商業競爭被告必讀：誹謗與妨害信用法律戰略指南

身陷商業糾紛？釐清誹謗與妨害信用，保護您的商譽！

身為商業競爭中的一份子，您是否曾因市場上的言論糾紛，而感到焦慮不安？無論是競爭對手的不實指控，或是無心之過引發的法律爭議，一旦被冠上「誹謗」或「妨害信用」的罪名，不僅可能面臨刑事責任，更會嚴重損害您的商譽與營運。別擔心，律點通將為您深入解析這些常見的法律陷阱，帶您釐清誹謗罪與妨害信用罪的界線，並提供實用的應對策略，幫助您在法律訴訟中站穩腳步，保護自身權益。

誹謗罪與妨害信用罪：核心差異與法條解析

在商業競爭中，最常遇到的言論相關刑事罪名就是誹謗罪與妨害信用罪。雖然兩者都涉及言論對他人造成負面影響，但其保護的法益與構成要件卻有明顯不同。了解這些差異，是您應對訴訟的第一步。

誹謗罪：保護您的個人名譽

誹謗罪主要保護的是個人在社會上的品格名譽或人格評價。它針對的是行為人指摘或傳述足以毀損他人名譽的具體事實。

《刑法》第310條：「意圖散布於眾，而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者，為誹謗罪，處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。 散布文字、圖畫犯前項之罪者，處二年以下有期徒刑、拘役或三萬元以下罰金。 對於所誹謗之事，能證明其為真實者，不罰。但涉於私德而與公共利益無關者，不在此限。」

這表示，如果您被指控誹謗，檢察官必須證明您有「意圖散布於眾」的行為，且所說的內容是「具體事實」，而非抽象的謾罵。更重要的是，如果能證明您所說的「具體事實」是真實的，且與個人私德無關而涉及公共利益，則通常不會被處罰。這與憲法保障的言論自由息息相關，法院會審慎衡量言論是否經過「合理查證」。

妨害信用罪：保護您的經濟評價

妨害信用罪保護的則是個人或法人在社會上的經濟評價或經濟信用，例如支付能力、履行契約的誠信、產品品質等。其構成要件是「散布流言」或「施以詐術」，且足以「損害他人之信用」。

《刑法》第313條：「散布流言或以詐術損害他人之信用者，處二年以下有期徒刑、拘役或科或併科二十萬元以下罰金。 以廣播電視、電子通訊、網際網路或其他傳播工具犯前項之罪者，得加重其刑至二分之一。」

這裡的「流言」指的是捏造之語、無稽之言或毫無事實根據的資訊。與誹謗罪不同，妨害信用罪要求所散布的內容是「虛假不實」的，即使是真實有據的指述，若對他人信用造成不利影響，也不會構成此罪。此外，只要達到「可資損害」的程度即足，不以信用確已發生實際損害為必要。

阻卻違法事由：善意言論的保護傘

即使言論看似符合誹謗罪的構成要件，若符合以下《刑法》第311條的阻卻違法事由，則不罰：

《刑法》第311條：「以善意發表言論，而有左列情形之一者，不罰： 一、因自衛、自辯或保護合法之利益者。 二、公務員因職務而報告者。 三、對於可受公評之事，而為適當之評論者。 四、對於中央及地方之會議或法院或公眾集會之記事，而為適當之載述者。」

這條文在實務上常與「合理查證原則」結合，意味著即使您無法百分之百證明言論真實，但若有相當理由確信其為真實，且出於善意，仍可能不構成犯罪。

兩罪關鍵差異一覽表

特點	誹謗罪 (刑法第310條)	妨害信用罪 (刑法第313條)
保護法益	個人在社會上的品格名譽、人格評價	個人或法人在社會上的經濟評價、經濟信用
行為內容	指摘或傳述足以毀損名譽的具體事實	散布流言（虛假不實之語）或施以詐術
真實性	若能證明為真且非私德，則不罰	所散布者必須為「流言」（虛假不實）才構成

實務案例解析：從判例看法律邊界

了解法條後，我們透過實際案例，看看法院如何判斷這些罪名。

案例一：空白布條的無奈

老王經營一家小吃店，某天與隔壁新開的咖啡店發生停車糾紛。氣憤之餘，老王在咖啡店門口掛起一條空白布條，上面什麼字都沒寫，只是單純掛著。咖啡店老闆認為老王此舉影響生意，提告妨害信用罪。

法院認為，雖然掛布條的行為可能讓人不舒服，但因為布條上沒有任何文字或圖案，無法傳達具體的不實資訊，因此不構成妨害信用罪。這個案例提醒我們，法律判斷的重點在於言論或行為是否具備「具體內容」，足以損害他人名譽或信用。單純的抽象行為，若無具體內容，難以構成此類犯罪。

案例二：網路上的「騙子」指控

小陳在網路上經營代購社團，最近與一名買家阿華發生交易糾紛。阿華一氣之下，在多個公開社團及論壇上發文，指控小陳是「史上最大的代購騙子」，並聲稱小陳的商品都是假貨。小陳因此提告誹謗及妨害信用罪。

法院認定，阿華在網路上公開指控小陳為「騙子」並散布不實商品資訊，不僅損害了小陳的個人名譽，也直接影響到他在商業上的誠信與經濟評價。由於這種行為同時侵害了名譽與信用兩種法益，法院最終裁定構成「加重誹謗罪」與「妨害信用罪」的想像競合犯（依《刑法》第55條，一行為觸犯數罪名時，從一重處斷），並從較重的罪名處罰。這個案例凸顯了網路言論的影響力，以及不實指控可能帶來的雙重法律風險。

商業競爭被告的應對策略與注意事項

面對誹謗或妨害信用的指控，身為被告，您有權利主張無罪推定（《刑事訴訟法》第154條），且檢察官必須負舉證責任（《刑事訴訟法》第161條）。以下是您可以採取的應對策略：

• 釐清言論內容的具體性： 仔細審視您所發表的言論，是抽象謾罵、意見表達，還是具體事實的陳述？若僅是抽象謾罵，可能只涉及公然侮辱罪，與誹謗罪有別。
• 判斷「流言」與「事實」： 若被指控妨害信用，請檢查您所散布的資訊是否為「流言」（虛假不實）。若內容有事實依據，即使對他人信用造成不利影響，也不構成妨害信用罪。
• 評估「散布於眾」的範圍： 兩罪均要求言論須有「散布於眾」的意圖與行為。網路上的公開貼文、留言板等易被認定，但私人訊息或限定特定群組的對話，則可能不構成。
• 主張善意與合理查證： 若您的言論涉及公共利益，且您有相當理由確信其為真實，或已進行合理查證，即使最終證明有誤，仍有機會主張不罰。
• 保留證據： 若您是因言論被提告，應立即保存所有相關證據，例如發言紀錄、通訊內容、新聞報導、錄音錄影等，以證明您的言論基礎或善意。
• 保持理性： 在處理糾紛時，應保持理性，避免因情緒化發言而再次陷入法律困境。

結語

在商業競爭的舞台上，言論的運用是一把雙面刃。了解誹謗罪與妨害信用罪的法律界線，是保護您自身權益的重要防線。面對指控時，沉著應對、仔細分析言論內容、善用法律原則，將是您在訴訟中站穩腳步的關鍵。記住，法律保障您的權益，也規範您的行為，謹慎行事，方能長久經營。