詐騙受害別怕！被害人家屬必看：了解法律助您找回公道

親愛的被害人家屬，您不孤單，律點通陪您一同面對

當摯愛的家人不幸陷入詐騙陷阱，那種焦慮、心痛與無助，我們完全理解。面對層出不窮的詐騙手法，您可能會感到徬徨，不知道該從何處著手。別擔心，律點通將以最溫暖且專業的視角，為您解讀台灣法律在防制詐騙上的努力，並提供您最實用的指引，幫助您與家人一同走過這段艱難的旅程，找回失去的信任與財產。

詐騙發生了，第一時間該怎麼辦？

面對詐騙，時間就是金錢！越早採取行動，追回損失的機會就越大。台灣政府和相關機構為詐騙受害者提供了明確的求助管道：

1. 立即通報「165反詐騙諮詢專線」

這是您最首要且關鍵的步驟！不論是懷疑自己或家人遭到詐騙，都請毫不猶豫地撥打「165」專線。這個24小時服務的專線不僅提供諮詢，更能在第一時間協助您通報，並轉介相關單位提供心理支持或社會救助。這是法律明文規定的政府職責：

《詐欺犯罪危害防制條例》第 51 條：「中央主管機關應設置二十四小時檢舉通報窗口、線上檢舉平臺或報案專線，提供詐騙問題諮詢及通報或轉介相關機關（構）或團體提供心理諮商、社會救助等必要之協助。」

2. 迅速前往金融機構或虛擬資產服務商報案

如果金錢已經匯出或轉帳了，請務必在營業時間內，親自前往您匯款或轉帳的銀行、電子支付機構、信用卡發卡銀行，甚至是虛擬資產服務商，告知您遭受了詐騙。請務必攜帶身分證明文件和所有交易證明（例如匯款單、轉帳截圖、交易明細），並配合填寫切結書。這些機構有義務協助您：

• 確認身份與了解事由：他們會核對您的身份並詢問受騙細節。
• 協助撥打165：在您同意下，他們會協助您撥打165專線。
• 通報警示帳戶：最重要的是，金融機構在警察受理報案後，會將涉案帳戶通報為「警示帳戶」，阻斷詐騙金流，避免更多人受害，也有助於追回您的損失。

3. 保存所有相關證據

任何與詐騙相關的資料都是寶貴的證據！請務必保存：

• 通訊紀錄：Line、簡訊、電子郵件、通話錄音、社群媒體對話截圖等。
• 不實廣告/網站截圖：如果是在網路看到的不實廣告或連結。
• 交易證明：匯款單據、轉帳明細、電子支付或虛擬資產的交易紀錄。
• 其他相關文件：任何能證明詐騙過程的文件或截圖。

這些證據將是警方偵查和後續追討款項的重要依據。

了解詐欺罪：為什麼有些詐騙會判更重？

詐欺罪的核心是詐騙者用「騙」的方式，讓受害者相信假象，進而交出財物。根據台灣《刑法》，詐欺罪主要分為兩種：

• 普通詐欺罪 (《刑法》第339條)：詐騙者使用欺騙手段，讓受害者因為錯誤判斷而交付財物。例如，聲稱代購商品卻不發貨。
• 加重詐欺罪 (《刑法》第339條之4第1項第3款)：這種情況的詐騙會判得更重，因為詐騙者是利用「廣播電視、電子通訊、網際網路或其他媒體等傳播工具，對公眾散布」詐欺訊息。簡單來說，只要詐騙集團是透過網路或媒體，向不特定的大眾發布詐騙廣告或訊息來誘騙，即使後續是私下聯繫，也可能構成加重詐欺。

案例故事：網路社團裡的「假代購」與「假公仔」

讓我們來看看兩個實際案例，幫助您理解「對公眾散布」的意義：

故事一：臉書粉絲團的虛擬伺服器騙局

小陳是一位熱愛網路遊戲的年輕人，他在臉書上看到一個粉絲團，宣稱可以幫人架設虛擬遊戲伺服器，看起來很專業。小陳心動了，便透過Line與對方聯繫，並匯款3萬5千元給對方。沒想到，錢匯過去後，對方就消失了，小陳才發現自己受騙了。法院在審理此案時指出，雖然小陳是私下跟對方聯繫，但對方最初是在臉書公開刊登不實訊息來「招攬不特定大眾」，這種行為就符合了《刑法》加重詐欺罪中「對公眾散布」的要件，因此被判處加重詐欺罪。

故事二：社團裡的公仔買賣詐騙

另一位受害者小美，在臉書的公仔交流社團裡，看到有人張貼販售稀有公仔的訊息，價格非常吸引人。小美不疑有他，便匯款購買。結果，錢匯了，公仔卻遲遲沒收到，對方也失去聯繫。這名詐騙者多次在不同的臉書社團張貼類似的不實販售訊息，詐騙了多位買家。法院同樣認為，即使是在社團裡發布訊息，但只要該社團的成員眾多且是開放性的，訊息仍可被不特定大眾接觸，因此也符合加重詐欺罪的構成要件。

這些案例告訴我們，網路平台的公開性是判斷是否為加重詐欺的關鍵。詐騙集團利用網路廣泛散布訊息，對社會危害更大，因此法律會給予更嚴厲的懲罰。

犯罪所得沒收：幫助您追回損失的法律武器

《刑法》第38條之1規定了「犯罪所得」的沒收原則，這對被害人來說非常重要：

《刑法》第 38 條之 1：「犯罪所得，屬於犯罪行為人者，沒收之。但有特別規定者，依其規定。犯罪行為人以外之自然人、法人或非法人團體，因下列情形之一取得犯罪所得者，亦同：一、明知他人違法行為而取得。二、因他人違法行為而無償或以顯不相當之對價取得。三、犯罪行為人為他人實行違法行為，他人因而取得。前二項之沒收，於全部或一部不能沒收或不宜執行沒收時，追徵其價額。第一項及第二項之犯罪所得，包括違法行為所得、其變得之物或財產上利益及其孳息。犯罪所得已實際合法發還被害人者，不予宣告沒收或追徵。」

簡單來說，這條法律的精神是「不讓犯罪者從犯罪中獲利」。法院會想辦法將詐騙者非法取得的錢財沒收。更重要的是，如果您的損失已經被追回並合法發還給您，法院就不會再對這筆錢宣告沒收或追徵，這直接保障了被害人的權益！因此，積極報案並提供證據，是追回損失的重要一步。

律點通提醒您：預防勝於治療

雖然政府和法律都在努力打擊詐騙，但我們自己提高警覺仍是最好的防線：

• 不輕信不明訊息：任何要求匯款、轉帳、提供個人資料或點擊不明連結的訊息，都務必保持高度懷疑。
• 多方查證為先：在進行任何交易或提供個人資訊前，務必透過官方管道或可信賴的方式進行確認。
• 保護個人資料：不隨意在網路公開身分證字號、銀行帳號、信用卡資訊等敏感資料。
• 定期更新資安防護：使用防毒軟體、定期更新密碼，並開啟雙重驗證功能。

詐騙無所不在，但知識就是力量。了解法律、懂得如何保護自己，是我們在數位時代中不可或缺的技能。希望這篇文章能為您和家人帶來一些方向與幫助，讓您們在面對詐騙時不再感到孤單與無助。記住，法律是您的後盾，勇敢站出來，才能為自己和社會爭取正義！