網路詐騙求償解密：家屬如何釐清責任與追回損失？

「律點通」深知，當至親遭受網路詐騙，不僅財產蒙受損失，更是對家庭的巨大打擊。面對複雜的法律程序，家屬往往感到迷茫無助。這篇文章將為您梳理網路詐騙的法律面向，釐清相關法條、常見概念，並透過真實案例，幫助您理解法律責任的劃分與追討財物可能面臨的困境，讓您在追尋正義的路上更有方向。

網路詐騙的法律定性：加重罪責與金流追蹤

網路詐騙犯罪涉及多重法律條文，核心是《刑法》中的詐欺罪。

加重詐欺罪：網路傳播刑責更重

當詐騙集團利用網路、電子通訊等工具，向不特定大眾散布詐騙訊息時，即構成「加重詐欺罪」。

《刑法》第339條之4第1項第3款：「犯第三百三十九條詐欺罪而有下列情形之一者，處一年以上七年以下有期徒刑，得併科一百萬元以下罰金：…三、以廣播電視、電子通訊、網際網路或其他媒體等傳播工具，對公眾散布而犯之。」

只要詐騙訊息在公開網站或社群平台發布，即使後續透過私訊聯繫，也符合「對公眾散布」要件，將被視為加重詐欺。

洗錢防制法：隱匿金流的重罪

詐騙集團得手款項後，會迅速透過多層轉帳、提領或購買虛擬貨幣來隱匿金流，這就是典型的「洗錢行為」。

《洗錢防制法》第14條第1項：「犯本法所定之洗錢罪者，處七年以下有期徒刑，併科新臺幣五百萬元以下罰金。」

任何協助轉移或掩飾贓款的行為，都可能觸犯此罪。

「人頭帳戶」的法律責任：幫助犯的認定挑戰

提供自己銀行帳戶給詐騙集團的人，是否也應負法律責任呢？他們可能被認定為詐欺或洗錢的「幫助犯」。

《刑法》第30條第1項：「幫助他人實行犯罪行為者，為幫助犯。雖他人不知幫助之情者，亦同。」

關鍵在於提供帳戶的人「主觀上是否明知或可預見」其帳戶會被用於犯罪。法院會綜合考量其個人背景、理解能力及事後反應等多項因素來判斷。

【案例故事】誤信求職辦貸款：帳戶被利用卻獲無罪

張先生急需工作，誤信高薪兼職廣告，提供提款卡和密碼給對方，卻被用於詐騙他人。檢察官起訴他幫助詐欺與洗錢罪，但法院最終判決張先生無罪。法院認為，張先生確實是為了求職或貸款而提供帳戶，對方話術專業，難以證明他主觀上具有幫助犯罪的故意。這解釋了為何有些「人頭」帳戶持有人最終能脫罪，讓受害者家屬難以理解。

受害者的民事求償：追討款項的現實挑戰

被害人家屬最關心的莫過於如何追回被騙的錢。這部分涉及民事求償。

侵權行為與不當得利：民事求償的侷限

被害人可依《民法》向詐騙集團成員或提供帳戶的「人頭」請求損害賠償或返還不當得利。

《民法》第184條第1項前段：「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。」 《民法》第179條：「無法律上之原因而受利益，致他人受損害者，應返還其利益。雖有法律上之原因，而其後已不存在者，亦同。」

然而，實務上向「人頭帳戶」持有人求償往往困難重重。若「人頭」本身也是受害者，且無預見其帳戶將被用於詐騙他人，則難以認定其有過失構成侵權。此外，被害人匯款是受詐欺集團指示，與「人頭帳戶」持有人之間並無直接的給付關係，因此也難以主張不當得利。這意味著，即使您知道款項流向了哪個「人頭」帳戶，在法律上直接向他們追討仍有其難度。

面對詐騙，您可以這樣做：實務操作指引

遭遇詐騙，時間就是金錢！越早行動，越有機會止損。

• 立即報警： 一旦發現被騙，請立刻撥打165反詐騙專線，或前往最近的警察局報案。
• 通知金融機構： 迅速聯繫您匯款的銀行或電子支付業者，告知款項被詐騙，並提供匯款時間、帳號等資訊，請求銀行將涉案帳戶通報為「警示帳戶」。這能有效阻斷詐騙金流。
• 保留所有證據： 這是最重要的！包括所有對話紀錄（LINE、簡訊、通話錄音）、匯款單據、交易明細、詐騙網站截圖、對方提供的所有資訊等。這些都是警方偵辦及您後續法律程序的關鍵證據。

結語

網路詐騙手法不斷翻新，讓無數家庭遭受重創。作為被害人家屬，理解法律責任的界定，以及民事求償的現實挑戰，能幫助您更理性地應對。積極報警、蒐集證據，是保護自身權益、打擊犯罪的第一步。請記住，您並不孤單，社會各界都在努力協助受害者。