法律專欄虛擬貨幣詐騙救濟指南:被騙了怎麼辦?

虛擬貨幣詐騙救濟指南:被騙了怎麼辦?

律點通
2025-06-21
5分鐘
刑事詐欺犯罪虛擬資產
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虛擬貨幣詐騙救濟指南:被騙了怎麼辦?

面對虛擬貨幣詐騙,您是不是覺得心急如焚、不知所措?龐大的損失讓您身心俱疲,卻不知道該從何開始尋求救濟?別擔心,作為您的法律後盾「律點通」,我們將為您梳理台灣法律提供的完整救濟途徑,一步步引導您如何保護自身權益,追回被騙的血汗錢。

詐騙發生了,我該怎麼辦?—黃金救援第一步

當您發現自己可能遭受虛擬貨幣詐騙時,時間就是金錢!立即採取行動是追回損失的關鍵。以下是您必須優先執行的步驟:

  1. 立即撥打165反詐騙專線: 這是您尋求幫助的第一扇門。無論何時何地,只要發現被詐騙,請立刻撥打165。

《詐欺犯罪危害防制條例》第51條: 「中央主管機關應設置二十四小時檢舉通報窗口、線上檢舉平臺或報案專線,提供詐騙問題諮詢及通報或轉介相關機關(構)或團體提供心理諮商、社會救助等必要之協助。」

律點通說明:這條文明確指出,政府設有24小時專線,提供您即時的諮詢、通報服務,並協助您轉介至相關單位,是您報案和獲得初步協助的重要管道。

  1. 向金融機構或虛擬資產服務商通報: 在撥打165後,請務必攜帶所有交易證明(如匯款單、轉帳紀錄、電子支付證明、虛擬貨幣交易紀錄截圖、對話紀錄等),親自前往或聯繫您匯款、轉帳的銀行、電子支付機構,甚至是虛擬資產服務商(VASP)。

律點通說明:根據《金融機構及提供虛擬資產服務之事業或人員防制詐欺犯罪危害應遵循事項辦法》第28條、第35條、第42條、第46條等規定,當金融機構或虛擬資產服務商接獲詐騙通報,在確認您的身分和詐騙事由後,會協助您填寫切結書並聯繫警方,將詐騙集團使用的帳戶通報為「警示帳戶」,以便「圈存」(凍結)資金,防止款項被提領或轉移。這是追回款項的關鍵步驟!

  1. 全面保存證據: 所有與詐騙相關的通訊內容、交易紀錄、網站截圖,都是未來報案和求償的重要依據。包括:
  • 詐騙訊息、電子郵件、通訊軟體(LINE、Telegram等)聊天紀錄。
  • 所有匯款、轉帳、虛擬貨幣轉帳紀錄截圖、交易訂單、對帳單。
  • 詐騙網站、社群媒體頁面截圖、廣告內容、賣家/對方資訊。
  • 警方開具的「受(處)理案件證明單」。

虛擬貨幣詐騙,法律怎麼保護你?—解讀關鍵法條

了解詐騙行為在法律上的定位,能幫助您更清楚自己的權益。

刑事責任:詐欺取財罪

當您被詐騙時,詐騙集團的行為可能已構成《刑法》上的詐欺取財罪:

《刑法》第339條第1項: 「意圖為自己或第三人不法之所有,以詐術使人將本人或第三人之物交付者,處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科五十萬元以下罰金。以前項方法得財產上不法之利益或使第三人得之者,亦同。前二項之未遂犯罰之。」

律點通說明:簡單來說,如果對方一開始就打算騙您的錢,而不是真心想做交易,並使用了不實的資訊讓您信以為真而交付財物(包括虛擬貨幣),那就構成詐欺罪。這條文是讓詐騙集團成員受到刑事懲罰的依據。

民事賠償:侵權行為與共同侵權

除了讓詐騙集團受到刑事處罰,您還可以透過民事訴訟向他們請求賠償:

《民法》第184條第1項: 「因故意或過失,不法侵害他人之權利者,負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法,加損害於他人者亦同。」

律點通說明:詐騙集團的行為侵害了您的財產權,您可依此條文向他們請求損害賠償。即便款項未能全數追回,您仍有權利向加害人追討損失。

《民法》第185條第1項: 「數人共同不法侵害他人之權利者,連帶負損害賠償責任。不能知其中孰為加害人者亦同。造意人及幫助人,視為共同行為人。」

律點通說明:這條文尤其重要!詐騙集團通常是分工合作的,不只一人。即使您只認識其中一個成員(例如:車手),只要他們有共同的詐欺意圖並造成您的損害,您就可以向所有參與的成員請求「連帶賠償」,也就是說,您可以向任何一個被抓到的成員要求全額賠償,不用擔心他們推卸責任。

實務案例解析:從別人的故事學經驗

了解法條後,我們透過兩個生活化案例,讓您更明白法律在實際案件中如何適用:

案例一:網路投資糾紛,是詐欺還是債務不履行?

小王在網路上認識了一位號稱「虛擬貨幣投資專家」,對方邀請他加入一個高報酬的投資群組,並承諾提供專業指導。小王投入了數十萬資金,初期確實有小額獲利,但後來專家開始以各種理由要求小王投入更多資金,聲稱要解鎖更高階的投資,最終卻血本無歸,專家也人間蒸發。小王氣憤報案,認為自己被詐欺。

律點通說明:這個案例的關鍵在於,檢察官和法院會仔細判斷那位「專家」在最初邀請小王投資時,是否就「自始」抱有詐騙意圖。如果對方一開始是真心想經營,只是後來投資失利或經營不善導致無法兌現承諾,那可能就不會被認定為刑事詐欺,而屬於民事上的「債務不履行」。

給您的啟示:並非所有投資失利都構成刑事詐欺。刑事詐欺的證明門檻較高,需要證明對方從一開始就打算騙錢。若無法構成刑事詐欺,您仍可循民事途徑,依契約或侵權行為請求損害賠償。

案例二:詐騙集團的連帶責任,車手也要負責嗎?

小美在虛擬貨幣社團中誤信了假冒的客服人員,被引導到一個假的交易平台進行操作,並將USDT轉入對方提供的錢包地址。後來發現被騙,小美報案後,警方抓到了一名「車手」,他負責將小美匯入指定帳戶的法幣提領出來。小美想知道,只抓到車手,她的損失能追回來嗎?

律點通說明:法院判決指出,即使這名車手只是詐騙集團中的一環,他與其他成員共同實施詐欺行為,互相利用以達到詐財目的,構成《民法》上的「共同侵權行為」。因此,這名車手必須對小美所遭受的全部損失負「連帶賠償責任」。

給您的啟示:詐騙集團分工細密,但只要其中任何一名成員被繩之以法,您就可以向他請求全部的民事賠償。這對被害人來說是重要的保障,因為您不需要證明每一分錢是哪一個成員具體拿走的。

採取行動:您的實用指南

被騙後,請不要慌張,依照以下步驟行動,提高追回損失的機會:

步驟具體行動目的與說明
1. 緊急通報立即撥打165反詐騙專線,並向您轉出款項的銀行、電子支付機構或虛擬資產服務商通報。啟動警示帳戶機制,凍結詐騙金流,爭取追回款項的黃金時間。
2. 證據保全收集所有與詐騙相關的通訊、交易紀錄截圖,以及警方開具的報案證明。作為刑事報案和民事求償的有力證據。
3. 款項返還申請若詐騙帳戶被警示且有剩餘款項,憑警方證明單等文件向金融機構或虛擬資產服務商申請返還。依循《金融機構及提供虛擬資產服務之事業或人員防制詐欺犯罪危害應遵循事項辦法》的規定,爭取退還被凍結的資金。
4. 考慮民事求償若刑事案件進展緩慢或無法追回全額,可提起民事訴訟,向詐騙集團成員請求損害賠償。即使資金已被轉移,仍有機會透過法律途徑向加害人追討損失。

結語:保護自己,從現在開始

虛擬貨幣詐騙無孔不入,但您不是孤單的。透過及時通報、妥善保存證據,並了解相關法律途徑,您將更有力量面對。同時,謹記預防勝於治療,務必保持警惕,選擇受監管的合法平台,並對任何不尋常的投資機會或高額回報承諾保持高度懷疑。

請記住,您的權益值得被捍衛。勇敢站出來,為自己爭取應有的正義!

常見問題快速解答

Q: 虛擬貨幣詐騙跟一般詐騙在法律處理上,有什麼特別的不同?

A: 主要差異在於金流追蹤和法規適用性。傳統詐騙資金透過銀行,較易凍結追回。虛擬貨幣交易因其匿名性與去中心化特性,追蹤困難許多,且金流可能迅速轉移至境外,增加追回難度。不過,台灣已將虛擬資產服務商納入防詐規範,代表這些平台在接獲通報時,也有義務協助凍結可疑帳戶。因此,無論是何種詐騙,第一時間通報都是關鍵。

Q: 我的錢已經被轉到詐騙集團的虛擬貨幣錢包了,還有機會追回來嗎?

A: 追回的機會取決於多重因素,包括您通報的速度、詐騙集團虛擬貨幣的流向是否能被追蹤,以及他們是否將虛擬貨幣轉換為法幣並存入警示帳戶。雖然虛擬貨幣的匿名性增加追蹤難度,但透過刑事偵查,仍有機會追查到相關錢包地址或轉換法幣的紀錄。即便無法直接追回款項,您仍可透過民事訴訟向詐騙集團成員請求賠償,待他們被捕並有財產時執行。

Q: 如果我不確定是不是詐騙,只是對方遲遲不發貨或不退錢,我該怎麼辦?

A: 遇到這種情況,建議您先收集所有交易對話、訂單、轉帳紀錄等證據。如果對方失聯或明確表示不履行,可先撥打165反詐騙專線諮詢。雖然不一定構成刑事詐欺(可能只是民事債務不履行),但165專線能提供初步判斷和報案建議。即使最終證明是民事糾紛,您仍可憑證據向對方提起民事訴訟請求賠償。

Q: 除了報案和求償,我還能做什麼來保護自己和警惕他人?

A: 除了積極追討損失,您還可以透過以下方式保護自己並警惕他人: 1. 資訊分享:在安全的前提下,向親友或社群分享您的受騙經驗,提高大家的防詐意識。 2. 參與社群:加入虛擬貨幣相關的防詐社群或論壇,了解最新詐騙手法,共同抵制。 3. 提升辨識力:持續學習虛擬貨幣知識,辨識常見詐騙特徵,例如「高報酬低風險」、「保證獲利」、「要求私下交易」等。 4. 拒絕提供個人資訊:切勿隨意提供銀行帳戶、密碼、虛擬貨幣錢包私鑰、助記詞或手機驗證碼給任何人。 5. 檢舉詐騙平台:若發現疑似詐騙網站或應用程式,可向相關平台或主管機關檢舉。

Q: 詐騙集團成員很多,我該告誰?如果只抓到車手,我能要求他賠償全部損失嗎?

A: 根據《民法》第185條第1項「共同侵權行為」的規定,詐騙集團的成員無論其具體分工為何(例如:扮演假客服、提供假平台、擔任車手、提供人頭帳戶等),只要他們之間有共同的詐欺犯意並造成您的損失,都應對您的損失負「連帶賠償責任」。這意味著,即使只抓到一名車手,您也可以向他請求全部的損失賠償。您無需證明每一分錢是哪一個成員具體拿走的,這大大簡化了被害人追償的難度。

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