名譽受損怎麼辦？誹謗案件的舉證責任與您的權益

名譽，是我們在社會中立足的無形資產，一旦受損，不僅可能影響個人形象，甚至可能波及工作與生活。當您不幸遭遇不實言論的侵害，感到憤怒、委屈，甚至不知所措時，律點通理解您的感受。這篇文章將帶您一窺台灣法律如何處理名譽損害案件，特別是「誹謗」的舉證責任，讓您在捍衛自身權益的路上，有更清晰的認識。

一、名譽受損，法律怎麼說？

當有人散布不實言論，造成您的名譽受損時，台灣法律提供了民事與刑事兩條途徑來保障您的權益。

1. 民事責任：請求賠償與回復名譽

在民事訴訟中，您可以依據《民法》向侵害您名譽的人請求損害賠償。這不僅包含實際的財產損失，更重要的是，您可以請求精神上的慰撫金，也就是俗稱的「精神賠償」。

《民法》第184條第1項前段：「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。」

這條文確立了侵權行為的基本原則。當您的名譽權被不法侵害時，加害人就可能需要負責。此外，

《民法》第195條第1項：「不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。其名譽被侵害者，並得請求回復名譽之適當處分。」

這代表，即使沒有實際的財產損失，您也能請求精神慰撫金，甚至要求對方登報道歉或其他適當方式來回復您的名譽。

2. 刑事責任：誹謗罪的追訴

除了民事求償，散布不實言論毀損他人名譽的行為，也可能觸犯《刑法》上的誹謗罪。誹謗罪的重點在於「指摘或傳述足以毀損他人名譽之事」，且這些事是「事實」。

《刑法》第310條：「意圖散布於眾，而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者，為誹謗罪，處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。散布文字、圖畫犯前項之罪者，處二年以下有期徒刑、拘役或三萬元以下罰金。對於所誹謗之事，能證明其為真實者，不罰。但涉於私德而與公共利益無關者，不在此限。」

這表示，如果對方散布的是不實的事實，並且是公開的，就可能構成誹謗罪。但請注意，如果對方能證明其所說為真實，原則上就不罰。另外，《刑法》第311條也規定了「善意發表言論」的免責情況，例如為了自衛、或對可受公評之事為適當評論等。

二、釐清關鍵概念：舉證責任與「真實惡意」

在名譽損害案件中，最核心的問題就是「誰要證明什麼？」

1. 舉證責任：誰主張，誰舉證？

根據《民事訴訟法》第277條：「當事人主張有利於己之事實者，就其事實有舉證之責任。但法律別有規定，或依其情形顯失公平者，不在此限。」

這條文原則上是「誰主張，誰舉證」。也就是說，作為被害人，您需要證明對方有侵害您名譽的行為、這個行為是不法的、對方有故意或過失，以及您因此受到的損害。然而，名譽權案件有其特殊性，特別是為了保障言論自由，實務上發展出「真實惡意原則」。

2. 「真實惡意原則」與合理查證義務

這個原則源自司法院釋字第509號解釋，目的是在保障言論自由的同時，也能保護名譽權。它的核心是：

• 在刑事誹謗案件中，檢察官或自訴人（也就是您）必須證明對方在發表言論時，明知所言不實，或者因過於輕率疏忽而沒有查證（這就是「真實惡意」）。如果對方雖然說的是不實的，但能證明他有「相當理由確信」其為真實，且已盡「合理查證義務」，那麼即使內容與事實不符，也可能不構成誹謗罪。
• 在民事名譽權侵害案件中，雖然原則上是您要證明對方有故意或過失，但為了平衡言論自由，部分法院會類推適用「真實惡意原則」 。這表示，當您證明對方散布了不實言論並造成您的名譽受損後，舉證責任可能會轉換，由對方來證明其言論是真實的，或雖然不真實但已盡了「合理查證義務」且有「相當理由確信」其為真實。

「合理查證義務」的程度並非一成不變，會考量多重因素，例如：言論對象是公眾人物還是普通人？侵害程度高不高？傳播方式廣不廣？是否涉及公共利益？消息來源可不可靠？

3. 事實陳述與意見評論的區分

這點非常重要！誹謗罪主要針對的是「事實陳述」，也就是可以被證明是真或假的事情。例如：「某某人偷了東西」就是事實陳述。而「意見評論」則是個人的主觀看法、評價，例如：「某某人很爛」就是意見評論。

意見評論在民主社會中受到較大保障，即使聽起來刺耳，只要不是惡意人身攻擊，且針對「可受公評之事」為「適當評論」，通常不會構成誹謗。但如果意見評論是建立在不實的事實基礎上，例如先捏造「某某人偷東西」這個不實事實，再評論「所以他很爛」，那還是可能構成誹謗。

三、實務案例分享：法院怎麼判？

了解法律條文後，我們來看看實際案例，讓您更有感：

案例一：社區活動中心財務爭議的刑事誹謗案

某社區活動中心的退休張先生，被熱心的李先生在臉書上發文指控「活動中心全部款項被前主委張先生侵占」。張先生認為名譽受損，提告李先生誹謗。然而，法院在審理後認為，李先生發文時，張先生確實尚未完成財產交接，且活動中心曾發出存證信函對張先生的財務處理提出質疑。李先生是從活動中心常務監事那裡聽聞此事，法院認定李先生有相當理由信賴其所發布的內容是真實的。此外，活動中心的財務運用屬於「可受公評之事」，雖然李先生用詞激烈，但並非以損害張先生名譽為唯一目的，因此被推定為善意發表。最終，法院判決李先生無罪。

這個案例告訴我們： 在刑事誹謗案件中，即使言論後來被證明不完全真實，但如果發言人能證明他有「合理查證」且「相當理由確信」其為真實，同時言論涉及公共利益，就可能不構成犯罪。這也意味著，作為被害人，您需要證明對方是「明知不實」或「重大輕率」而發表言論。

案例二：知名企業家被不實指控的民事求償案

一位知名企業家王總裁，被某部落客在網路上發文指控其提供不實的商業機密，導致王總裁的名譽嚴重受損，因此提起民事訴訟請求賠償。這個案件一路打到最高法院。最高法院指出，在民事名譽權侵害案件中，雖然原則上是王總裁要證明部落客的言論不實且有過失，但為了保障言論自由，法院會類推適用刑事誹謗罪的「真實惡意原則」 。這表示，在王總裁證明部落客的言論不實並損害其名譽後，部落客必須證明他所說的內容是真實的，或者雖然不完全真實，但他已經盡了「合理查證義務」，並且有「相當理由確信」其為真實。如果部落客無法證明這些，就可能要負賠償責任。

這個案例的意義是： 在民事案件中，雖然您作為被害人仍需先證明對方的言論不實且造成損害，但之後的舉證責任會部分轉移到對方身上，要求對方證明其言論的合法性（真實性或已盡合理查證）。

四、名譽受損，您可以怎麼做？

面對名譽損害，積極應對是關鍵。以下是一些您可以採取的實際行動：

1. 立即蒐集完整證據

這是最重要的一步。無論是文字、圖片、錄音、錄影，只要是對方散布不實言論的證據，都要盡可能完整地保存下來。例如：

• 網路言論： 截圖、錄影網頁畫面，務必包含網址、發布時間、發布者帳號等資訊。如果可以，請公證人進行「證據保全」會更有證明力。
• 口頭言論： 錄音、錄影，並盡可能記錄下證人資訊。
• 文字資料： 報紙、雜誌、傳單等，保留實體或清晰掃描件。

2. 釐清言論性質：事實還是意見？

仔細分析對方言論，判斷其是「事實陳述」還是「意見評論」。

• 如果是事實陳述： 您需要證明該事實是「不實」的。例如對方說您偷錢，您要提出未偷錢的證據（如銀行對帳單、不在場證明等）。
• 如果是意見評論： 您需要證明該評論已逾越合理範圍，屬於惡意人身攻擊，或其評論所依據的「事實」本身就是不實的。

3. 證明名譽因此受損

雖然名譽損害是無形的，但您仍可透過以下方式間接證明：

• 社會評價降低： 親友、同事、客戶對您的態度轉變，可請他們作證或提供書面證明。
• 精神痛苦： 心理諮詢紀錄、就醫證明（若因壓力導致身心不適）、日記、與親友的對話紀錄等，證明您因此承受的痛苦。
• 工作或生活影響： 若因此失去工作機會、客戶流失、社交活動受阻等，提供相關證據。

五、結論：捍衛您的名譽，從行動開始

名譽權是憲法保障的基本權利，不應任由他人輕易踐踏。當您面臨名譽損害時，不必獨自承受。透過這篇文章，希望您對誹謗案件的法律框架、舉證責任分配以及實務運作有了更清楚的認識。請記住，積極蒐證、釐清事實，是您捍衛自身權益的第一步。您的名譽值得被保護，採取行動，讓不實言論止步於此。