電子簽章被冒用怎麼辦？被害人必懂的法律自保指南

電子簽章被冒用？別慌！被害人必懂的法律自保指南

親愛的讀者，如果您今天點開這篇文章，或許您正經歷著電子簽章或數位身份被冒用的困境，感到無助、焦慮，甚至不知所措。在數位化的時代，電子簽章的便利性為生活帶來許多效率，但也伴隨著被不法分子利用的風險。當您發現自己的電子簽章或相關數位資訊被冒用時，請先深呼吸，您不是孤單一人，更不是束手無策。這篇文章將以最白話的方式，帶您了解台灣法律如何看待電子簽章的偽造行為，並提供您具體的自保步驟，幫助您釐清狀況，保護自身的權益。

電子簽章被偽造，法律怎麼看？

在台灣，偽造文書是一項嚴重的罪行，而電子簽章或電子文件的偽造，同樣受到法律的規範。您可能會好奇，電子檔案、網路上的簽名或點擊「同意」算不算法律上的「文書」呢？答案是肯定的！這主要歸功於《刑法》中一個重要的條文：

刑法第220條（準文書）

「在紙上或物品上之文字、符號、圖畫、照像，依習慣或特約，足以為表示其用意之證明者，關於本章及本章以外各罪，以文書論。錄音、錄影或電磁紀錄，藉機器或電腦之處理所顯示之聲音、影像或符號，足以為表示其用意之證明者，亦同。」

這條法規非常重要，它將「電磁紀錄」——也就是我們常說的電子檔案、網路訊息、數位簽名等——納入法律所認定的「文書」範疇。只要這些電子紀錄「足以為表示其用意之證明」，例如代表您的同意、承諾或身份，那麼它就具有與實體文書相同的法律證明功能。這意味著，偽造電子簽章或電子文件，就如同偽造實體簽名或文件一樣，可能觸犯偽造文書罪。

當電子簽章被偽造並用來做壞事時，可能涉及以下罪名：

• 偽造、變造私文書罪：《刑法》第210條規定，如果有人偽造或變造您的電子簽章或電子文件，足以損害您的權益或公共信任，就可能構成此罪。
• 行使偽造文書罪：《刑法》第216條規定，如果對方不只偽造，還將這些偽造的電子文件拿去使用，例如提交給銀行、電信公司或任何第三方，使其誤信為真，那麼就會觸犯行使偽造文書罪。
• 詐欺取財或得利罪：《刑法》第339條規定，如果對方偽造您的電子簽章，目的是為了騙取財物或不法利益，例如用您的名義辦理貸款、購買商品，那麼除了偽造文書罪外，還會同時構成詐欺罪。在這種情況下，法院通常會從最重的罪名來處罰。

真實案例故事：他們也曾是電子簽章被害人

這些法律條文聽起來可能有些抽象，讓我們透過兩個實際發生過的案例，了解電子簽章偽造在現實生活中可能如何發生，以及法院是如何判斷的。

案例一：小明的電子簽名被好友盜用辦手機

小明是個大學生，有天他發現自己名下多了一筆手機分期款項。一查才發現，原來是他的「好友」阿華，在小明不注意時，偷偷拿了小明的手機平板，在電信公司的電子分期申請書上，用電子簽名的方式「簽」了小明的名字，成功辦了一支新手機。阿華以為只要不是紙本簽名，就不會構成偽造文書罪。

法院怎麼說？

法院認為，雖然電子簽名不是傳統的紙本簽名，但阿華在電子申請書上的偽造簽名，已經足以表示「小明同意分期付款」的用意，這就符合了《刑法》第220條第2項「準私文書」的定義。因此，阿華的行為構成行使偽造準私文書罪，同時也構成詐欺取財罪，最終被依法處罰。這個案例告訴我們，即使是數位形式的簽名，只要足以表彰特定用意，冒用者就可能觸法。

案例二：阿嬤的土地資訊被陌生人盜查

住在鄉下的阿嬤，某天接到地政事務所的通知，說有人透過網路查詢了她的土地登記資料。阿嬤從來沒有在網路上申請過這些東西，感到非常疑惑。原來，是一名不法分子，在全國地政電子謄本系統上，冒用了阿嬤的代理人身份，並在系統的「代理切結書」網頁上點選了「同意」，輸入了阿嬤的身分證字號，成功申請到阿嬤的土地電子謄本。

法院怎麼說？

法院指出，這名不法分子在網頁上點選「同意」並輸入阿嬤的身份資料，雖然沒有實體簽名，但這個行為產生的「電磁紀錄」已經對外表示了「已獲阿嬤授權申辦」的錯誤資訊，足以證明其用意，因此也屬於《刑法》第220條第2項的準私文書。這個行為不僅侵犯了阿嬤的個人隱私，也損害了政府系統管理的正確性，最終這名不法分子被判處行使偽造準私文書罪。這個案例提醒我們，網路上的點擊和資料輸入，若涉及冒用身份，同樣會被法律追究。

當電子簽章被冒用後，我該怎麼做？

如果您不幸成為電子簽章偽造的受害者，請務必按照以下步驟，盡快採取行動：

1. 冷靜下來，立即停止損失： 如果涉及金錢交易，立即聯絡銀行、信用卡公司或相關機構，說明情況並申請止付或凍結帳戶，避免損失擴大。
2. 蒐集所有證據：

• 截圖： 針對所有可疑的電子文件、訊息、交易紀錄、網頁畫面等，進行螢幕截圖或錄影，並註明時間、日期。
• 保留原始檔案： 如果是電子郵件、訊息對話或下載的檔案，請盡量保留原始檔案，不要刪除，這些原始檔案包含重要的數位資訊（如IP位址、時間戳記），對日後調查非常有幫助。
• 相關證明： 任何能證明您身份被冒用、或您未曾授權的證明文件，例如您的簽名筆跡、身份證件影本等。

3. 向警方報案： 攜帶您蒐集到的所有證據，前往住家附近的警察局報案。報案時，清楚說明事件的來龍去脈、損失狀況以及您所掌握的所有線索。警方會協助您製作筆錄，並展開調查。
4. 通知相關機構： 根據被冒用的情況，通知相關的金融機構、電信公司、政府機關或服務提供者，告知他們您的電子簽章或身份被冒用，並詢問是否有進一步的保護措施或申訴管道。
5. 強化自身數位安全： 更改所有相關帳戶的密碼，並啟用兩步驟驗證（多因子認證）。定期檢查您的帳戶活動，確保沒有其他異常情況。

結論：保護您的數位足跡，勇敢面對

電子簽章的普及是未來趨勢，但伴隨而來的風險也需要我們正視。當您的電子簽章或數位身份不幸被冒用時，請記住，法律會是您的後盾。透過了解相關法條、蒐集關鍵證據並及時報案，您就能為自己爭取權益。保護好您的數位足跡，提高警覺，才能讓不法分子無機可乘。如果您有任何疑慮或需要進一步的法律協助，請務必尋求專業意見。