偽造公文書詐騙解析：行政程序自保指南

收到可疑「公文」別慌！行政程序被害人必看自保指南

您是否曾在處理行政事務時，突然收到一份看似官方，卻又讓人感到疑惑的「公文」？或許內容要求您匯款、提供敏感資料，或是聲稱您的案件有問題？這些都可能是詐騙集團利用「偽造公文書」進行詐騙的伎倆！身為行政程序中的您，了解如何辨識這些假公文，並知道如何保護自己，是至關重要的。

律點通深知您可能面臨的困境與不安，本文將帶您深入了解台灣法律對「偽造公文書」的定義、常見的詐騙手法，並透過生活化案例，教您一套實用的自保指南，讓您不再受騙！

什麼是「偽造公文書」？我可能遇到什麼情況？

在法律上，「公文書」指的是公務員在職務上製作的文書，具有高度的公信力。而「偽造公文書」簡單來說，就是沒有製作權的人，卻假冒公務員或政府機關的名義，製作出虛假的公文書，或是對真實的公文書內容進行竄改，讓它看起來像是真的。

當這些偽造的公文書被拿出來「使用」時，就稱為「行使偽造文書」。這兩種行為都嚴重侵害了公文書的信用性，是台灣《刑法》上非常嚴重的罪名。

相關法條解析：偽造與行使偽造公文書罪

這兩種罪名是保護公文書公信力的核心條文：

《刑法》第211條：偽造、變造公文書罪 「偽造、變造公文書，足以生損害於公眾或他人者，處一年以上七年以下有期徒刑。」

白話解釋：這條法律規定，只要有人偽造或變造公文書，而且這種行為「足以」造成公眾或他人的損害，即使還沒真的發生損害，就已經構成犯罪了。例如，偽造一份法院收據，就足以讓他人誤信款項已繳納，即使最終沒造成金錢損失，也已觸法。

《刑法》第216條：行使偽造、變造或登載不實文書罪 「行使第二百一十條至第二百一十五條之文書者，依偽造、變造文書或登載不實事項或使登載不實事項之規定處斷。」

白話解釋：這條是針對「使用」偽造文書的行為。當行為人偽造了一份公文書後，又將它拿出來給別人看、傳給別人、或用它來達成某種目的，這就是「行使」的行為。在實務上，通常會認為偽造的行為會被行使的行為所吸收，也就是說，如果一個人自己偽造了公文書又自己拿去用，通常只會被判「行使偽造文書罪」。

我遇到的「偽造公文書」可能是詐騙嗎？

是的，偽造公文書常常是詐騙集團的慣用手法。他們會利用假公文來取信於您，進而達到詐騙財物的目的。這時候，除了偽造文書罪，還可能同時涉及其他罪名：

相關法條解析：詐欺取財罪與僭行公務員職權罪

《刑法》第339條第1項：詐欺取財罪 「意圖為自己或第三人不法之所有，以詐術使人將本人或第三人之物交付者，處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科五十萬元以下罰金。以前項方法得財產上不法之利益或使第三人得之者，亦同。前二項之未遂犯罰之。」

白話解釋：這條規定了利用欺騙手段，讓別人因為被騙而交出財物，就構成詐欺罪。偽造公文書就是一種常見的「詐術」。

《刑法》第158條第1項：僭行公務員職權罪 「冒充公務員而行使其職權者，處三年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。冒充外國公務員而行使其職權者，亦同。」

白話解釋：如果詐騙者假冒成檢察官、警察、稅務員等公務員身分，並且做出只有公務員才能做的事情（例如發公文、傳喚、要求匯款到「公家帳戶」），這就觸犯了僭行公務員職權罪。

當這些罪名同時發生時，例如一個人假冒公務員，用偽造的公文騙取您的財物，法律上會依《刑法》第55條「想像競合犯」的規定，從最重的罪名來處罰，以確保罪責相符。

生活案例：假公文詐騙的真實情境

這些法律條文聽起來複雜，但其實就發生在我們身邊：

案例一：LINE上的「政府函文」

小陳最近收到一封LINE訊息，對方自稱是某市政府工務局人員，傳來一張「函文」照片，上面寫著他的房屋有違規事項，如果不立刻繳交罰款就會被拆除。小陳嚇壞了，正準備匯款，幸好朋友提醒他，打電話到工務局查證，才發現根本沒這回事，那張函文也是假的！

案例解析：這案例告訴我們，即使是透過手機傳送的「公文照片」，只要足以讓人信以為真，並被用來詐騙，就可能構成「行使偽造公文書」及「詐欺取財」等罪。科技進步，詐騙手法也跟著演進，我們更要提高警覺。

案例二：假冒檢察官的「地檢署傳票」

王先生突然接到一通自稱「地檢署檢察官」的電話，對方說他涉入洗錢案件，還傳真了一份蓋有「地檢署」大印的「傳票」給他，要求他把所有存款轉到一個「安全帳戶」。王先生差點就信了，幸好他警覺到政府機關不會要求民眾匯款到個人帳戶，趕緊報警。

案例解析：這種情況下，詐騙集團同時犯下了「假冒公務員身分」、「行使偽造公文書」以及「詐欺取財」等多種罪名。在法律上，這些行為雖然目的都是詐財，但因為一個行為同時觸犯了多個罪名，會依照《刑法》第55條「想像競合犯」的規定，從最重的罪名來處罰。

遇到偽造公文書，我該怎麼辦？實用自保指南

當您懷疑自己收到偽造公文書或遭遇詐騙時，以下是您可以立即採取的行動：

1. 仔細辨識，提高警覺

• 核對來源：收到任何聲稱來自政府機關或公務員的文書，請直接撥打該機關的「官方電話」查證，不要回撥公文上提供的電話，也不要相信對方給的查證電話。政府機關的官方電話通常可以在其官方網站上查詢到。
• 檢查細節：注意文書的格式、字體、印文（印章是否清晰、有無模糊或不自然的痕跡）、簽名、流水號等是否符合常規。假公文常有錯別字、語法不順或排版粗糙的問題。
• 警惕異常要求：若公文內容要求您異常的匯款、提供銀行帳號、個人身分證字號、或涉及高額金錢交易，且要求「保密」或「立即處理」，這幾乎可以肯定是詐騙，務必提高警覺。

2. 妥善保全證據

一旦懷疑是偽造文書或詐騙，請務必妥善保存所有相關證據，包括：

• 偽造文書的原件、影本或數位影像（如LINE、簡訊中的照片）。
• 所有與詐騙者的通訊紀錄（電話錄音、LINE對話、簡訊內容）。
• 任何匯款憑證、轉帳紀錄、提款紀錄等金流證明。

這些證據對於後續的報案與法律程序至關重要。

3. 了解法律責任與您的權益

• 行為人刑責：偽造公文書及行使偽造公文書均屬重罪，可處一年以上七年以下有期徒刑。若涉及詐欺取財或僭行公務員職權，刑責會更重。
• 您的權益：作為被害人，您除了可以向警方報案，追究行為人的刑事責任外，也可以在刑事訴訟過程中附帶提起民事訴訟，向行為人請求因詐騙所造成的財產損失賠償。

結語：保護自己，從警覺開始

面對日益猖獗的詐騙手法，特別是利用偽造公文書來取信的詐騙，我們更需要保持警覺。請記住，政府機關不會要求您將款項匯入不明帳戶，也不會透過LINE或簡訊要求您提供敏感個人資料。多一分查證，少一分損失。希望這篇文章能幫助您更了解偽造公文書的法律問題，並在不幸遭遇時，知道如何保護自己的權益。

您的權益，律點通為您守護！