網路言論被告：社群發言法律指南

網路言論被告：社群發言法律指南

您是否曾在網路上發表言論後，意外收到警局通知或法院傳票，對突如其來的法律糾紛感到心慌意亂？別擔心，身為您的「律點通」，我將帶您深入了解台灣網路言論的法律界線，幫助您釐清責任、掌握自保之道，不再對法律感到霧煞煞。

在社群媒體盛行的時代，人人都是自媒體，言論自由固然是憲法保障的基本權利，但這份自由並非絕對。當您的言論可能觸及他人名譽、隱私等權利時，就可能面臨法律責任。理解這些界線，是保護自己的第一步。

網路發言的界線：言論自由與名譽權的平衡

我們的《憲法》第11條保障人民的言論自由，但《憲法》第23條也指出，所有自由權利都可能因「防止妨礙他人自由、避免緊急危難、維持社會秩序，或增進公共利益所必要」而受到法律限制。這意味著，您的言論自由與他人的名譽權同樣受憲法保障，當兩者衝突時，法院會進行權衡。

在判斷言論是否侵害名譽時，實務上會區分兩種言論類型：

• 事實陳述：對客觀事件的描述。發言者若能證明內容為真實，或有合理查證並確信為真實的理由，通常不構成不法侵害。
• 意見表達：發言人主觀的價值判斷或立場。對於「可受公評」的事務，即使評論尖銳，只要是善意且適當的評論，仍受憲法保障。

法律責任解析：民事與刑事的界線

當網路言論被指控侵害名譽時，可能面臨民事或刑事責任。

民事責任：名譽受損怎麼賠？

在民事層面，受害人可依《民法》請求損害賠償。

《民法》第184條第1項：「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法，加損害於他人者亦同。」

白話來說，若您因故意或過失發表不法言論，侵害他人名譽導致受損，即需負賠償責任。

《民法》第195條第1項：「不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。其名譽被侵害者，並得請求回復名譽之適當處分。」

此條文說明，名譽受損可請求「精神慰撫金」，並要求「回復名譽的適當處分」，如刊登道歉啟事或移除侵權貼文。

刑事責任：誹謗罪會坐牢嗎？

網路言論也可能構成《刑法》上的誹謗罪。

《刑法》第310條：「意圖散布於眾，而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者，為誹謗罪，處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。散布文字、圖畫犯前項之罪者，處二年以下有期徒刑、拘役或三萬元以下罰金。對於所誹謗之事，能證明其為真實者，不罰。但涉於私德而與公共利益無關者，不在此限。」

這條文指出，若您「意圖散布於眾」，且「指出或傳播足以損害他人名譽的事情」，可能構成誹謗罪。即使您說的是「真實」，但若內容只涉及他人私德且與公共利益無關，仍可能構成誹謗。

然而，《刑法》也設有保護傘：

《刑法》第311條：「以善意發表言論，而有左列情形之一者，不罰：一、因自衛、自辯或保護合法之利益者。二、公務員因職務而報告者。三、對於可受公評之事，而為適當之評論者。四、對於中央及地方之會議或法院或公眾集會之記事，而為適當之載述者。」

這表示，若您是「善意」發言，例如為自衛、自辯，或針對「可受公評」之事做出「適當評論」，即使言論可能損及他人名譽，也可能不會被處罰。

實戰案例解析：從法院判決看網路言論的紅線

透過以下生活情境，了解法院如何判斷網路言論是否逾越界線：

情境一：爆料私事惹官司

小陳在某社團發文，指控前同事小李有不倫關係。小陳聲稱有證據，但小李認為名譽受損而提告。法院認為，即使小陳所言為真，但小李的私人感情生活與公共利益無關，屬私德範疇。因此，即使是真實的事實，也無法阻卻誹謗罪成立。

給您的啟示：涉及他人私德且與公共利益無關的內容，即使真實，也可能讓您吃上官司。

情境二：情緒性謾罵的後果

小美不滿某網紅言行，在其粉絲專頁留言使用「垃圾」、「噁心」等強烈字眼。網紅認為這是人身攻擊而提告。法院認為，小美使用的詞彙已逾越「適當評論」範疇，淪為抽象謾罵和情緒性人身攻擊。此類言論不受言論自由保障，構成名譽侵害。

給您的啟示：您可以對事情發表看法，但請避免使用純粹貶低人格的抽象謾罵或人身攻擊字眼。

網路言論被告，我該怎麼辦？——實用自保指南

如果您不幸成為網路言論被告，請保持冷靜，並採取以下步驟：

1. 即時蒐證，完整保留：收到通知後，立即將您發表的言論、對方控訴內容、相關對話、截圖、網頁存檔等，連同時間、平台、網址、使用者名稱等細節，完整保留作為證據。
2. 釐清控訴內容：仔細閱讀對方狀紙或警詢筆錄，了解具體指控。
3. 檢視言論性質：判斷言論是「事實陳述」或「意見表達」。若為事實，能否證明真實或有合理確信理由？若為意見，是否針對「可受公評之事」且「適當」？
4. 評估阻卻違法事由：您的言論是否符合《刑法》第310條第3項的「真實性原則」（排除私德與公益無關者），或第311條的「善意評論原則」？這是能否免責的關鍵。
5. 準備答辯：根據證據和法律原則，清晰陳述您的立場和理由。

結語：言論有界，謹言慎行

網路言論的自由是寶貴的權利，但並非沒有限制。當您的言論可能觸及他人名譽時，請務必謹慎查證、區分事實與意見，並避免涉及與公共利益無關的私德爆料或情緒性人身攻擊。理解法律界線，不僅能保護他人權利，更是保護您自己的最佳方式。希望這篇文章能幫助您在網路世界中，更加自信、安全地表達自我。