兒少權益受損怎麼辦？台灣保護機制與通報全解析

守護孩子，從「懂法」開始：兒少權益受損，我們能做什麼？

當您看到新聞報導中，孩子遭受不當對待的事件時，是否也感到心痛且無力？身為兒童保護的關注者，我們常常會想：「遇到這種情況，我能做些什麼？法律能給予孩子什麼保護？」

別擔心！今天，律點通將帶您深入淺出地了解台灣《兒童及少年福利與權益保障法》（簡稱《兒少權益保障法》），解析當孩子權益受損時，法律是如何介入、保護與給予救濟的。掌握這些知識，您就能成為守護孩子的重要力量！

兒少權益受損，法律怎麼說？

《兒少權益保障法》是台灣保障兒童及少年權益的核心法規。其中有幾條關鍵條文，是我們必須了解的：

1. 什麼行為是「不允許」的？

首先，法律明確定義了哪些行為是被嚴格禁止的，這也是判斷孩子是否受虐的依據：

《兒童及少年福利與權益保障法》第49條第1項：「任何人對於兒童及少年不得有下列行為：…二、身心虐待。…十二、迫使或誘使兒童及少年處於對其生命、身體易發生立即危險或傷害之環境。…十五、其他對兒童及少年或利用兒童及少年犯罪或為不正當之行為。」

這條法規告訴我們，無論是身體上的傷害、心理上的折磨，或是讓孩子處於危險環境，甚至利用孩子犯罪，都屬於法律不允許的「身心虐待」或其他不當行為。只要有任何行為符合這些樣態，就構成對兒少權益的侵害。

2. 發現孩子受虐，我該怎麼辦？

當您發現孩子可能遭受不當對待時，通報是第一步，也是最重要的一步！

《兒童及少年福利與權益保障法》第53條規定，醫事人員、社工、教育人員、警察等專業人員，在執行業務時知悉兒少有受虐等情形，應在 24小時內 向直轄市、縣（市）主管機關（如各縣市社會局/處）通報。即使您不是這些專業人員，身為一般民眾，只要知悉，也一樣可以通報！

請注意： 法律保障通報人的身分資料應予保密，讓您可以安心通報，不必擔心身分曝光或遭到報復。

3. 通報後，政府會怎麼保護孩子？

當主管機關接獲通報後，會根據《兒童及少年福利與權益保障法》第56條及第57條，採取保護、安置或緊急安置等措施，一切都以「兒童及少年最佳利益原則」為最高考量。

《兒童及少年福利與權益保障法》第56條第1項：「兒童及少年有下列各款情形之一者，直轄市、縣（市）主管機關應予保護、安置或為其他處置；必要時得進行緊急安置：…三、兒童及少年遭受遺棄、身心虐待、買賣、質押，被強迫或引誘從事不正當之行為或工作。」

這表示，只要孩子遭受身心虐待，主管機關就有責任介入。他們會評估孩子的狀況，決定是否需要將孩子從原有環境中移出，進行「保護」或「安置」。

• 緊急安置： 當孩子生命、身體有立即危險時，主管機關可以立即將孩子安置，最長72小時。這是一種快速移除危險源的措施。
• 繼續安置： 如果72小時的緊急安置不足以保護孩子，主管機關會向法院聲請裁定繼續安置，每次以三個月為限，必要時可再延長。

實務案例解析：小安的安置故事

讓我們透過一個實際的案例，來看看這些法條如何在現實中運作：

小安（化名）是一個可愛的孩子。某天，社工在訪視保姆家時，發現小安的雙腳膝蓋後方有不明瘀青。社工立即陪同小安就醫，經過醫院專業檢查，診斷出小安雙側股骨遠端及脛骨進端骨折，還有右前臂舊骨折，且這些傷勢都被確認是「外力造成」，也就是明顯的身體虐待。

由於小安的媽媽和繼父雖然知道小安受傷，卻沒有帶他就醫，而且無法確定施虐者是誰，社工評估小安繼續留在原生家庭會有危險。為了保障小安的安全，主管機關立即將小安緊急安置。在72小時的緊急安置後，社工評估小安仍不宜返家，於是向法院聲請裁定繼續安置小安三個月。

法院在審理後，考量到小安的傷勢明確是外力造成，且無法排除家庭成員施虐的可能性，為了小安的身心健全發展與安全，最終裁定准予小安繼續安置三個月。這個案例完美體現了醫療證據的重要性、社工專業評估的依據性，以及「兒童最佳利益原則」在司法判斷中的核心地位。

我們能為孩子做什麼？實用操作指引

了解法律條文和案例後，您可能會問，具體來說，我能怎麼做？

1. 立即通報，越快越好！

無論您是專業人士或一般民眾，只要知悉或懷疑兒少權益受損，請立即撥打 113 保護專線，或直接向各縣市社會局/處通報。記住，通報越早，孩子獲得保護的機會就越大！

2. 配合調查，提供資訊

如果主管機關（社會局/處）介入調查，兒少的父母、監護人、師長、雇主、醫事人員及其他相關人員都應予以配合，提供必要的資料。這是為了協助社工和專業人員全面評估狀況，做出對孩子最有利的判斷。

3. 協助保全證據

若您發現孩子受虐，在安全無虞的前提下，可以盡可能地保全證據，例如：

• 拍照： 拍下傷勢、環境等照片，註明時間地點。
• 記錄： 詳細記錄事件發生的時間、地點、人物、經過，以及孩子的陳述。
• 醫療證明： 若孩子就醫，務必取得診斷證明書、驗傷單等醫療文件。

這些證據將有助於主管機關的調查和後續的法律程序。

4. 了解家庭處遇計畫

當孩子被列為保護個案後，主管機關會為家庭量身打造「家庭處遇計畫」。這個計畫不只是保護孩子，更希望協助家庭改善功能，提供親職教育、心理輔導等服務，最終目標是讓孩子能在安全的環境中返家成長。

結論：您的關注，是孩子最大的保護

兒童保護是一項複雜且需要各界共同努力的任務。作為兒童保護的關注者，您的警覺、您的通報、您的理解，都是孩子生命中不可或缺的保護力量。讓我們一起運用這些法律知識，為台灣的孩子們建構一個更安全、更友善的成長環境！