商業信用受損？解析誹謗與妨害信用罪，助您維護商譽

辛苦建立的商業信用，別讓不實流言毀於一旦！

在商業世界中，信用是基石。然而，辛苦建立的商業信用，卻可能因為幾句不實的流言或惡意指控而瞬間瓦解，讓您的事業蒙受巨大損失。面對這種困境，您是否感到無助？別擔心！台灣法律為您提供了保護盾牌，其中最常被討論的就是『誹謗罪』和『妨害信用罪』。

本文將由律點通為您深入解析這兩種罪名的區別、構成要件，並透過實際案例，教您如何運用法律武器，捍衛您的商業信譽，讓惡意中傷者付出代價。

重要提醒：罰金金額已大幅提高！

根據《罰金罰鍰提高標準條例》的規定，原刑法條文中的罰金金額已大幅提高30倍。以下條文所列的罰金，皆為提高後的金額，請務必留意。

誹謗罪與妨害信用罪：法律保護的兩道防線

雖然誹謗罪與妨害信用罪都涉及不實言論造成的損害，但它們保護的法益（法律所要保護的利益）卻大不相同。理解這兩者的差異，是您維護自身權益的第一步。

刑法第310條（誹謗罪）

誹謗罪主要保護的是個人的「品格名譽」或「社會評價」。當有人散布足以貶損您人格、道德、聲望的具體不實事實時，就可能構成此罪。

《刑法》第310條第1項：「意圖散布於眾，而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者，為誹謗罪，處一年以下有期徒刑、拘役或四十五萬元以下罰金。」

《刑法》第310條第2項：「散布文字、圖畫犯前項之罪者，處二年以下有期徒刑、拘役或九十萬元以下罰金。」

• 白話解釋：如果對方故意在公開場合（或讓不特定多數人知道）說出或散布足以損害您個人名譽、人格的具體不實事情，就可能構成誹謗罪。若以文字或圖片（例如網路留言、文章）方式散布，刑責會更重。

刑法第313條（妨害信用罪）

妨害信用罪則保護的是企業或個人的「經濟信用」或「社會經濟評價」。當有人散布虛假不實的流言或使用詐術，足以影響您的支付能力、履行契約誠信、產品品質、售後服務等經濟活動相關的評價時，就可能構成此罪。

《刑法》第313條第1項：「散布流言或以詐術損害他人之信用者，處二年以下有期徒刑、拘役或科或併科六百萬元以下罰金。」

《刑法》第313條第2項：「以廣播電視、電子通訊、網際網路或其他傳播工具犯前項之罪者，得加重其刑至二分之一。」

• 白話解釋：當有人散布虛假不實的「流言」（謠言），或是用欺騙的手段，導致您的商業信譽受到損害，就可能構成妨害信用罪。這裡的「損害」不一定指實際的經濟損失，只要足以讓您的信用受損害就可能成立。透過網路等現代傳播工具散布，刑責會加重。

一行為觸犯多罪？想像競合犯！

《刑法》第55條：「一行為而觸犯數罪名者，從一重處斷。但不得科以較輕罪名所定最輕本刑以下之刑。」

• 白話解釋：如果對方的一個行為，同時觸犯了誹謗罪和妨害信用罪（例如在網路上散布不實謠言，既損害您的名譽也影響您的生意），由於這兩種罪保護的目標不同，法律會將兩者都列入考量，但最終只會以刑責較重的那條罪來判罰。

誹謗罪與妨害信用罪的核心差異

為了讓您更清楚這兩種罪名的區別，我們整理了以下表格：

特性	誹謗罪 (刑法第310條)	妨害信用罪 (刑法第313條)
保護法益	個人品格名譽、社會評價	經濟信用、社會經濟評價（如支付能力、履約誠信）
行為態樣	指摘或傳述「足以毀損名譽之具體事實」	散布「流言」（虛假不實的謠言）或「詐術」
內容性質	可能是真實或不實的事實	必須是「虛假不實」的資訊
損害認定	只要足以毀損名譽即足（不需實際發生）	只要足以損害信用即足（不需實際發生經濟損失）
散布範圍	意圖散布於不特定多數人（或可得知悉之多數人）	散布於不特定多數人（或可得知悉之多數人）

實際案例解析：看懂法律如何適用

法律條文可能有些抽象，但透過實際發生的案例，您會更清楚這些罪名是如何被法院認定的。

案例一：惡意中傷產品成分，商譽信用雙重受損

小陳經營一家口碑很好的手工魚丸店，生意興隆。同業的競爭者老李為了搶生意，卻在市場裡到處散布謠言，說小陳家的魚丸是用「麵粉和蒜頭做的，不是真魚漿」，甚至說「是從大陸進口的問題產品」。這些話一傳開，小陳的魚丸店生意一落千丈，顧客開始質疑產品品質，供應商也開始觀望。

法律解析：老李的行為，不僅貶損了小陳個人和魚丸店的「品格名譽」（例如被指控使用劣質原料、來源不明），也直接損害了小陳魚丸店在市場上的「經濟信用」（例如影響顧客購買意願、供應商合作信心）。法院認為，這種行為同時觸犯了誹謗罪和妨害信用罪，因為保護的法益不同，最終會依據《刑法第55條》的「想像競合犯」原則，從刑責較重的那條罪來判罰。

案例二：網路不實指控「吸金」，事業評價一夕崩盤

王先生經營一個網路行銷平台，專門協助房屋仲介和建商推廣物件。有一天，一位網友在熱門臉書社團發文，指控王先生的平台是「惡質吸金手法行為」，雖然沒有明確點出王先生的名字，但內容指向性極強，讓許多潛在客戶和合作夥伴都開始對王先生的事業產生疑慮，甚至取消合作，導致王先生的事業評價和經濟損失。

法律解析：這名網友的言論，明顯是捏造不實的「流言」，不僅讓王先生個人名譽受損，更直接衝擊到他經營的網路事業的「經濟信用」（例如客戶對其履約誠信的信任度）。法院在審理此類案件時，會考量言論是否足以影響他人在經濟活動上的誠信評價。由於一個行為同時損害了名譽和信用，這也屬於想像競合犯，會從重處斷。此案例也提醒我們，網路言論的傳播速度快、範圍廣，更容易構成加重刑責。

商業信用被害人實務操作建議

如果您不幸成為商業信用被害人，以下是一些實用的操作建議，幫助您維護自身權益：

• 保留證據是關鍵：無論是不實的網路貼文、對話紀錄、錄音、錄影，或是任何能證明對方散布不實言論的資料，都應完整截圖、備份並妥善保存。這些都是日後提告的重要證據。
• 釐清損害類型：判斷對方的不實言論是主要損害您的「個人名譽」（誹謗罪），還是「商業信用」（妨害信用罪），或是兩者皆有。這有助於您後續的法律策略。
• 注意傳播範圍：誹謗罪與妨害信用罪的成立，通常要求言論有「散布於眾」的意圖，即傳播給不特定多數人。即使是私下傳播給特定人，若這些特定人數量眾多，或訊息有被轉傳擴散的意圖或可能性，仍可能被認定為符合「散布於眾」的要件。
• 考慮民事求償：除了追究對方的刑事責任，您還可以針對因此造成的經濟損失（例如訂單減少、客戶流失等）向對方提起民事訴訟，請求損害賠償。務必收集相關財務數據，證明損失與對方行為之間的因果關係。

結論：捍衛您的商業信用，從了解法律開始

面對不實流言和惡意中傷，商業信用被害人不再是孤立無援。透過對誹謗罪和妨害信用罪的深入了解，您將能更清晰地辨識自身權益，並掌握運用法律武器捍衛商譽的能力。

記住，保留證據、釐清損害類型、並適時採取法律行動，是保護您辛苦建立的商業信用的重要步驟。不要讓惡意言論繼續侵蝕您的事業，積極行動，讓法律為您主持公道！