識破詐騙陷阱：青年必懂的自保法律課

詐騙無孔不入？青年族群自保必讀的法律指南

哈囉！我是律點通，你是不是也常收到奇怪的簡訊、電話，或是網路上的「輕鬆賺錢」訊息？現在詐騙集團的手法越來越高明，我們年輕人因為常用網路、社群媒體，一不小心就可能成為他們的目標。但別擔心，法律是我們最強的後盾，而了解法律，更是保護自己的第一步！

今天，律點通就要帶你搞懂，當詐騙發生時，有哪些法律在保護我們？如果我們或身邊的人不小心受騙，責任該怎麼算？還有，最重要的，我們該怎麼保護自己，不讓自己變成詐騙受害者，甚至不小心變成幫兇呢？

詐騙那麼多，法律怎麼說？

別以為詐騙只跟「刑法」有關，其實還有很多民事和特別法規，都在規範反詐騙的責任喔！

1. 受騙了，誰該賠？民法告訴你

當你因為詐騙受損害，可能會想到要找人賠錢，這時候《民法》就派上用場了。

• 《民法》第184條第1項：

「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法，加損害於他人者亦同。」

簡單說，如果有人故意或不小心，做了不該做的事，害你權利受損，他就要負責賠錢。在反詐騙上，如果有人沒做好該做的宣導或防範，導致你被騙，就可能要負這個「侵權行為」的責任。

• 《民法》第217條第1項：

「損害之發生或擴大，被害人與有過失者，法院得減輕賠償金額，或免除之。」

這條很重要！意思是，如果詐騙發生或損失擴大，你自己也有點粗心大意（比如沒查證），法院可能就會判加害人少賠一點，甚至不用賠。所以，保護自己，你也有責任喔！

2. 政府和企業的反詐責任：詐欺犯罪危害防制條例

這條例是為了更有效打擊詐騙而誕生的新法，它明確規範了政府和很多行業的反詐騙責任，像電信業者、網路平台等。

• 《詐欺犯罪危害防制條例》第14條：

「電信事業應採取合理措施，防止其電信服務遭濫用於詐欺犯罪，並應向用戶宣導預防詐欺之資訊。…電信事業執行本條例規定之防詐措施，或配合司法警察機關、各目的事業主管機關所為之處理，致生損害於用戶或第三人者，免負賠償責任。」

這條告訴你，電信公司有責任宣導防詐騙，也要採取措施防堵詐騙電話或簡訊。而且，如果他們為了防詐騙而做了某些事，不小心影響到你，他們通常是不用負責賠償的。這也是為了鼓勵他們積極配合反詐騙。

• 《詐欺犯罪危害防制條例》第33條、第38條： 這兩條類似第14條，要求網路廣告平台、第三方支付、電商等業者，也要對詐騙內容採取限制、移除，或配合防詐措施。同樣地，他們在執行這些措施時，也會有免責權。

3. 保護你的個資：個人資料保護法

你的個人資料就是詐騙集團的「金礦」！《個人資料保護法》就是來保護你的。

• 《個人資料保護法》第27條第1項： 「非公務機關保有個人資料檔案者，應採行適當之安全措施，防止個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏。」

這條要求所有擁有你資料的公司或組織，都必須做好資料保護，避免你的個資外洩。如果他們沒做好，導致你的資料被偷走、洩漏，他們就要負責。

那些你該知道的法律概念

1. 什麼是「侵權行為」？

簡單說，就是有人做了不對的事（故意或過失），侵害了你的權利（比如錢被騙走），導致你受損害，那這個人就要負起賠償責任。在詐騙案中，詐騙集團當然是侵權，但如果其他相關方（像公司沒做好宣導）也有過失，也可能要負部分責任。

2. 什麼是「與有過失」？

就像前面《民法》第217條說的，如果你的損失，有一部分是因為你自己不夠小心造成的，那麼即使對方有責任，法院也可能會減輕對方的賠償金額。所以，提高警覺，也是保護自己的重要一環！

3. 個資保護很重要！但外洩了就一定能求償嗎？

《個資法》確實要求企業要保護你的資料。但實務上，如果你的個資外洩後，被詐騙集團拿去騙你錢，法院通常會認為，你的財產損失是詐騙集團「詐術」造成的，而不是個資外洩本身直接造成的。也就是說，個資外洩和你的錢被騙走之間，不一定有「相當因果關係」，所以要因此向個資外洩的公司求償你的財產損失，難度會比較高。不過，個資外洩的公司還是會面臨行政罰款，甚至可能要賠你精神損害賠償。

真實案例給你警惕

法律條文可能有點硬，我們來看看兩個真實發生過的案例，讓你更有感！

故事一：小明的超商打工驚魂記

這是發生在某家超商加盟店的真實案例。小明（化名），一位年輕的超商店員，在值班時接到一通電話，對方自稱是公司關係企業的人員，說要進行「系統測試」，要求小明提供LINE帳號，並指示他操作ibon機器，列印繳費單並刷條碼。小明沒多想就照做了，結果店裡因此損失了十幾萬元！

店長主張他們對員工有進行反詐騙宣導，也張貼了公告。但小明覺得委屈，他說店長宣導的內容，並沒有提到這種「測試包裹」的新型詐騙手法，而且自己年輕社會經驗不足。

法院怎麼判？

法院認為小明確實有過失，因為他沒有主動向店長確認就聽從指示操作。但法院也考量到，詐騙集團是假冒店長名義，手法高明，而且小明年紀輕，社會經驗不足。更重要的是，店長在知情後，也沒有及時通知總公司防止損失擴大，也有一部分責任。所以，法院根據《民法》規定，判決小明只需賠償一半的損失。這個案例告訴我們，即使公司有宣導，員工遇到可疑狀況還是要多方查證；而公司也要確保宣導內容夠全面，並且在事發後及時應變。

故事二：阿華的「賺外快」陷阱

阿華（化名）因為急需用錢，看到網路上聲稱「提供銀行帳戶就能輕鬆賺外快，清償債務」的廣告。他心想，反正只是把帳戶借出去，又能賺錢，何樂而不為？於是，他就把自己的銀行帳戶和網路銀行密碼都交給了對方。

結果呢？詐騙集團拿到阿華的帳戶後，立刻用它來詐騙其他人，讓一個被害人損失了一百多萬元！阿華被抓後辯稱，他根本不知道對方會拿去詐騙，他只是想賺點錢而已，而且他之前也簽過反詐騙的確認書。

法院怎麼判？

法院查明，阿華以前就曾有過類似提供帳戶被偵辦的經驗，所以他應該比一般人更有警覺。法院認定，阿華主觀上知道提供帳戶會有風險，卻還是這麼做，等同於故意幫助詐騙集團去侵害他人的權利。因此，法院判決阿華要跟詐騙集團成員一起，連帶賠償被害人的全部損失。而且，法院駁回了阿華說被害人也有過失的抗辯，因為這種幫詐騙集團的行為，是屬於故意的「不法行為」，不能用被害人也有過失來減輕責任。

這個案例血淋淋地告訴我們，千萬不要為了「輕鬆賺錢」而提供自己的銀行帳戶或證件，因為你很可能就變成了詐騙集團的「人頭帳戶」或「車手」，下場會非常慘重！

自保指南：保護自己，遠離詐騙！

看到上面這些案例，是不是覺得詐騙離我們很近？別怕，律點通整理了一些實用建議，讓你聰明避險！

1. 給你的個人自保指南：

• 「慢、看、查、證」口訣： 接到任何要求提供個人資料、帳戶資訊、匯款或操作ATM/ibon的電話、簡訊、通訊軟體訊息，務必保持高度懷疑。先「慢」下來，仔細「看」內容，透過官方管道「查」證，並撥打165反詐騙專線諮詢求「證」。
• 帳戶、密碼絕對不外洩： 這是你的錢包大門！無論對方說什麼，都不要隨意提供身分證、銀行帳戶、網路銀行密碼等重要個人資料給陌生人或不明機構。尤其是那種說「借用帳戶就能輕鬆賺錢」的，百分之百是詐騙！
• 警惕「高報酬」陷阱： 天上不會掉餡餅，掉下來的通常是陷阱。任何聲稱「低風險、高報酬」的投資或賺錢機會，都要提高警覺，仔細查證其合法性。

2. 給企業/組織的提醒（也讓你了解公司該怎麼保護你）：

• 強化內部訓練與宣導： 公司應該定期對員工進行反詐騙教育，內容要涵蓋最新的詐騙手法，並強調遇到可疑情況時的應對SOP（標準作業流程），例如要求員工務必多方查證、及時回報。
• 個資保護要做好： 企業應嚴格遵守《個人資料保護法》，採取足夠的安全措施保護客戶和員工的個人資料，防止外洩。如果真的發生外洩，也要立即通知當事人並採取補救措施。

結論：多一分警惕，少一分損失

詐騙防不勝防，但了解法律、提高警覺，就是我們最好的防護罩。希望今天的分享，能讓你對反詐騙的法律責任有更清楚的認識，也學會如何保護自己和身邊的人。記住，遇到可疑狀況，多一份查證，就能少一份損失！

如果你還有其他法律問題，歡迎隨時關注律點通，我們下次見！