑戰，但對孩子的愛與守護，是您最堅定的力量。在台灣，我們有一套完善的兒童及少年保護機制，旨在確保每個孩子都能在安全、健康的環境中成長。身為律點通，我深知您可能對這些法律感到陌生，甚至擔心通報會帶來額外麻煩。別擔心！這篇文章將以最貼近您生活的方式，為您解析兒少保護通報的法律流程，讓您清楚知道在什麼情況下、該如何行動，才能真正成為孩子最安心的守護者。

什麼情況下需要通報？

兒少保護通報是為了在孩子面臨危險時，能及時啟動保護網。以下是法律明定的幾種關鍵情況，無論您是專業人士或一般民眾，都應留意：

1. 孩子遭受具體傷害或危險

當您知悉孩子有下列情形，專業人員（如醫護、社工、老師、警察等）有強制通報義務，一般民眾則得通報：

《兒童及少年福利與權益保障法》第53條第1項：「醫事人員、社會工作人員、教育人員、保育人員、教保服務人員、警察、司法人員、移民業務人員、戶政人員、村（里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員，於執行業務時知悉兒童及少年有下列情形之一者，應立即向直轄市、縣（市）主管機關通報，至遲不得超過二十四小時：一、施用毒品、非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質。二、充當侍應或從事其他足以危害其身心健全發展之行為。三、遭受性剝削。四、有第五十六條第一項各款情形。五、遭受其他傷害之情形。」

白話來說，就是孩子若有被虐待、性剝削、吸毒、從事不法行為，或任何對身心健康造成嚴重傷害的情況，都必須通報。請記住，即使是「其他傷害」，只要可能影響孩子身心健全發展，也應納入考量。

2. 孩子有「未獲適當照顧之虞」

除了具體傷害，法律也關注孩子是否獲得基本照顧。當您知悉六歲以下兒童未依規定辦理出生登記、預防接種，或孩子家庭遭遇經濟、教養、婚姻、醫療等困難，導致孩子有未獲適當照顧之虞時，專業人員同樣有通報義務。

《兒童及少年福利與權益保障法》第54條第1項：「醫事人員、社會工作人員、教育人員、保育人員、教保服務人員、警察、司法人員、移民業務人員、戶政人員、村（里）幹事、村（里）長、公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福利業務人員，於執行業務時知悉六歲以下兒童未依規定辦理出生登記、預防接種或兒童及少年家庭遭遇經濟、教養、婚姻、醫療或其他不利處境，致兒童及少年有未獲適當照顧之虞，應通報直轄市、縣（市）主管機關。」

這條文旨在預防潛在的危機，讓政府能及早介入提供家庭協助，避免狀況惡化。

3. 教保機構內的不當對待

如果孩子在幼兒園或托嬰中心等教保服務機構，遭受負責人或服務人員的身心虐待、體罰、霸凌等不當對待，相關人員也必須通報。

通報後會發生什麼事？─「孩子最佳利益」是核心

當主管機關（各縣市政府社會局）接獲通報後，會立即進行分級分類處理與調查。所有處置都將以「兒童及少年最佳利益原則」為最高指導原則。

《兒童及少年福利與權益保障法》第56條第1項：「兒童及少年有下列情形之一者，直轄市、縣（市）主管機關應予保護、安置或為其他處置；必要時，並得進行緊急安置：一、未受適當之養育或照顧。二、有立即接受醫療照護之必要，而未就醫。三、遭受遺棄、身心虐待、買賣、質押，被強迫或引誘從事不正當之行為或遭受其他迫害。四、有其他非立即安置難以有效保護之情形。」

這表示主管機關會綜合評估孩子的生理、心理、教育等各方面需求，決定是否需要保護、安置，甚至緊急安置。安置並非最終目的，而是為了在家庭功能失衡時，提供孩子一個安全的避風港，同時協助家庭改善親職功能。

法律案例看懂實務運作：小安的守護之路

讓我們透過一個實際案例，了解法律如何保障孩子：

小安的緊急安置：當家庭無法提供安全

一位年幼的孩子小安，因不明原因身上出現多處新舊傷痕，甚至有骨折與內傷。儘管媽媽表示不知情，但專業醫師評估高度懷疑是虐待。地方政府在緊急情況下介入，並向法院聲請將小安暫時安置，以確保他的安全。

法院考量小安年幼無自保能力，媽媽也無法合理說明傷勢來源，且專業評估顯示有受虐可能。為了小安的最佳利益，法院裁定延長安置，讓小安在安全的環境中接受照顧，同時也給予媽媽時間和資源去學習如何提供適當的親職照顧。這個案例告訴我們，當孩子面臨立即危險時，法律會果斷介入，將孩子的安全放在第一位，即使這代表暫時與原生家庭分離。安置並非懲罰，而是為了給孩子一個喘息與療癒的空間。

我該如何通報？實用指引

當您發現孩子可能需要幫助時，請不要猶豫，您的行動可能就是改變孩子命運的關鍵：

1. 誰可以通報？

• 專業人員：醫事人員、社工、老師、警察等，有強制通報義務。
• 一般民眾：任何人知悉孩子有上述危險情況，都可通報。

2. 通報時機與方式

• 立即通報：知悉後應立即通報，至遲不得超過二十四小時。
• 通報管道：
• 電話：撥打「113婦幼保護專線」，這是最直接快速的方式。
• 線上通報：使用衛生福利部「關懷e起來」線上通報保護事件系統（https://ecare.mohw.gov.tw/）。
• 書面/傳真：填寫通報表後傳送至直轄市、縣（市）主管機關。

提醒您：緊急情況可先以口頭或電話通報，但仍須在24小時內補送書面通報表。

3. 通報內容與保密

通報時請盡可能提供詳細資訊，包括事由、違反情形、孩子與主要照顧者的基本資料、聯絡方式等。請放心，通報人的身分資料將會受到保密，這是法律明文規定的。

結論

守護孩子是我們共同的責任。身為單親媽媽，您肩負的重擔可能比別人更多，但請相信，您並不孤單。了解兒少保護通報流程，能讓您在必要時，勇敢而正確地採取行動，為孩子爭取應有的保護與權益。當您心存疑慮時，請不要猶疑，撥打113專線，讓專業的力量與您一同守護寶貝，確保他們在愛與安全中健康成長！