退休生活防詐指南：教您如何自保與檢舉詐騙

伯伯阿姨們，大家好！辛苦了大半輩子，好不容易可以安享晚年，卻常常聽到身邊親友不小心被詐騙的故事，真的是讓人心疼又生氣。現在詐騙集團的手法越來越高明，連國家都特別訂了法律來防範。今天律點通就要來跟大家聊聊，萬一不小心遇到詐騙，我們該怎麼辦？又該如何保護自己，不讓辛苦錢被騙走！

被騙了，別慌！第一時間這樣做

如果不幸遇到詐騙，請您務必保持冷靜，並立即採取以下行動：

1. 立即撥打「165反詐騙專線」

這是政府為大家設置的24小時免費專線，就像您家裡的緊急電話一樣，一打過去，就會有人幫您。無論是詐騙問題諮詢，或是要通報案件，都能立刻獲得協助。

《詐欺犯罪危害防制條例》第51條：「中央主管機關應設置二十四小時檢舉通報窗口、線上檢舉平臺或報案專線，提供詐騙問題諮詢及通報或轉介相關機關（構）或團體提供心理諮商、社會救助等必要之協助。」

這條法律明確規定，政府有義務提供這樣全天候的服務，就是為了在您最需要的時候，能有人立刻幫忙。

2. 聯繫相關金融機構或虛擬資產服務商

如果您的錢已經匯出去了，請務必馬上聯絡您匯款的銀行、電子支付公司（像是街口支付、LINE Pay等）或是虛擬貨幣平台。告訴他們您被詐騙了！

根據《金融機構及提供虛擬資產服務之事業或人員防制詐欺犯罪危害應遵循事項辦法》的規定，這些機構有責任協助您：

• 確認您的身份。
• 了解詐騙的來龍去脈。
• 請您填寫一份切結書。
• 他們會配合您再次撥打165。
• 最重要的是，警方在接到通報後，應該在兩個小時內派人受理您的報案，並將詐騙集團使用的帳戶設為「警示帳戶」，這樣就能阻止詐騙集團繼續把錢提走或轉移，為您爭取追回款項的機會。

3. 親自前往警察機關報案

報案時，務必向警方清楚說明案情，並取得一份「受處理案件證明單」。這張證明單非常重要，它是您後續追查、銀行處理警示帳戶以及未來可能民事求償的關鍵文件。

4. 妥善保留所有詐騙證據

任何跟詐騙有關的資料都請您好好保存，千萬別刪除！這包括：

• 詐騙集團的聯絡方式（例如Line ID、電話號碼）。
• 所有的對話紀錄（文字、語音訊息）。
• 匯款或轉帳的證明、交易明細。
• 詐騙網站的截圖、任何可疑的連結或文件。

這些證據對於警方追查詐騙集團、幫助您追回損失，都非常關鍵。

認識詐騙手法，保護自己不踩雷

什麼是詐騙？

簡單來說，詐騙就是詐騙集團用不實的說法或花言巧語，讓您信以為真，然後騙取您的財物。在法律上，這就叫做「詐欺罪」（《刑法》第339條）。

小心淪為「人頭帳戶」！

有些詐騙集團會用各種理由，例如「幫忙周轉」、「投資分紅」或是「刷高信用」等，誘騙您提供銀行帳戶、提款卡和密碼。一旦您的帳戶被他們拿去接收贓款，您的帳戶就成了「警示帳戶」，您自己也會因為「幫助詐欺罪」（《刑法》第30條）和「洗錢罪」（《修正前洗錢防制法》第14條第1項）而被處罰，這可不是開玩笑的。

陳阿姨的故事：提款卡不見了，卻惹上大麻煩？

熱心的陳阿姨，有一天接到一通電話，對方自稱是她許久不見的朋友，說急需用錢周轉，希望陳阿姨能把閒置的銀行帳戶借給他幾天，並給予一筆「感謝金」。陳阿姨心軟就答應了，還把提款卡和密碼都交了出去。沒想到幾天後，警察找上門，說陳阿姨的帳戶成了詐騙集團接收受害人款項的「人頭帳戶」。陳阿姨嚇壞了，趕緊解釋說她的提款卡「不小心遺失了」。

結果與啟示：法院調查後發現，陳阿姨的說詞不合常理。法官認為，一個正常人應該會知道，把銀行帳戶和提款卡、密碼交給不熟識的人，極有可能被不法利用。因此，即便陳阿姨聲稱不知情，法院仍認定她對詐騙和洗錢行為有「不確定故意」（也就是心裡大概知道可能有問題，卻還是做了），最後判她構成「幫助詐欺」和「幫助洗錢」的罪名。

給您的提醒：這個案例告訴我們，千萬不要因為貪圖小利或心軟，就把自己的銀行帳戶借給別人。即使您說不知情或遺失，法院還是會根據常理判斷。一旦帳戶被列為「警示帳戶」，您的所有金融交易都會被暫停，對生活影響非常大！

網路購物要小心，平台不一定會賠你錢

張大伯的網購陷阱：第三方支付平台不負責賠償？

張大伯退休後喜歡在網路上逛逛，有一天看到一個很划算的「代購」家電廣告，就透過客服的指示，把錢匯到一個知名的「第三方支付」平台的信託帳戶。結果錢匯過去，家電沒收到，那個代購客服也消失了！張大伯很生氣，認為這個支付平台既然處理了金流，就應該對他的損失負責，於是告上了法院。

結果與啟示：法院最後判決這個第三方支付平台不用賠錢。法院認為，這個平台只是提供一個管道，讓買家和賣家可以方便地付款和收款，它並不是直接賣東西給張大伯的店家，也無從得知張大伯跟代購客服之間的真實交易內容。因此，法院認為平台在這次詐騙事件中並沒有「故意」或「過失」，也無法要求它去查證每一筆交易的真偽（這與《消費者保護法》第7條的企業經營者責任概念有關）。

給您的提醒：這個案例說明，雖然《消費者保護法》有保障消費者的權益，但像網路平台或第三方支付業者，如果只是提供「金流服務」，而非直接參與買賣，在詐騙發生時，他們不一定會被認定要負賠償責任。所以，網路購物時，一定要仔細確認賣家身份，選擇有信譽的平台和店家，不要輕易相信不明來歷的代購或優惠，保護好自己的血汗錢！

防詐小撇步，守護您的錢包

詐騙集團的手法千變萬化，但只要掌握幾個簡單的原則，就能大大降低受騙風險：

• 不隨意點擊不明連結、簡訊：很多詐騙會透過簡訊或Line傳送奇怪的網址，點進去可能就會中毒或被騙取個人資料。
• 接到不明來電，多方查證：任何聲稱是公務機關、銀行、醫院，或是不明親友的電話，只要提到錢，一定要「一聽、二掛、三查證」！先掛掉電話，再打給官方機構或本人確認。
• 保護個人資訊：身份證字號、銀行帳號、密碼、信用卡資料等敏感資訊，絕對不要輕易提供給任何人。
• 絕不提供帳戶：這是最重要的！無論對方說什麼，絕不能因為任何理由（例如高額報酬、協助洗錢、幫忙周轉等）出售、出租或借用自己的金融帳戶、提款卡及密碼給他人。一旦淪為詐欺共犯，後果將非常嚴重。

律點通總結

伯伯阿姨們，詐騙集團無孔不入，但只要我們多一分警覺，多一分了解，就能大大降低受騙的風險。記住「一聽、二掛、三查證」，有疑問就打165，保護好自己的錢財，才能安心享受晚年生活！希望這篇文章能幫助您，成為防詐達人！