網路誹謗怎麼辦？保全證據與法律自保指南

「天啊！我只是發了一篇抱怨文，怎麼會被陌生人惡意攻擊？」「我的照片被盜用，還被寫上不堪入目的字眼，我該怎麼辦？」在社群媒體盛行的時代，網路霸凌、誹謗事件層出不窮。當您不幸成為網路言論的受害者，那種無助與憤怒感，我們懂。但請記住，您不是孤單一人，法律為您提供了捍衛名譽的武器！

這篇文章，律點通將帶您深入了解在台灣遇到網路誹謗或公然侮辱時，該如何運用法律保護自己，特別是如何有效保全證據，讓惡意攻擊者無所遁形。

網路誹謗、公然侮辱：法律怎麼說？

首先，我們要了解網路上的惡意言論，可能觸犯哪些法律：

1. 公然侮辱罪：罵人「白痴」、「爛貨」的後果

當有人在公開的網路平台（如臉書貼文、留言區、公開論壇）上，用抽象的言語、文字、圖畫或動作來貶損您的名譽和尊嚴，即使沒有指涉具體事實，也可能構成公然侮辱罪。

《刑法》第309條第1項：「公然侮辱人者，處拘役或九千元以下罰金。」

這意味著，只要您的言論讓不特定或多數人得以看見，並對他人進行輕蔑、不屑的攻擊，就可能觸法。

2. 誹謗罪：捏造不實、毀損名譽的指控

如果對方不只是罵人，而是指摘或傳述具體不實的事實，並且意圖散布給大眾知道，導致您的名譽受損，這就可能構成誹謗罪。

《刑法》第310條：「意圖散布於眾，而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者，為誹謗罪，處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。散布文字、圖畫犯前項之罪者，處二年以下有期徒刑、拘役或三萬元以下罰金。對於所誹謗之事，能證明其為真實者，不罰。但涉於私德而與公共利益無關者，不在此限。」

簡單來說，誹謗罪的關鍵在於「具體事實」的指控，例如指控您「偷竊」、「作弊」、「外遇」等。如果對方是用文字或圖片散布，刑責還會更重。但法律也給予言論自由一定保障，如果對方能證明所說為真，或其言論是針對可受公評之事且為適當評論，則可能不罰。

3. 數位證據的法律效力：截圖、錄影都算數！

您在網路上的截圖、錄影、對話紀錄，在法律上都具有證據能力嗎？答案是肯定的！

《刑法》第220條第2項：「錄音、錄影或電磁紀錄，藉機器或電腦之處理所顯示之聲音、影像或符號，足以為表示其用意之證明者，以文書論。」

這條文將電子形式的紀錄，如您的截圖、錄影等，視為與傳統文書具有相同法律效力的「準文書」。這代表，只要您能證明這些數位內容足以表達對方的意圖，它們就能作為提告的關鍵證據。

網路誹謗證據保全：黃金時間是關鍵！

當您發現自己遭受網路誹謗或公然侮辱時，證據保全是第一步，也是最重要的一步！因為網路內容往往稍縱即逝，可能隨時被刪除。

1. 自行蒐集證據：越快越完整越好！

• 完整截圖或錄影： 使用手機或電腦的截圖/錄影功能，將誹謗內容完整記錄下來。請務必包含：
• 完整的網頁URL（網址）
• 發布時間、日期
• 發布者帳號（若可見）
• 誹謗內容本身
• 相關留言或互動
• 建議： 最好是全程錄影操作過程，從打開瀏覽器、輸入網址、滑動頁面到截圖，證明證據的原始性及未經竄改。
• 妥善備份： 將截圖、錄影檔案備份到多個地方（例如雲端、隨身碟），並避免修改原始檔案。
• 私下蒐證的合法性： 許多人擔心自己私下截圖、錄影是否合法。台灣實務見解普遍認為，私人為保全證據而進行的蒐證行為，原則上不會構成非法取證而導致證據無效。除非您是用暴力、刑求或非法竊聽等嚴重侵害隱私的方式取得，否則您的截圖、錄影通常都具有證據能力。

2. 聲請法院保全證據：當自行蒐證有困難時

如果擔心證據可能很快被刪除，或者需要平台提供發文者的IP位址等更深層的資料，您可以考慮向法院聲請保全證據：

• 刑事案件： 根據《刑事訴訟法》第219-1條，您可以在偵查階段向檢察官聲請，要求網路平台提供發文者的IP位址、註冊資料等。如果檢察官未處理，您也可以直接向法院聲請。
• 民事案件： 根據《民事訴訟法》第369條，無論是提告前或後，您都可以向法院聲請證據保全，例如要求法院發函給平台，取得相關資料。

實務案例解析：讓法律不再遙遠

讓我們透過實際案例，看看法院如何處理這些網路誹謗案件：

案例一：公開場合錄音，證據有效！

有位劉先生在公開場合錄下了張小姐誹謗他名譽的言論。張小姐主張這段錄音是非法取得，不應作為證據。但法院審理後認為，這段錄音光碟及譯文具有證據能力。法院指出，私人為了保全證據而在公開場合錄音，只要不是以暴力、刑求或非法竊聽等方式取得，通常不會被視為非法取證。這個案例告訴我們，當您在公開網路空間遭遇誹謗時，即使是您自己錄下或截圖的內容，只要方式合法，通常都能成為有力的證據。

案例二：網路「夾敘夾議」，也可能構成誹謗！

有位應小姐在Dcard、Youtube等社群平台發文，內容夾雜了對告訴人人格、品德的負面評論，並指涉一些事實。應小姐辯稱這是個人評論，不構成誹謗。然而，法院最終認定應小姐構成散布文字誹謗罪。法院認為，即使言論中夾雜主觀意見，但若其核心仍是指摘足以毀損他人名譽的「具體事實」，並使用負面字眼貶損他人，就可能構成誹謗。這個案例提醒我們，在網路世界「夾敘夾議」的言論，並非絕對安全，若內容涉及不實指控且足以損害他人名譽，仍可能負上法律責任。

結論：捍衛名譽，從現在開始！

面對網路誹謗，不再感到無助！請記住以下重點：

• 立即保全證據： 截圖、錄影，越完整越好，包含網址、時間、發文者等關鍵資訊。
• 了解法律界線： 區分「公然侮辱」（抽象謾罵）與「誹謗」（具體事實指控）。
• 私下蒐證原則可行： 只要不涉及非法手段，您自行蒐集的數位證據通常具有法律效力。
• 必要時聲請法院協助： 當證據可能滅失或需要平台資料時，可向檢察官或法院聲請證據保全。

您的名譽值得被捍衛！勇敢站出來，運用法律的力量，讓網路世界回歸應有的秩序與尊重。