職場網路霸凌別怕！法律權益與求助指南

面對職場網路霸凌，那種無形的壓力與傷害，往往比實體霸凌更難以捉摸，卻同樣讓人身心俱疲。您可能在公司的內部社群、通訊群組，甚至公開的網路平台上，遭遇惡意言論、不實指控或威脅恐嚇。這些行為不僅侵犯您的名譽，更可能讓您活在恐懼與不安之中。

別擔心，您不是孤單一人。在台灣，法律為職場網路霸凌的被害人提供了明確的保護。這篇文章將帶您深入了解，當您不幸遭遇網路霸凌時，有哪些法律武器可以運用，以及該如何採取行動，捍衛您的權益。

職場網路霸凌：法律如何看？

職場網路霸凌的行為，可能觸犯多種法律責任，主要分為刑事責任與民事責任。了解這些法條，能幫助您判斷所遭遇的行為是否已構成犯罪，並採取適當的法律行動。

刑事責任：讓霸凌者付出代價

當霸凌者的言行達到一定程度，可能觸犯《中華民國刑法》中的相關罪名，讓他們承擔刑事責任。

恐嚇危害安全罪（刑法第305條）

如果霸凌者對您發出威脅，讓您感到生命、身體、自由、名譽或財產受到危害，並因此心生畏懼，就可能構成此罪。

《中華民國刑法》第305條：「以加害生命、身體、自由、名譽、財產之事恐嚇他人，致生危害於安全者，處二年以下有期徒刑、拘役或九千元以下罰金。」

• 白話解釋：這條法律保護您免於恐懼的自由。即使恐嚇的內容沒有實際發生，只要其言論客觀上足以讓一般人感到害怕，且您確實因此感到不安，就可能構成犯罪。例如，對方傳送「會讓你沒有好下場」、「小心點」等語，若讓您心生畏懼，就有可能成立。

公然侮辱罪（刑法第309條）

若霸凌者在公開的網路平台（如公司內部論壇、臉書社團、公開群組等）對您進行抽象的謾罵、嘲諷或貶損，讓您的尊嚴受損，就可能構成此罪。

《中華民國刑法》第309條：「公然侮辱人者，處拘役或九千元以下罰金。以強暴犯前項之罪者，處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。」

• 白話解釋：這條法律保護您的個人人格尊嚴。只要是在不特定人或多數人能看見的網路空間，使用「下賤」、「白痴」、「廢物」等不指涉具體事實的貶低性言詞辱罵您，就可能構成此罪。

誹謗罪（刑法第310條）

如果霸凌者在網路上散布關於您的不實「具體事實」，且這些事實足以損害您的名譽，就可能構成此罪。這與公然侮辱的抽象謾罵不同，誹謗針對的是具體事件的指控。

《中華民國刑法》第310條：「意圖散布於眾，而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者，為誹謗罪，處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。散布文字、圖畫犯前項之罪者，處二年以下有期徒刑、拘役或三萬元以下罰金。對於所誹謗之事，能證明其為真實者，不罰。但涉於私德而與公共利益無關者，不在此限。」

• 白話解釋：這條法律保護您在社會上的評價。如果有人在網路上散布關於您的不實具體事件（例如：「某某人偷竊公司財物」、「某某人靠身體換取職位」等），且這些內容足以讓您的名譽受損，即便對方聲稱內容為真，若無法證明或涉及私德且與公共利益無關，仍可能構成誹謗。

• 關於易科罰金：上述罪名若被判處六個月以下有期徒刑或拘役，被告通常有機會聲請易科罰金，以罰金代替入監服刑。然而，法院在量刑時會考量犯罪情節、被告態度等因素，若情節重大或難收矯正之效，仍可能不准易科罰金，讓加害人入監服刑。

民事責任：請求精神損害賠償

除了刑事責任，網路霸凌行為也可能讓您向霸凌者請求民事賠償，彌補您所受到的精神與財產損失。

侵權行為與精神慰撫金（民法第184條、第195條）

當霸凌者的行為侵害您的名譽權或免於恐懼的人格法益，造成您精神上的痛苦時，您可以依據民法向對方請求損害賠償，包括精神慰撫金。

《民法》第195條：「不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。其名譽被侵害者，並得請求回復名譽之適當處分。」

• 白話解釋：這條法律讓您除了財產損失外，也能為精神上的痛苦要求賠償。法院會考量雙方的身分地位、經濟狀況、霸凌的期間與程度，以及您所受精神痛苦的程度等因素，來決定合理的賠償金額。

借鏡實務案例：他們怎麼判？

了解法條後，我們來看看實際的法院判決，這些案例能幫助您更具體地理解法律如何適用於職場網路霸凌。

案例一：網路惡意留言與不實指控，雙重傷害都判刑！

• 情境：同事小李與小陳因工作爭執不睦。小李心生不滿，在公司內部通訊軟體群組傳送「鄙視，會成為你的死因」等恐嚇文字，並在公司內部論壇張貼「小陳你太過份了」、「有的人靠工作活下去有人用身體來換」等不實言論，影射小陳的私生活不檢點，導致小陳心生畏懼，名譽受損。
• 法院怎麼判：法院認為小李的恐嚇言論客觀上足以讓一般人感到害怕，且小陳確實因此感到不安，構成恐嚇危害安全罪。至於影射小陳私生活的不實言論，足以貶損小陳的人格與社會評價，構成散布文字誹謗罪。最終，小李的行為被認定有罪。
• 給您的啟示：這個案例告訴我們，無論是私訊恐嚇，還是公開散布不實謠言，只要言論足以構成威脅或損害名譽，都可能構成刑事犯罪。即使是在公司內部或看似私密的群組，也並非法外之地。

案例二：對方回嘴不畏懼？恐嚇罪可能不成立！

• 情境：王小姐與林先生在工作上發生激烈爭執，林先生情緒激動，透過通訊軟體傳送一些帶有威脅意味的訊息給王小姐。王小姐收到訊息後，不僅沒有退縮，反而立刻回嗆林先生，並據理力爭，表達不滿。
• 法院怎麼判：法院審理後認為，雖然林先生的訊息內容帶有威脅性，但王小姐收到訊息後的反應是反駁與回嗆，而非表現出心生畏懼的狀態。因此，法院判斷林先生的行為不構成恐嚇危害安全罪。
• 給您的啟示：恐嚇罪的成立，除了威脅內容本身，還需要被害人「確實心生畏懼」這個要件。如果您的反應顯示您並沒有被嚇到，甚至積極反擊，法院可能會認為不符合恐嚇罪的構成要件。這提醒我們，法律判斷會綜合考量所有情境，而不僅僅是單方面的說詞。

職場網路霸凌：我該怎麼辦？

面對網路霸凌，採取正確的行動至關重要。以下是您可以參考的實務操作指引：

1. 蒐證是關鍵！

• 完整截圖或錄影：將所有恐嚇、誹謗或侮辱言論進行完整截圖或錄影。務必包含發布時間、發布平台（如LINE、Facebook、Instagram、Dcard、PTT、YouTube等）、發布者帳號名稱、言論內容及相關上下文。時間、日期、用戶名稱是不可或缺的資訊。
• 通訊紀錄：保留所有相關通訊軟體（如LINE、簡訊、公司內部通訊軟體）的對話紀錄，包括發送者、接收者、時間及完整內容。
• 網頁連結：記錄相關網頁的完整URL連結。
• 考慮公證：如果情況允許或言論影響重大，可考慮委請公證人對網路內容進行公證，以強化證據力。

2. 勇敢站出來！

• 刑事報案或提告：您可以攜帶蒐集到的證據，向您居住地或霸凌行為發生地的警察機關報案，或直接向地方檢察署提出刑事告訴。請注意，公然侮辱罪和誹謗罪屬於「告訴乃論之罪」，您必須在知悉霸凌者是誰後的六個月內提出告訴，逾期就無法再提告了。
• 民事訴訟：您可以同時或另行向法院提起民事訴訟，請求精神慰撫金，並要求霸凌者刪除不實言論或為其他適當的處分。

3. 尋求支持！

網路霸凌可能對您的心理造成巨大壓力。除了法律途徑，也請務必尋求心理諮詢或治療，照顧好自己的身心健康。您的健康才是最重要的。

結論：捍衛權益，不再沉默！

職場網路霸凌絕非小事，它不僅侵蝕您的專業形象，更可能摧毀您的心理健康。當您面對這些不公時，請記住您擁有法律賦予的權利。蒐集證據、勇敢發聲，運用法律武器捍衛您的名譽與安全，讓霸凌者為其行為付出代價。

不要讓恐懼與沉默成為霸凌者的幫兇。您的權益，值得您全力捍衛！